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“您好，進(jìn)入冬季一定要注意安全用電，要規(guī)范使用電暖氣、電熱毯等大功率取暖電器，及時(shí)更換家里的老舊開關(guān)、插座等用電設(shè)備�！�11月12日，國網(wǎng)青島供電公司工作人員向客戶講解安全用電，這正是該公司集中組織開展冬季安全用電知識(shí)宣傳活動(dòng)的場景。

為了共同營造良好的安全用電環(huán)境，連日來，國網(wǎng)青島供電公司組織彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿者服務(wù)隊(duì)深入農(nóng)村家庭、居民社區(qū)、企業(yè)工廠、學(xué)校等客戶現(xiàn)場廣泛開展冬季安全用電知識(shí)宣傳，進(jìn)一步提升廣大用電客戶安全用電意識(shí)。在活動(dòng)中，該公司工作人員通過發(fā)放安全用電宣傳手冊、現(xiàn)場講解、集中授課等形式為客戶詳細(xì)講解安全用電知識(shí)，積極向客戶宣傳“掌上電力”等便捷繳費(fèi)方式和“煤改電”的相關(guān)政策，對客戶提出的安全用電問題逐一進(jìn)行解答，了解客戶冬季取暖用電需求，并針對客戶的用電特點(diǎn)，向客戶提出安全用電建議。

同時(shí)，為了彰顯企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在活動(dòng)中該公司工作人員還主動(dòng)為孤寡老人排查家中用電安全隱患，幫助整改家中不規(guī)范的用電線路，更換損壞的開關(guān)、插座，主動(dòng)服務(wù)孤寡老人冬季安全用電。與此同時(shí)，該公司還為老年公寓、學(xué)校、電能替代等特殊用電群體提供上門服務(wù)，主動(dòng)幫助客戶檢查用電設(shè)備安全狀況，排查用電安全隱患，用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的使命，積極為民服務(wù)解難題，確保廣大市民冬季用電安全。

（國網(wǎng)青島供電公司）

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