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“我們想要成立新公司，生產(chǎn)隔離防護服以滿足醫(yī)護一線人員需要。”“您好，請您通過網(wǎng)站進行資料上傳，工作人員將進行審核。”2月4日，在幫辦代辦人員的溝通協(xié)調(diào)下，青島樂好百順科技有限公司從上傳設(shè)立申報資料，到完成企業(yè)設(shè)立和公章刻制工作，再到醫(yī)療器械產(chǎn)品備案事項辦理，僅用一天便完成了全流程手續(xù)。

圖為萊西市行政審批局工作人員在電腦前為企業(yè)辦理審核業(yè)務(wù)。?董建君 ?攝

這是新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來，青島萊西市“無接觸審批”提速“流程再造”帶來的變化。截至2月26日，全市線上辦件量2991件，提供幫辦代辦服務(wù)313次，郵寄辦件量33件，“戰(zhàn)疫”審批事項辦件量154項。萊西市行政審批局負責(zé)人告訴記者，萊西市堅持疫情防控與政務(wù)服務(wù)“兩手抓”，助力疫情防控與經(jīng)濟發(fā)展“兩不誤”，按照特殊時期、特殊應(yīng)對、超常舉措的原則，通過‘不見面、網(wǎng)上辦’的方式，積極為企業(yè)線上辦理事項�！�

近日，青島萊西市住宅建筑安裝公司通過青島投資項目在線審批監(jiān)管平臺，申報了“店埠客運站項目”。接到企業(yè)的項目辦理咨詢電話，萊西市行政審批局幫辦代辦人員立即為項目單位提供遠程政策解答和流程指引，及時幫企業(yè)網(wǎng)上申報，半小時完成了項目立項備案。今年以來，萊西市大力提倡政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦、遠程辦、郵政辦、預(yù)約辦，倡議市民通過“山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)—萊西站”“青島政務(wù)通”App或微信公眾號在線辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。工作人員線上接收群眾辦事需求后，第一時間響應(yīng)，通過電話、網(wǎng)絡(luò)及時與群眾溝通，進行線上審批;通過后由幫辦代辦人員全程跑腿，將辦好的營業(yè)執(zhí)照和許可證，通過快遞的形式免費郵寄到企業(yè)和群眾手里。目前，行政審批大廳479個政務(wù)服務(wù)事項，95%以上實現(xiàn)網(wǎng)上受理，不見面就可以讓群眾方便快捷地在線申辦。全程免費幫辦代辦，100%實現(xiàn)免費快遞寄送證照，實現(xiàn)足不出戶“拿證照”“辦成事”。

自2月3日萊西市政務(wù)服務(wù)大廳開辟綠色通道以來，新設(shè)立生產(chǎn)防護服或醫(yī)療用品企業(yè)7家，完成變更經(jīng)營范圍、增加“疫情防護類產(chǎn)品生產(chǎn)”企業(yè)6家，完成“隔離衣”“潔凈服”“醫(yī)用隔離鞋套”等醫(yī)療器械生產(chǎn)或醫(yī)療產(chǎn)品備案事項企業(yè)14家。

疫情防控期間，萊西市“流程再造”不松懈，開通疫情防控物資生產(chǎn)經(jīng)營審批綠色通道，全力保障防疫物資等相關(guān)應(yīng)急審批業(yè)務(wù)高效辦理。對生產(chǎn)經(jīng)營消毒液、口罩、防護服等防控物資的企業(yè)采取“特事特辦”“網(wǎng)上審批”“隨時約辦”“綠色通道”等簡約化、便利化措施，確保醫(yī)療物資等生產(chǎn)經(jīng)營許可即來即辦，幫助企業(yè)早日投入生產(chǎn)、擴大生產(chǎn)、提高產(chǎn)能，為疫情防控打好堅實物資生產(chǎn)供應(yīng)基礎(chǔ)。

來了即可辦結(jié)。青島威力諾爾紅釀酒有限公司到萊西市政務(wù)服務(wù)大廳實地辦理企業(yè)變更經(jīng)營范圍業(yè)務(wù)，幫辦代辦人員做好防護的同時全程協(xié)助辦理，從填表到領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照半小時辦結(jié)。萊西市行政審批局負責(zé)人介紹，春節(jié)假期后，萊西市政務(wù)服務(wù)大廳工作人員佩戴口罩堅持在崗加班加點。及時建立了由企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記、社保、醫(yī)保等高頻辦理事項的窗口工作人員組成應(yīng)急隊，在市政務(wù)服務(wù)大廳入口處設(shè)置現(xiàn)場咨詢答復(fù)和業(yè)務(wù)辦理點，為所有來政務(wù)服務(wù)大廳辦事的企業(yè)群眾靠前服務(wù)。凡是進入辦事大廳的人員須經(jīng)體溫檢測、身份證登記，開展病情篩查，為辦事服務(wù)大廳營造安全衛(wèi)生的環(huán)境。對于能夠通過網(wǎng)上途徑辦理的業(yè)務(wù)，一次性告知網(wǎng)上辦理方法;對于不能網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)，由大廳安排專門人員負責(zé)跑腿，進行全程免費幫辦代辦，無須群眾再到窗口進行辦理。

來源: 科技日報

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