近年來，公交集團不斷深化開展“文明出行 有序乘車”宣傳教育系列活動，公交志愿者走上街頭站點、走進車廂倡導市民排隊乘車，主動為“老、幼、病、殘、孕”乘客讓座，廣大公交駕駛員成為“文明乘車”第一倡導人。除此之外，公交集團通過志愿活動組織社會志愿者，配合駕駛員照顧好特需乘客，并向有序排隊乘車、文明讓座的市民發(fā)放“美德卡”。

2月20日7時30分，記者在市北巴士第六分公司224路南豐路公交車站看到，早高峰時段乘客較多隊伍已長達十多米。但在3米長護欄的作用下，等候的市民依然自覺排成一隊等待上車。據(jù)了解，位于南豐路224公交車站排隊乘車的護欄安裝已有10年的時間，是青島最早安裝的一批公交護欄之一。

“在護欄剛安裝之初大家可不是這樣，為了能早點上車搶到座位，經(jīng)常會發(fā)生爭搶推搡的行為�！鼻鄭u公交市北巴士第六分公司黨支部黃愛君書記告訴記者，224路車由南豐路發(fā)往東海西路，每天高峰時期乘客非常多，大家上車之后幾乎都要到市政府附近才下車，盡管公司加大了發(fā)車的密度，但高峰時段還是顯得比較擁擠，特別是上饒路和理工大學車站的人特別多。為此，在2009年的時候，公司在車輛始發(fā)站加設了護欄，雖然長度僅有3米，但卻起到了很好的提醒作用。

記者了解到，護欄設立之初，公司曾每天安排志愿者到現(xiàn)場去維持秩序。“在開始的時候，大部分乘客都能聽從志愿者指揮安排，但也有個別乘客發(fā)生爭搶的行為，對于我們的疏導表示不理解。”隨著時間的推移，排隊的效果日益顯現(xiàn)，公司也將志愿者撤掉�！艾F(xiàn)在，無論前面有多少人在候車，等候的隊伍有多長，大家都能自覺地排隊候車，后來的乘客也會自覺地排在隊伍后面，我們也加密了發(fā)車的時間幾乎達到了一分鐘一輛�！秉S愛君說。

乘客齊先生表示：我乘坐224路上班已經(jīng)有十多年的時間了，也算是了解224路有序排隊乘車的過程，我認為它不僅僅是見證了一個城市的文明，更是提高了市民的整體素質(zhì)，希望今后能有更多的車站能安裝護欄有序排隊，也希望我們的城市能越來越好。

文/圖 城市信報記者 張鵬 通訊員 宋曉蕊

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