半島記者 馬正拓 通訊員 王洪全

2月23日13:20左右，在李滄區(qū)李村公園車站，有熱心女市民將一名年過(guò)七旬的老人，送上公交城陽(yáng)巴士八分公司111路公交車，告知這名老人迷路了。老人隨身攜帶的乘車卡背面，寫著“乘坐111路在宮家下車”。請(qǐng)求公交司機(jī)楊建軍協(xié)助將老人送回家。楊建軍隨后一路上對(duì)老人精心照顧，并將老人帶回終點(diǎn)站，又開(kāi)著私家車將老人送回了家。

當(dāng)時(shí)，楊建軍正執(zhí)行上午班的最后一圈營(yíng)運(yùn)任務(wù)，接到熱心市民的求助后，楊建軍見(jiàn)老人眼里噙滿淚花，眼神很無(wú)助地望著他，趕緊在駕駛座附近給老人找好座。見(jiàn)老人被安頓好后，這位熱心市民才放心地下了車。楊建軍一路駕車謹(jǐn)慎行駛，期間一直留意老人，生怕她中途下車。

當(dāng)車輛到達(dá)宮家站點(diǎn)時(shí)，楊建軍提醒老人到站了，老人慌忙起身后，看著外面的環(huán)境，表情顯得很緊張。楊建軍不放心，便上前問(wèn)老人認(rèn)識(shí)這里嗎，老人說(shuō)不認(rèn)識(shí)。無(wú)奈之下，楊建軍對(duì)老人說(shuō)：“那跟我去終點(diǎn)站吧，看是否聯(lián)系上家人來(lái)接您回家�！�

車輛到達(dá)終點(diǎn)站前金停車場(chǎng)后，楊建軍將老人攙扶到了調(diào)度室。調(diào)度員陳凱得知情況后，給老人倒上一杯溫水，和楊建軍一起耐心詢問(wèn)老人家住哪兒，是否有家人電話。過(guò)了一會(huì)兒，老人的情緒有所平穩(wěn)，從兜里掏出一張紙。只見(jiàn)紙上寫著，老人的身體不好，經(jīng)常會(huì)找不到回家的路，如果有好心人見(jiàn)到老人，請(qǐng)挽留并撥打電話聯(lián)系家人。

陳凱趕緊撥通了紙條上留的電話，老人的家屬得知老人被妥善照顧后，非常激動(dòng)連連稱謝，一再請(qǐng)求務(wù)必要留住老人，會(huì)馬上趕過(guò)來(lái)接老人�！爱�(dāng)時(shí)我已經(jīng)下班了，就和對(duì)方商量，我負(fù)責(zé)把老人送到宮家車站，讓他們?cè)谲囌镜戎�，避免了�?lái)回跑，還節(jié)省了時(shí)間�！睏罱ㄜ娬f(shuō)，得到對(duì)方同意后，他就開(kāi)著私家車將老人送到宮家車站，送回親屬身邊。

公交城陽(yáng)巴士公司有關(guān)人士介紹，許多上了年紀(jì)的老人獨(dú)自出門后，會(huì)因坐錯(cuò)車、坐過(guò)站等原因迷路，也有的老人患有阿爾茨海默病，會(huì)因記憶障礙導(dǎo)致犯迷糊。建議家人在老人身上備上紙條，附上家人的聯(lián)系方式以及家庭住址，放在老人的口袋里，這樣一旦公交工作人員發(fā)現(xiàn)迷路老人，會(huì)在第一時(shí)間聯(lián)系家人，必要時(shí)還會(huì)負(fù)責(zé)將老人送回家。

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