8月18日消息，上海一男子前往上海六院的一窗口繳費(fèi)，由于沒有聽到窗口服務(wù)人員說了什么，于是這位男子便再問了一次，沒想到對方竟然稱，沒有你我照樣有飯吃，你別以為你自己有什么了不起。這位窗口服務(wù)人員說的話讓這位男子心生不快，明明是服務(wù)人員為什么要用充滿優(yōu)越感的語氣來辱罵前來繳費(fèi)的人員。這件事情經(jīng)過上傳曝光之后，迅速引發(fā)眾多網(wǎng)友的關(guān)注。

近期，醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的反腐風(fēng)暴引起巨大的變革，這使得很多醫(yī)院的個(gè)別人員對今后的行業(yè)生涯感到擔(dān)憂。對于有醫(yī)德有仁心的醫(yī)生來說，醫(yī)藥行業(yè)的反腐確實(shí)是一件好事，而且對于普通的百姓來說更是一件大好事，通過反腐敗能夠解決很多看病難，看病貴的問題。畢竟醫(yī)院成立的初衷就是為了治病救人，無論醫(yī)院如何去創(chuàng)收都不應(yīng)該讓百姓來承擔(dān)高昂的治療費(fèi)用。

在大規(guī)模的醫(yī)藥反腐風(fēng)暴中，讓人感到欣喜的事情是，大規(guī)模查處醫(yī)院院長和主任的同時(shí)，很多醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度也在這個(gè)整治活動(dòng)中得到了有效的改善。不過在這起變革中，類似于上海六院這位窗口服務(wù)人員的態(tài)度，確實(shí)損害了大部分工作人員的形象，這位男子前來繳費(fèi)本來是非常簡單的一件事情。即便沒有聽清楚服務(wù)人員的話，他的再問一遍也是可以理解事情，但是服務(wù)人員確實(shí)沒有必要使用這種語氣來辱罵繳費(fèi)人員。

這位服務(wù)人員的態(tài)度確實(shí)讓人感到不滿，她的態(tài)度已經(jīng)不僅僅是不好的層次了，甚至已經(jīng)上升到對繳費(fèi)生員人身攻擊的層次。沒想到在如今網(wǎng)絡(luò)泛濫的時(shí)代，竟然還有人能夠?qū)λ�人從事的職業(yè)嘲諷。不過從這起事件的發(fā)生，人們也應(yīng)該注意一件事情，個(gè)別服務(wù)人員的態(tài)度應(yīng)該得到有關(guān)部門的重視，要從最基礎(chǔ)的方面來促進(jìn)行業(yè)的整改。

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