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近日，有網(wǎng)友投訴百家宜公司采取欺騙方式誘導(dǎo)消費者簽訂合同，稱這種洗腦傳銷式營銷手段，無誠信欺騙消費者，擾亂青島裝修環(huán)境。

網(wǎng)友投訴一：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我們受百家宜（青島乾潤裝飾工程有限公司）以下簡稱“百家宜公司”欺騙，簽下裝修合同，多方投訴無果，懇請政府領(lǐng)導(dǎo)為我們做主，追回合同預(yù)付款。

(一)消費者與百家宜公司簽訂裝修合同是在百家宜提供欺騙信息的情況下簽署的，簽訂合同后百家宜以口頭承諾無效為由拒絕退款，要求按照合同處理。這種以欺騙信息誘使消費者簽署的合同是否有效？（百家宜常用欺騙說辭“開發(fā)商裝修工程承包商”、“征集示范工地”、“可在開發(fā)商交房前裝修”、“裝修一口價后期不加價”等）

(二)百家宜隱瞞與青島舜太九創(chuàng)裝飾公司的關(guān)系，誤導(dǎo)消費者簽署合同。倘若用青島乾潤裝飾工程有限公司邀約（前身為青島舜太九創(chuàng)裝飾公司，裝修界名聲一直不好），我們不會簽署合同。

(三)虛假承諾。百家宜在與消費者簽訂合同前后，承若的優(yōu)惠政策前后不一，用“畫大餅”虛假優(yōu)惠的方式誘導(dǎo)消費者簽訂合同。

(四)承諾不落實，矢口否認。簽訂合同前，百家宜員工明確承諾可以無償退款，簽訂合同后各種推脫不承認退款。（要退款必須按照合同來）�？梢猿鼍呷�程錄音。

(五)部分消費者簽署合同是在6月前，此時百家宜在商標(biāo)未申請下來（申請時間為2019年6月13日，申請成功時間為2019年9月14日），此時以百家宜名義邀約消費者是否違規(guī)？

(六)百家宜要求消費者先交款，付款完成之后才簽署的合同，此時才知道錢交給青島乾潤裝飾工程有限公司。部分消費者付款的收款賬戶為個人賬戶而非公司賬戶，是否涉嫌偷稅漏稅？

(七)合同簽訂前有變相限制消費者自由的嫌疑。如消費者不滿意欲離開時，由一人坐在座位上將消費者堵在內(nèi)側(cè)。

(八)青島九創(chuàng)裝飾有限公司，虛假宣傳，一開始稱裝修一口價，直接領(lǐng)包入住，后期有很多增費項目。青島九創(chuàng)裝飾有限公司實際經(jīng)營地址與注冊地址不符合。注冊地址并未有此公司。惡意更改注冊地址來達到逃避債務(wù)的目的。

網(wǎng)友投訴二：

欺騙老人簽訂合同口頭承諾交錢后是可以退的 交錢后去退款各種理由推托，一周后就按合同扣總貨款30%費用。

懇請領(lǐng)導(dǎo)徹查這種洗腦傳銷式營銷手段，無誠信欺騙消費者，擾亂青島裝修環(huán)境的公司，

我們已經(jīng)多次找各個部門反映這個問題，至今未能解決，懇請領(lǐng)導(dǎo)為消費者做主。

網(wǎng)友投訴三：

市北區(qū)福州北路129號百家宜裝飾公司（原舜太九創(chuàng)）以虛假宣傳、虛假營銷的方式及承諾后期可隨時全額退款，誘導(dǎo)我簽訂裝修合同，簽完之后本人通過各種途徑了解該公司，信譽不好，口碑極差，向百家宜提出退款，該公司卻開始耍賴，說退款必須要扣總裝修款百分之二十的違約金（28000元），后又經(jīng)過了解，找到了十幾家和我們有共同受騙經(jīng)歷的業(yè)主，都是維權(quán)無門，苦不堪言。

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