3月11日上午，市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在中山路悅喜客來商場(chǎng)開展了以“信用讓消費(fèi)更放心”為主題的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)由消保維權(quán)工作人員為大家講解如何正確消費(fèi)，發(fā)放相關(guān)維權(quán)宣傳手冊(cè)并組織謎題競(jìng)猜活動(dòng)，為消費(fèi)者解疑釋惑。同時(shí)，設(shè)立了消費(fèi)咨詢臺(tái)、真假珠寶展臺(tái)等，免費(fèi)幫助鑒別珠寶，拉開了市南區(qū)3.15一系列宣傳活動(dòng)的大幕。

青島市中山路商業(yè)街是游客購物主要地方,為了維護(hù)消費(fèi)者和游客的權(quán)益,在本次活動(dòng)中，工作人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳，用現(xiàn)實(shí)的案例為依據(jù)，提醒消費(fèi)者和游客在購買商品或者服務(wù)時(shí)，一定警惕消費(fèi)陷阱，防止上當(dāng)受騙。

據(jù)介紹,中山路商業(yè)街為了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，實(shí)現(xiàn)2項(xiàng)便民舉措：1、在大型商場(chǎng)、超市實(shí)現(xiàn)消費(fèi)投訴不出門服務(wù)承諾。消費(fèi)者和游客凡是在中山路商業(yè)街大型商場(chǎng)、超市購買的商品,出現(xiàn)問題可到該商場(chǎng)消費(fèi)投訴站,進(jìn)行投訴,做到解決投訴不出門。2、凡是在商業(yè)街個(gè)體小商店購買的商品,都可到中山路上設(shè)立了5處公平秤，進(jìn)行復(fù)稱。如果出現(xiàn)問題，可向中山路市場(chǎng)監(jiān)管所或撥打要12345投訴舉報(bào)熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。消費(fèi)者和游客要妥善保管發(fā)票、宣傳單頁、協(xié)議等憑證。一旦自身權(quán)益受到損害，可將協(xié)議、發(fā)票等作為維權(quán)證據(jù).

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)中山路社區(qū)居民王大姐談到：“現(xiàn)在我們的消費(fèi)水平越來越高，但是面對(duì)良莠不齊的市場(chǎng)環(huán)境，有時(shí)確實(shí)不知道該如何鑒別，之前也看到過一些無良商家的報(bào)道，無法放心消費(fèi)，這次活動(dòng)讓我們學(xué)習(xí)和掌握了不少消費(fèi)知識(shí)�！�

中山路市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員告訴大家：放心消費(fèi)的良好環(huán)境，需要大家共同構(gòu)建�！吧碳倚枰�誠信經(jīng)營，用信用擦亮自己的招牌。與此同時(shí)，消費(fèi)者和游客要提高辨別意識(shí)、理性消費(fèi)�！�

現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)的另一名社區(qū)居民李先生對(duì)此次宣傳維權(quán)活動(dòng)連連稱贊，表示“組織開展相關(guān)的宣傳活動(dòng)，有利于群眾與監(jiān)管部門更近距離的互動(dòng)，拉近距離，市場(chǎng)監(jiān)管在身邊，開展消費(fèi)宣傳活動(dòng)太好了,希望政府和社會(huì)都來關(guān)注咱老百姓的生活和消費(fèi)問題,讓人們有更多幸福感。”

文/圖 城市信報(bào)記者 項(xiàng)皓 通訊員 姜峰 張英剛

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