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11月19日，記者從市交通運(yùn)輸局獲悉，目前我市ETC用戶數(shù)量已達(dá)167.95萬(wàn)，65個(gè)高速公路收費(fèi)站273條ETC車道改造全部完成，目前已進(jìn)入全國(guó)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試階段。即日起，我市所有收費(fèi)站只保留1條人工車道或人工/ETC混合車道，其余車道全部開(kāi)啟ETC模式，為年底取消高速公路省界收費(fèi)站做最后準(zhǔn)備。為提高高速公路通行效率，方便個(gè)人便捷出行，市交通運(yùn)輸局呼吁廣大車主，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，盡快到就近網(wǎng)點(diǎn)或線上申請(qǐng)辦理ETC設(shè)備。 2019年底前安裝的ETC設(shè)備將全部免費(fèi)，并可享受不少于5%的高速公路通行費(fèi)優(yōu)惠，明年1月1日起還將暢行膠州灣隧道。

進(jìn)展

ETC安裝用戶已達(dá)167.95萬(wàn)

據(jù)了解，按照我省分配的計(jì)劃指標(biāo)，我市共承擔(dān)了221.92萬(wàn)的ETC發(fā)行任務(wù)，總量居全省之首，占全省總量12.55%。目前我市ETC用戶數(shù)量已達(dá)167.95萬(wàn)。

截至目前，我市轄區(qū)內(nèi)各高速公路112套ETC門架系統(tǒng)和65個(gè)收費(fèi)站的273條ETC車道已全部改造完成，開(kāi)始進(jìn)行全國(guó)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試。同時(shí)，按照省交通運(yùn)輸廳統(tǒng)一部署，11月起，我省各高速收費(fèi)站只保留1條至2條人工車道。人工車道數(shù)量減少，意味著未安裝ETC的車主，在進(jìn)入全省高速公路收費(fèi)站時(shí)只能在人工車道排隊(duì)繳費(fèi)，導(dǎo)致人工車道壓力增大，甚至?xí)�發(fā)生堵車、壓車等情況，影響車輛通行效率。

據(jù)悉，為保障聯(lián)調(diào)聯(lián)試工作順利推進(jìn)，即日起，我市所有收費(fèi)站只保留1條人工車道或人工/ETC混合車道，其余車道全部開(kāi)啟ETC模式，為年底取消高速公路省界收費(fèi)站做最后準(zhǔn)備。

安裝

辦理ETC無(wú)需繳納任何費(fèi)用

據(jù)悉，本著加快推進(jìn)、讓利于民的原則，自今年6月1日起，市民辦理ETC申請(qǐng)無(wú)需繳納任何費(fèi)用，通過(guò)綁定銀行卡實(shí)現(xiàn)通行費(fèi)扣繳。目前，我市國(guó)信集團(tuán)、山東高速集團(tuán)、齊魯交通發(fā)展集團(tuán)等ETC發(fā)行機(jī)構(gòu)以及中、農(nóng)、工、建、交、郵儲(chǔ)等多家ETC合作銀行正在全力推廣，在高速公路服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站口、加油站、汽車4S店等已設(shè)置快速安裝點(diǎn)，同時(shí)可以通過(guò)線上平臺(tái)申請(qǐng)安裝，免費(fèi)郵寄到家，3分鐘安裝到位，方便又快捷。

市交通運(yùn)輸局呼吁廣大車主，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，盡快到就近網(wǎng)點(diǎn)或線上申請(qǐng)辦理ETC設(shè)備，在充分享受高速公路通行優(yōu)惠政策基礎(chǔ)上方便個(gè)人快捷出行。

優(yōu)惠

享受不少于5%通行費(fèi)優(yōu)惠

除了安裝免費(fèi)，使用ETC還有通行快捷、享受通行費(fèi)優(yōu)惠等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉，使用ETC通行全國(guó)高速公路將享受不少于5%的通行費(fèi)優(yōu)惠政策，從2020年1月1日起，除國(guó)務(wù)院另有規(guī)定外，各類通行費(fèi)的減免等優(yōu)惠均依托ETC系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)按照計(jì)劃，2019年12月底前，膠州灣隧道ETC運(yùn)行系統(tǒng)將并入全國(guó)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)，為車輛出行提供便利。目前已完成并網(wǎng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作，正與省有關(guān)部門對(duì)接，先行開(kāi)展聯(lián)調(diào)聯(lián)試等工作。

