北京時(shí)間的12月2日，有一位網(wǎng)友在自己的社交平臺(tái)上發(fā)文稱自己花費(fèi)2500元，在上海知名的外灘W酒店辦理了入住手續(xù)，但是在這家酒店入住期間竟然被蛇給咬傷了，旅客將自己的遭遇在網(wǎng)上發(fā)布之后，立刻引發(fā)了社會(huì)各界的多方關(guān)注。

旅客在提到這件事情時(shí)表示自己當(dāng)時(shí)感覺到有東西纏到了自己的左胳膊上面，然后就對(duì)自己的左胳膊咬了一口，在感覺到被咬之后，自己就將咬自己的東西給抓住了，等自己睜眼一看，竟然是一條長(zhǎng)達(dá)三四十公分左右的蛇在看到是條蛇之后，自己害怕的趕緊將蛇給扔到了床下，非常害怕的旅客便和酒店的工作人員取得了聯(lián)系，希望酒店的工作人員能夠?yàn)樽约禾峁�幫助，然而這家酒店的工作人員在對(duì)此事進(jìn)行處理時(shí)，卻讓這位網(wǎng)友感覺到萬分的失望，酒店在聽到旅客稱房間里出現(xiàn)蛇的消息之后，便來到旅客房間內(nèi)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的查找，沒有找到蛇的蹤跡之后，隨后又提出免除旅客房費(fèi)的補(bǔ)償措施。

旅客在看到酒店的處理方式之后感覺到非常的不滿，隨后便向酒店方面進(jìn)行了協(xié)商，稱自己希望能夠讓酒店負(fù)責(zé)自己的醫(yī)藥費(fèi)，同時(shí)也希望酒店能夠?qū)⑦@條蛇的來源給調(diào)查清楚，并給出自己合理的解釋，也必須給出自己一個(gè)完善的補(bǔ)償方案，但是酒店方面所提出的賠付方案卻是讓這位旅客可以免費(fèi)的再入住一晚，同時(shí)還為旅客提出了三項(xiàng)賠付方案第1項(xiàng)為送2萬積分，第2項(xiàng)則為享受酒店的免費(fèi)晚餐，第3項(xiàng)則是享受酒店提供的SPA。

酒店所提出的賠付方案被網(wǎng)友拒絕之后，酒店方面又直接表示積分可以增加到4萬，同時(shí)還表示可以為網(wǎng)友安排去其他酒店入住，被網(wǎng)友看到酒店的態(tài)度之后，依舊表示自己希望能夠得到酒店方面的道歉，以及為自己提供合理的賠償，然而酒店對(duì)于網(wǎng)友的選擇卻直接表示了拒絕。

這位網(wǎng)友在將自己的遭遇發(fā)布到社交平臺(tái)上之后，也立刻引來了社會(huì)各界的多方討論，有很多網(wǎng)友在這件事情里面紛紛對(duì)這位網(wǎng)友的遭遇表示了支持認(rèn)為遇到這種事情必須要求合理的賠償，對(duì)于這家酒店的處理態(tài)度，網(wǎng)友則直接表示作為一家高端酒店，自己的安全管理本身就沒有做到為是必須要向旅客提供對(duì)應(yīng)補(bǔ)償?shù)�，也希望這家酒店能夠積極的將這件事情給處理好。

Tags：旅客，花2500元，住酒店

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