許多市民慕名探訪張鈺敏的小店。

央視新聞頻道報道島城公交車上的暖心舉動。 (視頻截圖)

張鈺敏為客人裝飾手機。

連日來，媒體連續(xù)追蹤報道了“最美彎腰女孩”張鈺敏的事跡，引發(fā)了社會各界對車廂文明的關注與探討。昨天早晨，央視新聞頻道《朝聞天下》欄目，報道了最美女孩的暖心舉動。上午8時許，該頻道《新聞直播間》欄目用時85秒，再次報道了這一事跡。

許多市民慕名“探店”

昨天上午，記者來到張鈺敏位于臺東六路的店內(nèi)探訪，隨著在全國范圍內(nèi)走紅，許多市民慕名而來想要見她一面，不大的店面內(nèi)擠滿了人�！白蛱煊形焕蠣敔斕匾庹业降昀飦恚�說要見我一面。 ”張鈺敏告訴記者，老人說自己看了新聞后特意趕過來，想要看看做出這種善舉的女孩長什么樣子。探訪現(xiàn)場，記者還見到了幾位特意趕來的公交公司工作人員，她們告訴記者：“作為駕駛員，對于車廂發(fā)生的事情總是感到特別親切，在了解到女孩的事跡后我們非常感動，專程過來見女孩一面。 ”

記者見到，女孩的店里主要售賣各類手機殼及時下流行的玩偶或數(shù)碼產(chǎn)品，與收銀臺相對的柜子上擺了幾十個她收集的娃娃，店內(nèi)布置簡單溫馨，與女孩給人的印象一樣。面對小店的意外走紅，張鈺敏顯得極為平靜：“我從來沒有想過走紅會給自己帶來什么，以前怎么干的，現(xiàn)在還是怎么干�！庇浾吡私獾剑�女孩走紅后收到了幾所學校的邀請，希望她參與孩子們的升旗儀式，善良的她不僅在繁忙的工作中特意騰出時間前往，還拒絕了對方支付的酬勞。“讓大家感動的是這件事本身，而不是我個人，我希望社會上這樣的正能量越來越多，但是絕不會從中索取什么。 ”

“上崗”首日收獲感動

前天，張鈺敏與公交市南公司六分公司的一線駕乘人員們一起座談，并受邀成為青島巴士“文明監(jiān)督員”。昨天是她“上崗”的首日，這場以監(jiān)督車廂服務為主旨的活動，卻讓張鈺敏在一開始就收獲了滿滿的感動。她告訴記者，成為青島巴士“文明監(jiān)督員”以來，自己在乘車時開始有意識地注意駕駛員言行，發(fā)現(xiàn)駕駛員既要做到安全駕駛，又要利用上下客的間隙提示、照顧乘客，注意力需要高度集中，非常辛苦�！八�以，見到主動攙扶老人的駕駛員時，我會覺得特別感動。 ”女孩說，監(jiān)督駕駛員的時候，她也在審視自己，“希望我們每個人都能為構建和諧車廂貢獻自己的力量。 ”

公交市南公司六分公司與張鈺敏共同建立了“構建和諧車廂”微信群，這樣她既可以監(jiān)督駕駛員的服務質(zhì)量，也可以將乘坐公交車時發(fā)現(xiàn)的各類與文明有關的現(xiàn)象發(fā)送在群內(nèi)。

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