在近期階段，浙江市的一銀行經(jīng)理發(fā)現(xiàn)自家銀行當中有一筆7位數(shù)的存款至今5年未動，在經(jīng)理知道這一情況之后，也撥打電話給銀行存儲的用戶在撥打多次之后都顯示該號碼為空號，從用戶的信息當中能夠看到這一筆存款是來源于一名70多歲的老人，除了在年齡上面較大以外，在位置信息上面也是跨越了多個省份，所以經(jīng)理也是需要盡快去聯(lián)系此人來對本次的存款進行進一步調(diào)研，但是為了去保障老人的個人隱私以及對于存款方面的保密，是無法對其家屬以及親人進行透露存款的相關(guān)額度，這時就需要聯(lián)系警方來一同協(xié)作調(diào)查。

為了能夠快速的找尋這一名有大量存款的老人，銀行也是聯(lián)系了多方部門以及相關(guān)調(diào)研人員來對老人進行找尋，在此期間也利用了記者報道，將這一信息散播出去，希望有關(guān)社會人員能夠為銀行提供一定的信息并為其提供幫助，現(xiàn)如今已經(jīng)調(diào)配出大量的人力去對老人進行找尋可是也沒有結(jié)果，這也說明了這名老人的身份是極為特殊的，利用多種手段都無法去找到老人的個人所在，后續(xù)銀行方也會去找尋出老人的親屬，并以此快速找尋老人的住址。

通過這一些信息以及行動就能夠看出銀行方式，即為重視每一位用戶的資金存儲安全，為了去保障每一位客戶的資金安全，每隔一段時間都會定期對其資金進行咨詢，這種情況之下，能夠去避免用戶的資金存在缺陷以及被盜等現(xiàn)象，也可以去確認本人的信息是否處在一個安全的階段，這也是銀行對客戶負責任的一個態(tài)度表現(xiàn)，雖然說當下的社會許多群眾對于銀行的口碑并不友善，但是有一些銀行也是真心的致力于人民的服務(wù)啊，大部分的銀行都是只有一個為人民服務(wù)的態(tài)度，所以也不需要一直對銀行方以爭鋒相對的態(tài)度，本次事件也說明了該銀行的信譽度是不錯的，也一直堅守著客戶至上的態(tài)度。

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