服務(wù)36年的UA Cinemas（娛藝院線）今日宣布全線停業(yè)，啟動(dòng)清盤(pán)程序。本月接手尖沙咀K11 MUSEA「 K11 Art House」的MCL Cinema（洲立影藝）表示，不再接受該院的UA現(xiàn)金券，令一眾顧客變成苦主。

UA旗艦戲院K11 Art House花近5年籌備裝修，于2019年8月才正式開(kāi)幕，惟不足兩年已提早結(jié)業(yè)，本月由林建岳旗下MCL院線接手營(yíng)運(yùn)。UA表示，現(xiàn)金券將可在本月1日或之后，在新?tīng)I(yíng)運(yùn)的K11 Art House繼續(xù)使用。

不過(guò)MCL今早在Facebook專(zhuān)頁(yè)發(fā)出通告，表示即日起不再接受UA K11 Art House的現(xiàn)金禮券，指顧客如有任何查詢(xún)，可致電UA提供的熱線電話。此舉隨即引起戲迷不滿(mǎn)，留言批評(píng)UA和MCL溝通不足，出爾反爾莫視顧客權(quán)益，也有人認(rèn)為責(zé)任在UA一方。

UA以往亦推出過(guò)電影禮券、電子優(yōu)惠券及會(huì)員制，有「UA Loyalty Club」會(huì)籍的顧客可憑積分免費(fèi)換戲飛，生日月也會(huì)獲贈(zèng)戲飛。不少會(huì)員得悉UA停業(yè)都擔(dān)心未用的積分及生日戲飛「凍過(guò)水」，UA就指本周內(nèi)會(huì)再公布資訊，顧客屆時(shí)可按指引向臨時(shí)清盤(pán)人申請(qǐng)相關(guān)賠償。

Photo／UA Cinemas；Facebook@K11 MUSEA

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