"

孫女士要來(lái)說(shuō)說(shuō)她不愉快的購(gòu)物經(jīng)歷。從平度佳樂(lè)家超市購(gòu)買(mǎi)的西瓜出了問(wèn)題，然而超市方面，似乎對(duì)此事不太上心，孫女士更來(lái)氣了。

買(mǎi)到了問(wèn)題西瓜，還受了佳樂(lè)家超市一肚子氣，孫女士在委屈之下想到了向生活在線求助。孫女士說(shuō)，西瓜是1月12號(hào)晚上打算買(mǎi)給孩子吃的，還沒(méi)吃，就出了問(wèn)題。

西瓜出了問(wèn)題，孫女士也回想起了購(gòu)買(mǎi)時(shí)的經(jīng)歷，起初，孫女士打算購(gòu)買(mǎi)黃瓤的特小鳳西瓜，在售貨員的提醒下，改買(mǎi)了新鮮的黑美人西瓜，沒(méi)想到竟然是個(gè)爛西瓜。

孫女士說(shuō)，西瓜出了問(wèn)題可能不是超市的故意，不過(guò)售后工作人員的態(tài)度讓自己寒了心。佳樂(lè)家超市在售的西瓜有問(wèn)題是普遍現(xiàn)象嗎?昨天中午，行動(dòng)員也花21.24元從佳樂(lè)家超市購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)特小鳳西瓜，雖說(shuō)表皮有磨損不過(guò)影響不大，可是在打開(kāi)之后，行動(dòng)員發(fā)現(xiàn)西瓜瓤的顏色已經(jīng)有了明顯變化，大多數(shù)地方顏色發(fā)暗，西瓜表層輕輕擠壓有水流出，同孫女士買(mǎi)到的西瓜一樣，這個(gè)西瓜也無(wú)法食用了。

佳樂(lè)家超市在售西瓜出問(wèn)題的原因在哪里，孫女士的雙倍賠償要求能實(shí)現(xiàn)嗎?行動(dòng)員同孫女士一起找到了佳樂(lè)家超市售后部門(mén)。

同前天孫女士找到佳樂(lè)家超市時(shí)不同，這次超市方面換了值班人員，在查看了行動(dòng)員購(gòu)買(mǎi)的西瓜之后，同意給行動(dòng)員退費(fèi)，也同意了給孫女士雙倍賠償。

佳樂(lè)家超市工作人員提出，西瓜同蘋(píng)果、梨、砂糖橘等水果不同，工作人員在上架之前的把關(guān)和日常檢查中，單從外觀不好判斷內(nèi)部的質(zhì)量。佳樂(lè)家超市由濰坊總部統(tǒng)一配送，既然不止單個(gè)西瓜存在問(wèn)題，超市方面也同意，對(duì)在售的西瓜，下架處理。

佳樂(lè)家超市沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)提供西瓜的進(jìn)貨渠道、采購(gòu)時(shí)間等明細(xì)，不過(guò)工作人員表示，孫女士已經(jīng)將情況反映給平度市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，他們會(huì)全力配合相關(guān)部門(mén)的調(diào)查。

[來(lái)源：青島網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái) 編輯：芃芃]

"

Tags：市民,佳樂(lè)家,超市,買(mǎi)到,西瓜,售后,態(tài)度,讓人,心寒,孫女

轉(zhuǎn)載：文章來(lái)自用戶投稿不代表本站觀點(diǎn)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們。