信網(wǎng)2月25日訊為做好疫情期間的便民服務工作，北宅街道采用線上線下相結合的方式，幫助居民辦理業(yè)務，最大限度減少居民聚集程度和跑腿次數(shù)。

網(wǎng)絡業(yè)務自助辦

( 來源： 北宅街道辦)

線上，北宅街道實行網(wǎng)絡業(yè)務自助辦的業(yè)務辦理模式，并通過微信群、朋友圈、微信公眾號等多種方式積極宣傳推廣服務事項辦理流程和途徑，最大限度減少居民聚集程度和跑腿次數(shù)。

居民需辦理的業(yè)務若是非必須到現(xiàn)場辦理的，可通過青島市人力資源和社會保障局官網(wǎng)網(wǎng)上辦事服務大廳 (http://hrsswb.qingdao.gov.cn)、青島就業(yè)網(wǎng)(http://jy.qingdao.gov.cn)、青島人才網(wǎng)(http://rc.qingdao.gov.cn)、“嶗山人社”微信公眾號進行自助網(wǎng)上辦理。

現(xiàn)場業(yè)務預約辦

線下，居民需辦理的業(yè)務確需到現(xiàn)場辦理的，需提前聯(lián)系窗口服務人員，咨詢辦理步驟和所需材料，窗口工作人員采取不見面方式進行辦理。

對進入大廳的工作人員、辦事居民，北宅街道實行出入必戴口罩，辦公環(huán)境定期消殺的方式，全力保障線下業(yè)務辦理安全便捷。

在疫情防控期間，北宅街道7個便民大廳幫辦代辦社保等服務事項50余項，解答辦理網(wǎng)上業(yè)務320余次。

( 來源： 北宅街道辦)

網(wǎng)上業(yè)務辦理途徑

社會保險繳費明細查詢(社保繳費信息、養(yǎng)老待遇信息)：

1、登錄“青島市人力資源和社會保障局”官網(wǎng)(http://hrss.qingdao.gov.cn)“個人服務”模塊查詢;

2、微信關注“青島AI人社”公眾號查詢;

3、下載“青島人社”手機APP查詢;

4、支付寶“城市服務”中社保業(yè)務查詢。

社會保險參保證明、養(yǎng)老保險繳費憑證打�。�

登錄“青島市人力資源和社會保障局”官網(wǎng)(http://hrss.qingdao.gov.cn)“個人服務”模塊打印。

社會保障卡業(yè)務(社保卡掛失、注銷、激活)：

登錄“青島市人力資源和社會保障局”官網(wǎng)(http://hrss.qingdao.gov.cn)“個人服務”“社會保障卡管理”模塊。

企業(yè)養(yǎng)老保險待遇領取資格認證和工傷1至4級人員及供養(yǎng)親屬資格認證：

登陸"青島人社"手機APP，點擊"人臉認證"參照提示說明進行認證。

居民醫(yī)療保險(新參保、補繳)：

居民可電話聯(lián)系就近管區(qū)工作人員，采取郵箱、微信方式上傳證件照片并填寫電子版表格和承諾書，待工作人員在青島醫(yī)保系統(tǒng)錄入信息，推送稅務，大約30分鐘后，居民可通過微信關注“青島稅務”公證號，根據(jù)提示完成醫(yī)保繳費。

就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關業(yè)務：

您可通過“青島市人力資源和社會保障局”官網(wǎng)(http://hrss.qingdao.gov.cn)“網(wǎng)上辦事服務大廳”、青島就業(yè)網(wǎng)(http://jy.qingdao.gov.cn)進行各類業(yè)務網(wǎng)上辦理和線上求職招聘。街道擬舉辦的現(xiàn)場招聘會全部改為網(wǎng)絡招聘，廣大用人單位和求職者可登錄青島市人力資源和社會保障局官網(wǎng)、青島就業(yè)網(wǎng)、青島人才網(wǎng)，或關注青島微就業(yè)公眾號、青島人才微信公眾號，參加在線求職招聘�，F(xiàn)場招聘活動將適時擇期舉辦。

勞動監(jiān)察業(yè)務：

如果職工要投訴或舉報用人單位拖欠工資、不簽訂勞動合同、不投繳社會保險、違法延長工作時間等勞動用工問題，可撥打0532-88978673電話咨詢。

[來源：信網(wǎng)編輯：三人目]

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