三通一達因取件二次收費被約談，二次收費算違法嗎？

解答動態(tài)

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  我們鎮(zhèn)上的快遞店對圓通快遞、百世快遞均存在二次收費的情況。每次去取件，快遞店的老板均要求我們付3元錢的取件費，我們不知道他為何要收取這荒唐的取件費，因為在這件快遞中他已經收取了合法的費用，不應該再收取取件費，是欺負我們不懂行情的老百姓，還是違規(guī)收取費用？我們不得而知，我們只知道每拿一件快遞我們都要付給他3元錢，則他從已經獲利了的快遞中又獲利3元，這樣長期下去受損的是我們老百姓。有時為了省下這3元錢，不得不選擇其他不用收費的快遞，但在網上購物并不是全部的商家都有與這些快遞合作，所以，我們不得不放棄心儀的商品再去挑選，直到這家店能發(fā)其他不用收費的快遞為止，因此，會給我們的購物帶來不必要的麻煩，希望有關部門能加強管理，盡快制止這些快遞店擅自收費的違法行為，為我們老百姓營造一個和諧、滿意的取件環(huán)境。謝謝！
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  各大快遞廣告，快遞員微笑送到家門口，送家門口這個真不指望，微笑也不指望
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  遇到這種事真的很尷尬，之前舉報過一回，然后我們這里的天天快遞和百世快遞這兩個之前收費現(xiàn)在只有一個，天天收費了，之前打電話投訴說百世快遞收錢的時候，然后我去拿快遞的時候，快遞小哥來了就說。下次你的件我們不給你拿回來了，我看你怎么辦？你有本事就別用這快遞，然后我還當面問他們說你們這個收費合法嗎？請問他們說。這跟公司沒關系，公司不給我們拉回來。我們自己拿回來的，必須得收兩塊錢快遞費。直到現(xiàn)在好像天天還收錢。 我記得我還有當時錄的音。
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  四川省閬中市申通快遞不給配送件，說是鄉(xiāng)鎮(zhèn)只郵寄快遞不派送快遞到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。自己取快遞就去市里。這樣的情況怎么處理？
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  所以作為消費者應該怎么防止被二次收費，最后的解決方案是什么？
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  豐巢普及了，現(xiàn)在都不溝通一下，直接扔豐巢，工作日我也就忍了，可是，周末啊，早上啊，我一直在家等快遞啊，最后等來了一條短信……
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  我們這郵政不收錢，其他的兩塊。韻達三塊。我都醉了。而且好幾個快遞一起來。沒個都要給錢。快解決吧，受不了了。
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  昨天交完費之后快遞員跟我說早上七點多就可以收到快遞，于是我起了一個暑假從來沒起過的大早就是為了拿快遞。請問，現(xiàn)在這個點了 我的快遞呢
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  我家這邊就這樣啊，取一個件要兩塊錢，一個星期不回家然后去取快遞都要交十幾二十
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  我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)就是，一件兩元，昨天就剛好遇見這個事情，然后店家比較良心的把這個錢補給我了，是店家補的
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