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你有沒有遇到過這樣的情況：身在異地，需要到政務(wù)大廳辦事，只能著急忙慌趕回戶口或企業(yè)所在地；有時還要趕到幾百公里的異地去辦事。因為這些事情只能在“本地”辦。雖然，來回往復(fù)的成本會很高，很折騰。

這樣的情況有望得到改善。先舉個小例子。

近日，山東青島膠州市、青島萊西市、德州市陵城區(qū)三地行政審批服務(wù)局簽訂了《“跨區(qū)域一窗”政務(wù)服務(wù)合作協(xié)議》。根據(jù)合作協(xié)議，“跨區(qū)域一窗”政務(wù)服務(wù)合作實現(xiàn)前臺收件、轉(zhuǎn)送異地、異地受理、異地發(fā)證、快遞送達等。三地按照“統(tǒng)一標準、同步流程”的原則，共同制定了規(guī)范一致的“零基礎(chǔ)標準化模板”和收件、轉(zhuǎn)送、辦理、反饋等標準化流程。市民或企業(yè)辦事員只需在三地任意一地審批服務(wù)局提交相關(guān)申請材料，便可實現(xiàn)異地辦理，不用再奔波。

這不是膠州市行政審批部門第一次與其他地區(qū)跨區(qū)域合作。早在2018年，為便利企業(yè)在青投資發(fā)展，促進社會資金、資源有效南北對流，膠州市與廣州南沙區(qū)開展政務(wù)合作，借助“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，推進業(yè)務(wù)跨區(qū)域辦理。

雙方首先選擇企業(yè)設(shè)立登記等受眾面較廣的行政審批業(yè)務(wù)試點跨省異地辦理。充分梳理、比對兩地商事登記項目、登記標準、登記流程、登記材料的異同，建立業(yè)務(wù)專人、專項溝通渠道，統(tǒng)一異地業(yè)務(wù)辦理標準，實施兩地商事登記事項雙向辦理，企業(yè)在兩地任何一處商事登記主管部門均可辦理對方管轄區(qū)域的企業(yè)設(shè)立、變更等事項，辦理的營業(yè)執(zhí)照以快遞方式送達企業(yè)，實現(xiàn)“跨省通辦”，大大減少企業(yè)時間成本和行政成本。

其實，推動異地辦理、全省通辦一直是山東“一次辦好”改革中的重要工作。5月份出臺的《關(guān)于聚焦企業(yè)和群眾關(guān)切深化“一窗受理·一次辦好”改革的措施》中，就明確提出“全省通辦”“全市通辦”，逐步實現(xiàn)“異地可辦”“全域通辦”的工作目標。

為此，全省各級機構(gòu)編制管理部門按照法律法規(guī)和“三定”規(guī)定，組織編制權(quán)責清單。政務(wù)服務(wù)管理部門推進服務(wù)事項目錄編制調(diào)整工作，對每一個服務(wù)事項辦理要素、辦理流程進行細化。強調(diào)全省統(tǒng)一，要求同一事項在省、市、縣三級申請材料、辦理環(huán)節(jié)、流程和時限等要素基本統(tǒng)一，加快推進政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化。

據(jù)了解，推進政務(wù)服務(wù)跨區(qū)域協(xié)同發(fā)展在省外不少地方也已開始實施。一些區(qū)域甚至更進一步。比如長三角“一網(wǎng)通辦”依托國家政務(wù)服務(wù)平臺和上海市、江蘇省、浙江省、安徽省政務(wù)服務(wù)平臺，通過三省一市數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，統(tǒng)一業(yè)務(wù)標準，明確辦理模式，從而實現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項線上“一地認證、全網(wǎng)通辦”，線下“收受分離、異地可辦”。

可見，“跨區(qū)域一窗”異地辦理對方便群眾、減少企業(yè)時間成本和行政成本的作用已被廣為認可，這其實就是營商環(huán)境的重要方面。

前面提到的青島膠州市、萊西市、德州陵城區(qū)三地之間經(jīng)濟、人員往來肯定有一定基礎(chǔ)，建立這一機制的目的也是為了更好地交流、發(fā)展。

但相對而言，山東比三地交流往來更為頻繁的區(qū)域還有很多，這樣的需求還有很多。因此，類似這樣的工作要做的還有很多，而且還有很大的升級空間。如此，就能靈活滿足群眾異地辦理需求，讓群眾同處“一次辦好”政務(wù)服務(wù)的藍天之下!

(大眾日報客戶端記者 趙豐 報道 相關(guān)資料來源：浙江新聞網(wǎng)、“膠州市行政審批服務(wù)局”官方微信公眾號)

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