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近日，有市民反映稱，在青島市李滄區(qū)湘潭路上的蹦樂華夏蹦床主題公園蹦床時發(fā)生意外事故，造成胸椎骨折。而商家在墊付5000元醫(yī)藥費后，便開始找理由推脫，目前所有醫(yī)療費用均為自己支付，“現(xiàn)在不知道該怎么辦了，希望相關(guān)部門能幫幫我�！睂Υ�，信網(wǎng)(0532-80889431)從蹦樂華夏蹦床主題公園獲悉，顧客出事后，公司一直積極配合，將通過保險途徑解決。

根據(jù)其反映的情況，信網(wǎng)了解到，事故是11月11日發(fā)生的，在到醫(yī)院檢查后，發(fā)現(xiàn)是胸椎第十二節(jié)爆裂骨折了，而蹦樂華夏蹦床主題公園負責人則表示會負責。

按照醫(yī)院的說法，治療所需手術(shù)費用在6萬元左右，而且一年半后還要取釘。剛到醫(yī)院時，蹦樂華夏蹦床主題公園僅支付了5000元住院費，后面便開始找理由推脫、不管，讓轉(zhuǎn)院改病因。 “我們沒有同意，治療現(xiàn)在都是我家人出的，不知道該怎么辦了，希望相關(guān)部門能幫幫我們。”

為了解此事具體情況，信網(wǎng)聯(lián)系到了蹦樂華夏蹦床主題公園，其相關(guān)負責人表示確有此事，當時的情況是一個意外，至于具體經(jīng)過，該負責人稱不太方便透露。

自顧客出事后，公司方面一直在配合處理，也墊付了5000元治療費，目前正在整理資料走保險途徑解決�！八�也是需要一個流程的，現(xiàn)在還卻一個住院病歷沒有拿到�！痹撠撠熑苏f。

對于讓顧客轉(zhuǎn)院改病因一說，蹦樂華夏蹦床主題公園方面予以否認，稱確實提過轉(zhuǎn)院，那是因為顧客稱沒錢治療，所以公司提出可以轉(zhuǎn)到一個費用較低的醫(yī)院，但是決定權(quán)在顧客手中，改病因一事是絕對沒有的。

信網(wǎng)獲悉，青島市李滄區(qū)市場監(jiān)督管理局也介入了此事，在落實后，已經(jīng)與當事人及家人進行了溝通。經(jīng)了解，當時消費者體驗的項目有保險，事情發(fā)生后當事公司已與保險公司聯(lián)系，目前保險公司已介入。保險公司稱待消費者出院結(jié)算后憑結(jié)算單可全額報銷。 信網(wǎng)記者 岳祥

[來源：信網(wǎng)編輯：光影]

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