新春佳節(jié)的腳步越來(lái)越近，為弘揚(yáng)傳統(tǒng)春節(jié)文化，營(yíng)造一個(gè)“安全、秩序、喜慶、文明”的優(yōu)質(zhì)假日旅游市場(chǎng)，讓全市人民和國(guó)內(nèi)外游客在歡樂(lè)祥和的環(huán)境中歡度春節(jié)，流清管理處精心籌劃，全力以赴，以最佳的狀態(tài)，迎接新年的到來(lái)。

流清管理處積極籌備，將于大年初一上午在嶗山游客服務(wù)中心開展“喜迎新春 我愛(ài)我的祖國(guó)”主題快閃活動(dòng)，屆時(shí)嶗山客服中心全體工作人員和來(lái)景區(qū)的游客都將參加此次快閃視頻錄制活動(dòng)。

嶗山客服中心通過(guò)張貼對(duì)聯(lián)、升掛國(guó)旗、掛紅燈籠、懸掛“恭賀新春”彩旗等方式，營(yíng)造節(jié)日濃厚氛圍。為迎接新年，嶗山客服中心的亮化燈光全部開啟并延長(zhǎng)開啟時(shí)間，讓附近居民及游客能夠看到客服中心華燈異彩的夜景。同時(shí)，我處開展“干干凈凈迎新春 文明祥和過(guò)大年”為主題的環(huán)境整治行動(dòng)，積極發(fā)動(dòng)全體職工對(duì)嶗山客服中心大廳、衛(wèi)生間、停車場(chǎng)及周邊進(jìn)行全面大掃除，給游客營(yíng)造一個(gè)干凈整潔的假日旅游環(huán)境，

抓實(shí)安全生產(chǎn)工作，確保新年無(wú)事故。節(jié)前，嶗山客服中心開展了安全管理專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查游覽設(shè)施安全、用電安全、消防安全、山體安全和安保措施，及時(shí)排查、排除各類安全隱患，確保春節(jié)期間無(wú)事故。同時(shí)加強(qiáng)交通秩序管理，采取固定崗與流動(dòng)崗相結(jié)合的方式，對(duì)車輛亂停亂放的現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行規(guī)范，通過(guò)專人指揮、設(shè)置圍擋、警示標(biāo)志等有效措施，全力確保景區(qū)停車場(chǎng)車輛停放整齊有序。

四是做好文明接待，微笑服務(wù)。召開節(jié)前部署動(dòng)員會(huì)，為深化“溫情嶗山”服務(wù)品牌精神，嶗山客服中心工作人員放棄休假，統(tǒng)一著裝，儀表整潔，精神飽滿，使用普通話和文明用語(yǔ)熱情待客。開展節(jié)日期間文明旅游宣傳，引導(dǎo)游客文明旅游、文明出游，樹立游客至上的服務(wù)理念，大力開展超值服務(wù)。

城市信報(bào)記者 李敏 通訊員 王海燕

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