有一個女子在購買了一只貓之后，居然檢查出貓瘟，此時自然就會覺得心情不愉悅，所以就打算換貓，可是在更換之后依然不滿意寵物店也表示只可以更換不可以退換。寵物店負(fù)責(zé)人也表示目前的情況就是只換不退，否則的話可能也會造成比較大的虧損。 劉女士在今年7月26日的時候，就在朋友圈看到一個寵物小店鋪里面會出售一只金吉拉貓，這只貓的價格為1800元。當(dāng)天就和店家取得聯(lián)系，打算購買這只小貓咪，當(dāng)時就支付了800元的定金，隨后來到寵物店把這只貓拿走，但是之后的一段時間內(nèi)總會覺得這只小貓有一些異常，回到家中之后當(dāng)天還可以活潑的玩耍，然后不久之后就已經(jīng)出現(xiàn)異常，一直不吃不喝。
劉女士一開始也認(rèn)為這可能是小貓咪在來到一個新環(huán)境之后根本就不適合，所以也需要一定的時間才能夠適應(yīng)，在這種情況下也沒有特別的在意，也希望隔一天能夠看到情況好轉(zhuǎn)。然后發(fā)現(xiàn)一個晚上過去，小貓咪依然還是滴水未進(jìn)。劉女士馬上就和店家取得聯(lián)系，并且也按照店家所給的方法馬上更換，日常的飲食更換成雞胸肉，但是在更換之后，小貓咪的狀況就變得更加的糟糕。這種在店家的建議下，然后來到醫(yī)院做檢查，在經(jīng)過檢查之后會發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽性，這也就意味著是貓瘟，所以店家就把這只小貓咪接回店里面觀察。 之后，劉女士在整個房間內(nèi)都進(jìn)行消毒，寵物店也給它更換另外一只貓，劉女士表示店主也詢問他是不是可以選擇矮腳拿破侖還可以包兩針疫苗，但是會加500元。劉女士雖然說有一些猶豫，但是看到眼前的這只小貓咪還是決定接納，因此支付了500元�？墒窃谀玫竭@只小貓咪的時候，又發(fā)現(xiàn)有奶蘚，就決定先返店家出養(yǎng)幾天，一直到10月9日終于拿到了這只小貓咪，隔天就發(fā)現(xiàn)這只小貓咪居然是妹妹，之前也說過，自己準(zhǔn)備養(yǎng)的是一只弟弟。
劉女士表示如果是妹妹的話，那么很有可能就會養(yǎng)小貓，自己一個人根本就不可能會養(yǎng)很多的貓。這一次買貓的過程中一波三折，因此也就打消了買貓的念頭，要求店家主動的把買貓的款項退還，但是店家這表示只換不退，又或者是只能夠退一半。目前已經(jīng)把這只小貓咪送回店家。
其實這一個店家的工作人員也表示知道，第1只貓在檢測出之后患有貓瘟也會覺得有一些意外，雖然說不能夠明確這只貓的發(fā)病原因，可是還是依照合同的規(guī)定進(jìn)行處理，然后就決定更換一只小貓咪。第2只小貓咪出現(xiàn)淚痕，還有奶癬的問題，也早就已經(jīng)告訴劉女士這個店員也表示他們確實在小貓咪性別這一方面會有一些忽視，當(dāng)時只顧著可愛，根本就不知道這到底是公貓又或者是母貓。 現(xiàn)在寵物店也提出兩種方法，一種就是小貓咪退回來，重新的更換另外一只小貓咪，又或者是把500元退還給劉女士，但是小貓咪就不退了。上述的店員則表示這只小貓咪來到店里面養(yǎng)的那幾天其實早就已經(jīng)過了質(zhì)保期，而且給劉女士的本來就是特價貓，第1次換貓就已經(jīng)等同于自己花錢去換貓啊，如果退貓的話必然就需要承受更多的損失。
而且在合同上也沒有寫清楚，只換不退該店員表示這完全就是自己疏忽，但是事發(fā)之后明確的有告知，這種只換不退面臨同行是可以的，就算退也不能夠選擇退全款。劉女士表示自己原本打算買一只小貓幫助自己打發(fā)無聊的時間，可如今在買小貓咪的這件事情上，浪費了將近三個月的時間，還是希望店家能夠把買貓的款項退還給自己，畢竟在這件事情上自己也并不是特別的愉快，希望能夠真正的得到補償。

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