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魯網(wǎng)2月17日訊（記者劉玉娜 通訊員 韓永軍）“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”。青島西海岸新區(qū)自貿(mào)政務(wù)服務(wù)大廳以市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的要求為指導(dǎo)，將群眾和同事的生命安全與身體健康放在首位，密切關(guān)注，強(qiáng)化措施，為全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

一是積極引導(dǎo)群眾“網(wǎng)上辦”，全力推行業(yè)務(wù)“零跑動”。為扎實做好窗口的疫情防控工作，自貿(mào)政務(wù)服務(wù)大廳主動作為，優(yōu)化服務(wù)，不斷提高工作人員及辦事群眾的自我防護(hù)意識，嚴(yán)防行政服務(wù)大廳人員聚集，切實保障疫情防控期間業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序開展。大力宣傳商事登記業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“郵寄辦”，引導(dǎo)辦事企業(yè)和群眾盡可能通過青島政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、電子化等平臺辦理商事主體登記注冊，實現(xiàn)網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上發(fā)照。此外，根據(jù)全市統(tǒng)一部署，積極推行有限責(zé)任公司的設(shè)立、變更、注銷，“全程網(wǎng)上辦”，持續(xù)減少辦事群眾跑動次數(shù)，有力破解了辦事群眾辦理企業(yè)辦事的難點，不斷提高政務(wù)效率。

二是業(yè)務(wù)咨詢、實審“零見面”。為有效減少大廳“面對面”接觸，做好窗口接待、登記工作，一方面充分發(fā)揮大廳商事登記業(yè)務(wù)咨詢登記簿的作用，安排業(yè)務(wù)骨干在1個工作日內(nèi)回復(fù)留言咨詢問題。另一方面，立足實際情況，改進(jìn)服務(wù)方式，辦事人員添加工作人員為微信好友，將證明文件及身份證件等拍攝視頻、圖片發(fā)送給工作人員，工作人員收到電子資料后直接線上回復(fù)企業(yè)審查結(jié)果，方便群眾不用來回跑腿。

三是大廳防控“嚴(yán)把關(guān)”。負(fù)責(zé)自貿(mào)大廳物業(yè)工作的城發(fā)集團(tuán)物業(yè)公司勇于擔(dān)當(dāng)，每天安排專人對大廳進(jìn)行三次全方位消毒，大廳門口派兩名物業(yè)工作人員值守，對所有進(jìn)出人員進(jìn)行全面消毒后，引導(dǎo)辦事群眾在進(jìn)入大廳前做好人員登記，進(jìn)行體溫檢測，指引佩戴好口罩，做好消毒工作。發(fā)現(xiàn)有人員口罩、手套佩戴不到位，立即要求改正，做到防疫無小事在。辦理業(yè)務(wù)中，引導(dǎo)辦事群眾與窗口工作人員保持1米左右安全距離。辦結(jié)業(yè)務(wù)后，引導(dǎo)辦事群眾盡快離開大廳，減少逗留時間。同時，嚴(yán)格落實窗口人員安全防護(hù)自查制度，發(fā)現(xiàn)窗口。

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