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“民之所望，施政所向。 ”聚焦人民群眾反映強烈的住宅工程滲漏、開裂問題，市住房城鄉(xiāng)建設局制定實施“十項措施”，持續(xù)深入開展住宅工程滲漏、開裂專項治理“兩大行動”，不斷提升治理成效、鞏固治理成果，通過專項治理帶動全市工程質量水平顯著提升，2019年前三季度，全市滲漏、開裂質量投訴同比分別下降34.84%、27.93%，全市質量投訴總量同比下降26.29%。

嚴格把控工程各個環(huán)節(jié)

治理“滲透、開裂”，需要對工程過程中的每一個環(huán)節(jié)進行把控。 “十項措施”中的第一條，便聚焦工程初始的“防控”，加強目標貫徹落實和人員技能培訓，全面提高從業(yè)人員質量意識和技術水平。對“兩大行動”治理成效不明顯、存在“滲漏開裂”問題較多的責任主體，采取預警約談等方式，督促各責任主體加強質量管控，2019年前三季度共組織約談50次，約談300余人，將“滲漏開裂”問題消除在交付使用之前。

“十項措施”中提出，強化監(jiān)督抽查和監(jiān)督抽測，嚴管責任主體行為，嚴控建材產品質量，嚴查工程實體質量。截止到2019年10月，僅市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)建筑工程質量監(jiān)督抽測實體、材料就達3500余批次、點位，特別強化了對建筑外窗、防水材料的監(jiān)督抽測，建筑材料發(fā)現問題立即責令清退，實體存在問題立即責令整改，堅決杜絕“帶病”使用和“帶病”驗收�！笆�項措施”第三條，加大對違法違規(guī)行為的責任追究和曝光力度，對檢查中發(fā)現存在較多滲漏、開裂質量問題的工程各方責任主體，及時向社會公示。2019年度共組織全市建筑工程質量巡查6次，累計巡查在建建筑工程項目300余個，下達整改150余份，提出整改意見900余條。

工程驗收階段，“十項措施”提出，嚴格把控質量驗收程序，加強分戶驗收比對性復核，杜絕分戶驗收弄虛作假、走過場、走形式，對發(fā)現滲漏、開裂質量問題較多的工程，實行竣工驗收前滲漏、開裂專項檢查，徹底打消個別責任主體消極應付的念頭。

優(yōu)秀項目開啟“綠色通道”

在強化工程全過程監(jiān)管的同時，“十項措施”對于優(yōu)秀的項目和工程，開啟“綠色通道”。實行優(yōu)質工程免檢公示制度，對“兩大行動”推進有力、成效顯著的優(yōu)質工程，竣工驗收前免于驗前聯檢。

觀摩學先進，對比促進步。 “十項措施”提出，組織優(yōu)秀項目現場觀摩，通過座談交流、現場演示、實物展示等形式，推廣“兩大行動”優(yōu)秀措施應用，以先進帶動后進，用典型促進提升。

群眾監(jiān)督推動責任落實

治理“滲漏、開裂”，業(yè)主的力量也不可小覷。 “十項措施”特別提出，推行業(yè)主代表參與驗房制度，新交付住宅小區(qū)試行主動回訪制度，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，促進各方責任主體積極推進落實。如，劉家下河社區(qū)安置房等項目推行業(yè)主代表參與驗房制度，發(fā)揮人民群眾監(jiān)督作用；青島中南世紀城三期等新交付住宅小區(qū)試行主動回訪制度，促進各方主體積極落實維修責任。

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