，按照市委，市政府防疫防疫工作的要求，恢復(fù)生產(chǎn) 青島市著重關(guān)注人民群眾的關(guān)注，著力防疫工作，著力保障民生，努力做好防疫和服務(wù)安全工作，提高人民的安全感，獲取幸福感。

之一是有效地保證有需要的人們的生活。

采取措施，簡化了最低生活保障和特殊扶貧救助的審批程序，建立了小規(guī)模臨時(shí)救助街直接審批制度和臨時(shí)救助儲備金制度，提高了救助審批效率。 從2020年1月到2020年4月，直接批準(zhǔn)了139戶和179人在線最低生活保險(xiǎn)，有2戶和2人得到了特別貧困的支持。 4月份，全區(qū)城鎮(zhèn)居民最低生活水平，極端貧困人口的基本生活水平，最低生活保障家庭殘疾人特殊生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)生子女生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。 最低生活保障家庭和未領(lǐng)養(yǎng)家庭的生活保障標(biāo)準(zhǔn)均提高了約6％。 1- 4月，共向11290人發(fā)放低收入保險(xiǎn)補(bǔ)助3764.5萬元，為112人發(fā)放特困補(bǔ)助84.7萬元； 發(fā)放扶貧資金302400元。 向困難群眾發(fā)放價(jià)格補(bǔ)貼257.40萬元。 容易獲得綠色的新型冠狀病毒性肺炎，或因新的冠狀肺炎或因流行情況而隔離，因此可暫時(shí)搶救新的家庭性肺炎，在流行病的預(yù)防和控制期間無工作，無收入，共拯救了40個(gè)家庭。 救助金30910元。 二是進(jìn)行深入訪問。 在2020年春節(jié)期間，區(qū)工會(huì)，共青團(tuán)，民政局，人力資源和社會(huì)保障局，衛(wèi)生局，殘疾人聯(lián)合會(huì)，慈善總會(huì)等部門共訪問了19043 包括老年人在內(nèi)的人們，人民的生活水平，極端貧困，處于最低生活水平邊緣的家庭，貧困工人和失業(yè)者，總值為693.58萬元。 流行期間，市北區(qū)民政局聯(lián)合社會(huì)組織和愛心人士，探視了9名孤兒和75名需要幫助的殘疾兒童，并送給他們“口罩，消毒液和消毒濕巾等防疫禮品袋” ，以及包括兒童讀物，地圖和天貓精靈藍(lán)牙揚(yáng)聲器在內(nèi)的“知識禮品袋”，以及一封鼓勵(lì)兒童在防疫期間做好自我防衛(wèi)的鼓勵(lì)信。同時(shí)，我們 應(yīng)該學(xué)習(xí)更多知識并養(yǎng)育自己健康成長。

3是找出篩選的底線。

為有需要的人建立每日報(bào)告系統(tǒng)，依靠街頭社區(qū)安排最低生活保險(xiǎn)，為一線醫(yī)務(wù)人員在家中的極度貧困，無人看管的老人和無人看管的老人提供分散的支持。 按照安排，目前，全區(qū)兒童防疫前線家庭有無人看管的老人12人，無人看管的老人111人，低收入保險(xiǎn)戶7587戶，特困人員112人。 根據(jù)街頭社區(qū)的日常對接情況，根據(jù)援助的需要，以門到門運(yùn)送藥品，運(yùn)送生活必需品等形式進(jìn)行一對一的援助， 還需要建立和改進(jìn)布局帳戶。 結(jié)合全區(qū)9名孤兒，22名無人陪伴兒童和1690名危難兒童監(jiān)護(hù)人的情況，家庭經(jīng)濟(jì)狀況，援助措施及其他情況，為一個(gè)人爭取一份檔案； 開展預(yù)防和控制危難兒童疫情“日報(bào)”系統(tǒng)，在遇到特殊情況時(shí)，通過微信群等方式每天報(bào)告情況，在第一時(shí)間報(bào)告情況，快速學(xué)習(xí) ，判斷和處理。 目前，由于父母在防疫工作的前線，市轄區(qū)無父母監(jiān)督的兒童，父母也沒有確診診斷和隔離的現(xiàn)象，導(dǎo)致父母無監(jiān)督。 第四是加強(qiáng)心理指導(dǎo)和安慰。

