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半島網(wǎng)2月18日消息 “您好先生，進(jìn)辦稅廳請(qǐng)先掃碼登記�！薄斑@位女士，您辦理什么業(yè)務(wù)？”“您好，您的業(yè)務(wù)已辦完，還有什么需要辦理的嗎？”寒冷的辦稅廳響起一聲聲熱情的聲音。門口、咨詢臺(tái)、窗口……處處都有奮斗在辦稅廳一線的女稅官們的身影。

辦稅服務(wù)廳75%都是女性工作人員，她們很多是共產(chǎn)黨員，也是業(yè)務(wù)骨干。雖然不少人家在外地，但她們克服家鄉(xiāng)封路等困難，第一時(shí)間到崗，積極投入工作。她們耐心細(xì)致，專業(yè)高效，一直崗位堅(jiān)守，在疫情防控期間為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)，牢記責(zé)任與使命，用實(shí)際行動(dòng)踐行“困難時(shí)黨員走在前”。

從檢測(cè)體溫、門口登記到業(yè)務(wù)咨詢和業(yè)務(wù)辦理，再到網(wǎng)上審核納稅人提交涉稅業(yè)務(wù)，女稅官們一直沖鋒在前，勇敢擔(dān)責(zé)。她們積極通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、微信、微博等各種渠道推廣“非接觸式”辦稅繳費(fèi)、預(yù)約服務(wù)及最新政策文件，大力推行發(fā)票郵寄、電子稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅，積極宣傳2月申報(bào)期稅控開(kāi)票系統(tǒng)納稅人自行清卡解鎖方式，并通過(guò)手機(jī)軟件線上視頻與納稅人溝通涉稅問(wèn)題，讓辦稅“不接觸”，服務(wù)“不斷檔”。她們互幫互助，形成聯(lián)動(dòng)，從納稅人進(jìn)門到辦完業(yè)務(wù)離開(kāi)，問(wèn)問(wèn)有人解答，環(huán)環(huán)有人引導(dǎo)，步步有人跟進(jìn)。積極落實(shí)“容缺受理”，對(duì)上門納稅人和繳費(fèi)人在辦稅繳費(fèi)過(guò)程中，遇到的問(wèn)題和個(gè)性化需求，第一時(shí)間耐心細(xì)致準(zhǔn)確的予以解決。

在疫情防控特殊時(shí)期，按照上級(jí)要求，中央空調(diào)暫時(shí)關(guān)閉，在辦稅服務(wù)廳寒冷的工作環(huán)境下，她們不喊冷不怕苦，穿上厚衣厚褲，雖行動(dòng)笨拙，卻依舊熱情樂(lè)觀，積極認(rèn)真，腳踏實(shí)地，做好本職工作，盡顯巾幗本色。

辦稅廳最美女稅官們，她們是父母的“小棉襖”，兒女的“避風(fēng)港”，但她們亦是勇于擔(dān)當(dāng)，愛(ài)崗履職，不怕苦不怕累的稅務(wù)人，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

通訊員 李雯 半島網(wǎng)記者 徐圓

[編輯: 王君莉]

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