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日前，一則泰康人壽青島分公司副總經(jīng)理田禮娟（化名）與該公司對簿公堂的案卷揭露出泰康人壽違法違規(guī)經(jīng)營的冰山一角。該公司被稽核監(jiān)察出“通過虛列費用、收取產(chǎn)說會門票款不入賬等方式長期形成大量賬外資金419萬元”的重大違規(guī)行為，田禮娟受到“職級由B3降為E4”的處罰。對此，田禮娟則表示“這419萬元大多數(shù)是業(yè)務員組織活動繳納的費用，基本上用于給客戶的禮品，這些均是給予客戶保險合同約定以外的利益”，田禮娟不服該處罰決定，將泰康人壽青島分公司和總公司一同訴上法庭。

據(jù)悉，泰康人壽總公司發(fā)布的《關于對吉云峰等人員的處罰決定》文件顯示，“經(jīng)調(diào)查組查明，泰康人壽青島分公司存在以下重大問題：1、通過虛列費用、收取產(chǎn)說會門票款不入賬等方式長期形成大量賬外資金，共計419萬元。田禮娟指使多名內(nèi)勤人員，以多種名目虛列、套取費用形成賬外資金，保管并隨意處置賬外資金�！�…3、泰康人壽青島分公司違規(guī)發(fā)放總經(jīng)理室成員薪資。經(jīng)時任總經(jīng)理吉云峰批準，該公司嚴重違反公司人力資源制度，通過采取將月度績效及年終獎再分配的方式，向總經(jīng)理室成員發(fā)放薪資。其中，發(fā)給田禮娟的月度績效和年終特別獎勵合計50.6萬元�！�…5、嚴重阻礙和影響調(diào)查工作。田禮娟、劉文讓和王桂東向調(diào)查組提供虛假材料，嚴重影響調(diào)查工作�！�

據(jù)此，泰康人壽總公司稽核監(jiān)察部認定“田禮娟對泰康人壽青島分公司個險系列長期存在大量賬外資金問題負有直接責任；對違規(guī)發(fā)放總經(jīng)理室成員薪資問題負有直接責任；對向調(diào)查組提供虛假材料負有直接責任”，“同時，在公司賬外資金清理工作中，田禮娟未能充分履行職責，泰康人壽青島分公司個險系列隱瞞存在大量賬外資金的事實，欺騙公司”。泰康人壽總公司對田禮娟作出“職級由B3降為E4”“責令限期交回違規(guī)領取的薪資50.6萬元”“責令交回其保管的賬外資金11.3萬元”“不予發(fā)放部分年終獎金”等處罰決定。

對此，田禮娟認為泰康人壽總公司作出的上述處罰決定認定其違規(guī)的事實均無證據(jù)，違規(guī)行為不屬實，該處罰依據(jù)無效。田禮娟不認可該處罰決定并進行了申訴，但該公司對其申訴書未予答復。

“總公司強烈要求做海量業(yè)務開展活動，而這些活動都是招攬客戶，必須由業(yè)務員自行承擔全部費用或一部分費用，比如說業(yè)務員送客戶臺歷、金條、旅游、各種專門醫(yī)療檢查、支付產(chǎn)說會中客戶和自己的餐費、禮品，3年多的時間各種業(yè)務活動累計產(chǎn)生費用資金419萬元（總公司稽核數(shù)據(jù)），但這些費用的大部分都是業(yè)務員用自己的工資和獎金支付的，不屬于公司資金管理的范圍之內(nèi)，所以就不存在所謂的‘賬外資金’�！碧锒Y娟申訴書表示，“請總公司給予我保管的賬外資金11.3萬元的具體明細，我將據(jù)實說明去處，目前我本人沒有保管任何‘賬外資金’。”

泰康人壽總公司則認為田禮娟存在“以公司名義收取客戶費用后，再通過其他員工轉(zhuǎn)至其個人賬戶，并形成巨額賬外資金”，“通過泰康人壽青島分公司市區(qū)管理部王志奎績效獎金、內(nèi)勤人員獎金等薪資發(fā)放再回收的方式，由該公司人力資源經(jīng)理王桂東、人力資源薪酬崗田雪通過個人賬戶向其轉(zhuǎn)賬的形式違規(guī)發(fā)放并獲取獎金”等違規(guī)行為。

“這419萬元應該大多數(shù)是業(yè)務員組織活動繳納的費用，基本上用于給客戶的禮品，這些均是給予客戶保險合同約定以外的利益�！碧锒Y娟表示，“泰康人壽總公司在我不知情的情況下，非法獲取我的個人銀行卡交易明細，而且調(diào)查組只看進項，不看出項，不仔細收集和詢問我個人出項的借款哪些是用于公司的活動，這樣的調(diào)查和處罰有失公平，請公司明查”。

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