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正在備婚的新人們，

對拍婚紗照都十分期待。

市民張女士最近卻因這事愁得不行，

拍完了的婚紗照和她預期的差距，

簡直就是買家秀和賣家秀的區(qū)別…

婚紗攝影店提供的客片：

實際上拍出照片：

仔細放大圖片看，

張女士說看起來像是摳圖…

記者采訪到了張女士和攝影店兩邊，

來聽聽他們怎么說：

婚紗照和預期差距大新人要求全額退款

△張女士 市民

提起自己拍攝婚紗照的經歷，張女士就氣不打一處來。

今年4月20號前后，經朋友介紹，張女士來到了寧夏路上的一家婚紗攝影店。對于工作人員展示的幾套客片，她感覺很滿意，既大氣又顯檔次，于是通過支付寶轉賬5000元錢，預定了5月11號的拍攝檔期。

張女士說，簽完字之后，這張所謂的預約單就被商家當場收回了，自己這里僅有一個轉賬記錄。5月11號，她和對象滿懷期待來到攝影店。

△轉賬記錄

△張女士 市民

照片與預期不符不自然 像“摳圖”

雖然拍攝前有些不愉快，畢竟對方才是專業(yè)人士，張女士也并沒太在意。5月26號，她接到婚紗店的通知，可以從底片中選出45張，進行精修。一看底片，張女士傻眼了。

做造型時燙傷頭皮傷口兩厘米左右

張女士覺得，攝影店拍的這組婚紗照處處暴露自己的缺點，和之前店員發(fā)的樣片，簡直就是買家秀和賣家秀的區(qū)別，即便后期修圖，也很難修出樣片的效果。

不僅如此，張女士還給記者出示了一張照片。她表示拍攝當天，化妝師做造型時，還不小心燙傷了她的頭皮。

雖然攝影店提出可以為他們重新拍攝，但兩人考慮再三，還是決定換店再拍，于是向商家提出全額退款的要求。

攝影店負責人：選片很滿意 當天拷走底片

今天，記者也聯(lián)系上了這家攝影店的負責人，婚紗攝影店的負責人一見到記者，就拿出了幾張拍攝底片，在這些底片中并未出現(xiàn)張女士所不滿的“摳圖”效果。她表示，張女士的選片過程很順利，并沒有什么不愉快的事情發(fā)生。

△宋女士 云裳嫁衣婚紗攝影店負責人

不過，對于負責人的這個說法，張女士并不認同。

△張女士 市民

攝影店：可為對方重拍婚紗照事前曾簽協(xié)議 不退定金

攝影店負責人宋女士表示，考慮到是朋友介紹，既然客戶對婚紗照不滿意，他們選擇為對方重新拍攝，但夫妻倆一直沒同意。

△宋女士 云裳嫁衣婚紗攝影店負責人

一面是顧客的退款要求，一面是攝影店重拍的想法，雙方僵持不下。攝影店負責人宋女士表示，根據雙方之前簽訂的協(xié)議，定金也不能退。

隨后，宋女士給記者出示了一張照片，拍的正是雙方之前簽訂的協(xié)議。

△協(xié)議照片

△宋女士 云裳嫁衣婚紗攝影店負責人

對于張女士提出的燙傷問題，負責人表示，如果確實是造型師造成的，會給張女士報銷醫(yī)療費。那么，對于這場婚紗照風波，到底該怎么解決呢？律師給出了建議。

△張猛 山東誠功律師事務所律師

發(fā)稿前記者得知，雙方就此事正在協(xié)商。

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