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半島記者 王媛 報道

本報3月15日訊 15日,青島市市場監(jiān)管局發(fā)布第三批預(yù)收款消費投訴“黑名單”,曝光了15個嚴重違法失信的市場主體,涉及13名法定代表人(負責(zé)人)。從行業(yè)來看,“跑路”商家包括英貝力等6家健身房,魚樂貝貝、金屋瑞舍等2家兒童游泳館,品阿瑪尼等3家美容美發(fā)店等。

第一批和第二批“黑名單”分別已于2019年6月和9月向社會發(fā)布,共39家嚴重違法失信的市場主體,涉及31名法定代表人(負責(zé)人)。這些市場主體均存在擅自關(guān)門停業(yè)且聯(lián)系不到導(dǎo)致消費者無法消費和退費的違法行為,嚴重侵害消費者的合法權(quán)益。青島市市場監(jiān)管局表示,建立預(yù)收款消費投訴“黑名單”制度,是市場監(jiān)管部門關(guān)注投訴熱點、紓解消費痛點、攻堅維權(quán)難點的一項重要舉措。市場監(jiān)管部門已對“黑名單”上的違法行為全部立案調(diào)查,并將相關(guān)信息推送給市大數(shù)據(jù)局、行政審批局等單位進行聯(lián)合懲戒,努力實現(xiàn)“一處違法、處處受限”。

下一步,青島市市場監(jiān)督管理局將綜合運用消費投訴信息公示、“黑名單”曝光等形式,保障消費者知情權(quán)、選擇權(quán),促進公眾監(jiān)督,倒逼經(jīng)營者切實履行保護消費者權(quán)益主體責(zé)任,促進消費維權(quán)社會共治。為從源頭上預(yù)防和減少預(yù)付消費糾紛,大力推行《青島市預(yù)付費式消費合同范本(試行)》,進一步明確雙方當(dāng)事人權(quán)利義務(wù),充分保障消費者合法權(quán)益。同時,以“放心消費在青島”創(chuàng)建活動為載體深入推進消費環(huán)境建設(shè),落實好風(fēng)險監(jiān)管、信用監(jiān)管、智慧監(jiān)管,著力營造本市安全放心的消費環(huán)境。

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