據(jù)悉，此次收費(fèi)公路制度改革，將調(diào)整貨車通行費(fèi)計(jì)費(fèi)方式，從2020年1月1日起，統(tǒng)一按車（軸）型收費(fèi)。目前，我市65個(gè)收費(fèi)站68套入口貨車稱重系統(tǒng)硬件設(shè)施已基本改造完成，從明年1月1日起，安裝ETC的貨車在不超重的前提下將實(shí)現(xiàn)快速通行，超載貨車將禁止通行。

應(yīng)用

ETC應(yīng)用覆蓋停車場(chǎng)加油站

目前，ETC應(yīng)用服務(wù)場(chǎng)景正在全面推廣，除了過(guò)高速公路、隧道等，已拓展到停車場(chǎng)、加油站。目前，山東高速信聯(lián)科技有限公司已與我市有關(guān)單位開(kāi)展合作，青大附院西海岸院區(qū)停車場(chǎng)和沈陽(yáng)路23號(hào)停車場(chǎng)預(yù)計(jì)12月底前實(shí)現(xiàn)ETC支付功能。膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)ETC支付相關(guān)設(shè)備已就緒，待機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)后一并投入使用。另外，我市8個(gè)中石油加油站和7個(gè)殼牌加油站已具備ETC加油功能，通過(guò)ETC加油可享各種優(yōu)惠福利，目前正在全市各加油站全面推廣。

據(jù)悉，2020年底前將基本實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)、火車站、客運(yùn)站、港口碼頭等大型交通場(chǎng)站停車場(chǎng)ETC服務(wù)全覆蓋。

規(guī)范

加強(qiáng)對(duì)ETC發(fā)行監(jiān)管和指導(dǎo)

規(guī)范推廣發(fā)行ETC，是取消高速公路省界收費(fèi)站的前提和基礎(chǔ)，是整個(gè)公路收費(fèi)模式的信息化改革，是國(guó)家的一項(xiàng)重大決策部署，也是一項(xiàng)便民惠民工程。安裝ETC，實(shí)現(xiàn)不停車快捷收費(fèi)，對(duì)于提高綜合交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)效率、降低公路運(yùn)輸物流成本、推動(dòng)節(jié)能減排具有重大意義。根據(jù)國(guó)務(wù)院有關(guān)要求，2019年底前基本取消全國(guó)高速公路省界收費(fèi)站，各省汽車ETC安裝率達(dá)到80％以上，通行高速公路的車輛ETC使用率達(dá)到90％以上，高速公路基本實(shí)現(xiàn)不停車快捷收費(fèi)。

針對(duì)部分發(fā)行機(jī)構(gòu)、合作銀行在發(fā)行工作中存在的用戶信息錄入不準(zhǔn)確、投訴處理緩慢、車牌被占用等問(wèn)題，11月7日，省交通運(yùn)輸廳已下發(fā)通知，要求各單位嚴(yán)格規(guī)范操作流程，辦理ETC業(yè)務(wù)時(shí)，確�？蛻�、車輛、銀行卡信息錄入準(zhǔn)確無(wú)誤，保障客戶知情權(quán)、選擇權(quán)，杜絕采取不當(dāng)手段提前占用客戶車牌、虛假發(fā)行等現(xiàn)象，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，妥善受理爭(zhēng)議投訴。

下一步，市交通運(yùn)輸局將協(xié)調(diào)青島銀保監(jiān)局、市地方金融監(jiān)管局等單位，加強(qiáng)對(duì)ETC發(fā)行機(jī)構(gòu)及合作銀行的監(jiān)管和指導(dǎo)，督促其嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定，規(guī)范優(yōu)惠政策，杜絕不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握有關(guān)政策和辦理流程，及時(shí)解決客戶反映的問(wèn)題，竭力為廣大ETC用戶提供更加便捷暢快的出行體驗(yàn)。 記者 吳帥

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