"青島康爾朱朱〔思行錄〕微信分享： 想必，大多數(shù)看完華為“胡玲事件”的實(shí)名投訴，都會(huì)熱血沸騰、氣憤難平，要看看任正非如何處置“尖銳的內(nèi)部矛盾”？ 結(jié)果，卻超出想象。在處理藝術(shù)和策略，不得不佩服這位哲學(xué)管理大師的格局與境界。從中，學(xué)習(xí)到三點(diǎn)重要的思想： ① 性質(zhì)定位，認(rèn)同這是公司管理民主的一個(gè)好現(xiàn)象，營(yíng)造“說(shuō)真話(huà)、說(shuō)實(shí)話(huà)”的文化氛圍。 這讓我想起了，阿里堅(jiān)持的“業(yè)績(jī)和價(jià)值觀(guān)”雙重考核，價(jià)值觀(guān)擁有一票否決權(quán)。 ② 靜水潛流，先保護(hù)投訴者和被投訴者，然后啟動(dòng)內(nèi)部獨(dú)立調(diào)查。追求實(shí)事求是，基于事實(shí)和證據(jù)，不能臆想和猜想。 滿(mǎn)足民意，秀才遇到兵，有理說(shuō)得清，讓正義得到伸張。相信，最終一定會(huì)處理，有問(wèn)題的人。 ③ 寬容理解，發(fā)現(xiàn)一件事、一個(gè)人的不合理是件容易的事，解決全局平衡要?jiǎng)釉S多腦筋。同事之間，也要虛懷若谷，聞過(guò)則喜，注意方法。 換位思考，其實(shí)件非常困難的事情。這種能力，不完全是靠學(xué)習(xí)獲得的，重要的是自我覺(jué)醒。否則，如果你心里想的是“錘子”，可能看什么都是“釘子”。"

Tags：青島,康爾朱,思行,微信,分享,想必,大多數(shù),看完,青島,康

轉(zhuǎn)載：文章來(lái)自用戶(hù)投稿不代表本站觀(guān)點(diǎn)，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們。