依靠新型冠狀病毒打通心理熱線，以理性，鎮(zhèn)定的態(tài)度幫助群眾做心理保護(hù)，增強(qiáng)心理免疫力，應(yīng)對冠狀病毒感染引起的新型肺炎。 在流行期間，每天有4名輔導(dǎo)員在每天8:00至17:00向公眾提供免費(fèi)的支持性心理咨詢服務(wù)，并及時(shí)在線共享心理課程。 印發(fā)了加強(qiáng)對危難中兒童的心理服務(wù)和危機(jī)干預(yù)的指導(dǎo)意見，充分發(fā)揮了兒童督導(dǎo)員，兒童主任，電網(wǎng)成員和建設(shè)（集團(tuán)）領(lǐng)導(dǎo)的作用，及時(shí)掌握了危難兒童的心理狀況 通過電話，短信，微信等方式，進(jìn)行了全面調(diào)查，針對性和準(zhǔn)確實(shí)施的策略。 通過電子居家養(yǎng)老服務(wù)管理平臺，對居家服務(wù)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，將防疫知識普及到全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象。 服務(wù)人員每天通過電話詢問老年人的身體狀況并記錄老年人的體溫，并通過短信，微信等在線通訊方式，為老年人及其家人提供流行的防疫防控提示，以確保老年人的健康。 老年人了解家庭流行病的預(yù)防和控制知識。 在爆發(fā)期間，共撥打了9720個(gè)電話。

5是四個(gè)社區(qū)之間的聯(lián)系，以支持防疫工作。

全面啟動(dòng)“四個(gè)社會(huì)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，依托社區(qū)平臺，充分發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織的載體作用，社工的支持作用和社區(qū)志愿者的補(bǔ)充作用，形成了社區(qū)流行病的預(yù)防和控制。 具有互補(bǔ)優(yōu)勢，信息連通性和服務(wù)鏈接的工作狀況。 充分利用社會(huì)組織的人力和資源優(yōu)勢，可以聯(lián)系和引導(dǎo)有愛心的企業(yè)，居民單位和社區(qū)志愿者等社會(huì)力量有序地參加疫情防控工作，有效地解決了疫情。 社區(qū)防控工作力量和資源不足。 例如，市北區(qū)新廟社會(huì)工作服務(wù)中心第一次參加了“流行病”戰(zhàn)爭，派出了71名專業(yè)社工。 從第一個(gè)月的第二天開始，它積極發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，并參與了城市治理。 每個(gè)社會(huì)工作者每天工作14-16小時(shí)，平均每天提供300多次服務(wù)。

6是建立一個(gè)照顧老人的防御線。

建立以問題為導(dǎo)向的意識，及早部署，嚴(yán)格的監(jiān)督，強(qiáng)大的安全性和廣泛的宣傳，在預(yù)防，控制，管理，監(jiān)督和安全方面建立老年人護(hù)理機(jī)構(gòu)的四道防線，并穩(wěn)定流行病的預(yù)防和控制地位。 在疫情防控期間，集中發(fā)布了區(qū)域民政制度和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控實(shí)施方案等20多項(xiàng)指導(dǎo)性文件，為疫情防控提供了政策依據(jù)和防控指導(dǎo)。 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的防疫工作； 地方民政部門成立了四個(gè)專項(xiàng)督導(dǎo)小組，對本地區(qū)老年人保健機(jī)構(gòu)的防疫工作進(jìn)行地毯式和網(wǎng)絡(luò)式的監(jiān)督檢查，督促他們實(shí)現(xiàn)“防控設(shè)計(jì)”的目標(biāo)。 ，進(jìn)出登記，文件備案，應(yīng)急預(yù)案，人事管理等“五個(gè)到位”，要有嚴(yán)格的監(jiān)督和實(shí)際檢查，以強(qiáng)制執(zhí)行責(zé)任； 采取“四不二直接”的方式，加強(qiáng)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的私人走訪和動(dòng)態(tài)檢查的監(jiān)督，嚴(yán)格控制和高壓態(tài)勢，對436人進(jìn)行檢查監(jiān)督，提出整改意見52項(xiàng)； 發(fā)行《形勢報(bào)告》 8期，包括有效消除工作盲點(diǎn)。 我們堅(jiān)持為生活水平最低的貧困老人提供家庭上門服務(wù)。 工作人員應(yīng)事先做好自己的溫度測量和消毒服務(wù)，為老人的客廳打掃衛(wèi)生和消毒，洗衣服和做飯，代他人購買，讀書和看報(bào)紙等，并幫助老人 及時(shí)了解防疫政策和相關(guān)信息，以確保服務(wù)對象的家庭健康和安全。 到目前為止，它已經(jīng)提供了超過16000個(gè)小時(shí)的家庭門到門服務(wù)。

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