廣東廣州有一個劉先生就選擇曝光一則消息，據(jù)說自己在典藏之后居然被一名外賣員辱罵，由于劉先生家中在8樓，而且沒有電梯，就是因為這件事情引起外賣員的不滿。劉先生也會覺得有一些納悶，難道如果自己居住的地方?jīng)]有電梯，甚至連點外賣都不配嗎？ 伴隨著外賣平臺進(jìn)入到逐步發(fā)展的階段，有很多人都會選擇加入到整個外賣員的行列中，由此也會出現(xiàn)各種不一樣的事件，而這些事件在網(wǎng)絡(luò)上也會引起一定的爭議，有人會選擇理解，也有人會覺得這些行為好像有一些特別的過分。伴隨著網(wǎng)友逐漸的關(guān)注劉先生，就會把兩個人之間的聊天記錄直接曬出來，就是因為被外賣人員如此的辱罵，所以劉先生也沒有選擇吃送過來的外賣。
外賣人員在接到訂單之后發(fā)現(xiàn)劉先生居住在8樓，而且也沒有電梯，這就意味著自己在送餐的時候必須要步行，而且消耗的體力非常的大，因此受到了如此不滿情緒的影響，居然就選擇添加劉先生為好友，然后就不停的辱罵對方，指責(zé)他如果沒有電梯就不應(yīng)該隨便的點外賣。劉先生在面對如此職責(zé)時，也會覺得有一些特別的疑惑，如果有意見的話可以直接找平臺。接著這一個外賣人員則表示希望你吃得特別香，劉先生也會覺得有一些不對勁，聯(lián)想到有很多的外賣人員，很有可能就會在食物里面添加一些不同的東西，所以現(xiàn)在正處于進(jìn)一步的處理階段。 這件事情之所以會上熱搜，是因為某些外賣人員的素質(zhì)問題，在如今的外賣配送環(huán)境下，外賣人員已經(jīng)成為了不可以忽視的一個存在，很多的人都會質(zhì)疑，為什么騎手居然可以直接和劉先生取得聯(lián)系。劉先生則表示，當(dāng)時在點外賣的時候，因為正好手機(jī)沒有電，所以才會選擇備注手機(jī)號碼，當(dāng)時劉先生也擔(dān)心自己的外賣中會不會被外賣人員放一些不明的物體，因此也會有一些心理陰影，最終也只能夠選擇直接舍棄外賣。
在現(xiàn)實的生活中，外賣人員一直以來都是比較辛苦的，這也是能夠理解的，一般只要配送的快遞不會有任何的問題，根本就不可能會選擇投訴，雙方之間也并不會有太大的一些爭議，可這一次直接就和顧客取得聯(lián)系，而且還居然如此辱罵劉先生，這就意味著是非對錯還是非常明顯的。
針對后續(xù)的一些事件，其實早就已經(jīng)影響到了整個外賣員的群體，從辱罵顧客的行為就可以看到，這就是個人的素質(zhì)問題，是個人的品德問題，如果情況比較嚴(yán)重，還可以選擇拘留，此外外賣員的主要工作就是負(fù)責(zé)把所有的快遞送到顧客的手中，在這個搶單的過程中很有可能會出現(xiàn)一些難啃的情況，把怒火就這么發(fā)泄在消費(fèi)者的身上，這可能也會讓大家覺得有一些無法理解吧。在日常的生活中點外賣的次數(shù)也不少，但是卻從來沒有遇到過類似的情況，因為每一個外賣人員的態(tài)度都是非常不錯的，這就意味著這類的情況也只不過是少數(shù)，但一定會因此付出代價。 回到現(xiàn)實的問題上，外賣人員如果對于樓梯有一些不滿意，可以選擇向平臺提出要求，比如增加配送的費(fèi)用，作為消費(fèi)者其實在訂單中早就已經(jīng)支付了相應(yīng)的配送費(fèi)用，這就意味著根本就不應(yīng)該如此被辱罵。而且現(xiàn)在眾多的外賣平臺都不會有明確的規(guī)定，比如如果沒有電梯就不可以點外賣，這就意味著這位外賣人員無非就是無中生有，如果真的不喜歡這一個行業(yè)，不愿意為此付出努力，完全可以選擇尋找其他的工作，可以選擇辭職。
有一些網(wǎng)友就直接直白的表示外賣人員本身就是選擇送貨的，但有一些人工作態(tài)度比較好，有一些人工作態(tài)度比較差，如果用戶居住在6樓就不能夠選擇點外賣或者需要自己下樓點外賣，那么為什么自己還需要點外賣呢？要知道前一段時間無數(shù)人都會確診，新型冠狀病毒在家中就只能夠選擇點外賣，在經(jīng)過幾次配送之后，沒有任何一個外賣人員會選擇指責(zé)，這也真是讓人感覺到有一些溫暖，大家對于外賣人員的工作也應(yīng)該有所理解，這其實就是理解的正能量，是包容的正能量。

Tags：男子家住8樓無電梯點外賣遭騎手瘋狂辱罵

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