:意譯醫(yī)學的質(zhì)量,文學史,詩歌和頌歌可能是故意的。 當您在茶壺中煮酒時不要笑! -一品文新 世界上的生活應該簡單而簡單。 興衰的數(shù)目,卻是一杯茶,一壺酒。
:意譯醫(yī)學的質(zhì)量,文學史,詩歌和頌歌可能是故意的。 當您在茶壺中煮酒時不要笑! -一品文新 世界上的生活應該簡單而簡單。 興衰的數(shù)目,卻是一杯茶,一壺酒。 在世界上已經(jīng)有數(shù)千年的歷史了,一個人喝酒,或者邀請一個或兩個老朋友,或者彼此聊天,互相嘲笑! 歡迎來到我的世界,與您交談,品嘗天堂!
,這是自媒體系列的第五篇文章。 今天,我想與您討論文章發(fā)送后與反饋相關(guān)的一些問題。 我相信我們所有人都遇到過這種問題,而且一定有一段時間我們頭疼。 以白家好為例。 讓我們談談反饋。 實際上,我認為
的自媒體反饋等同于大公司的售后服務。 只有重視售后服務的公司才能知道其產(chǎn)品或服務是否存在問題,是否可以得到更好的改進,是否有更好的發(fā)展方向以及許多其他問題。
這么說有兩個主要原因。 首先,沒有反饋機制,您只是在吹牛。 例如,如果您要為不同年齡的人開發(fā)產(chǎn)品,通常的程序是先調(diào)查,找到更多這個年齡的人來參觀,然后進行分析,然后根據(jù)這些情況開發(fā)自己的相關(guān)產(chǎn)品。
是正常現(xiàn)象,但是我們像這樣開發(fā)的產(chǎn)品真的會受歡迎嗎? 我們?nèi)绾沃来祟惍a(chǎn)品的缺點? 我們很難像開發(fā)產(chǎn)品之前那樣進行調(diào)查。 我認為這是不對的,因為您如何知道受訪者是否熟悉您的產(chǎn)品? 他們的建議可以有效地反映產(chǎn)品的缺點嗎? 因此,我認為反饋是最有效的,因為除非此人有問題,否則參與反饋的人員實際上是在使用或關(guān)心這些產(chǎn)品。 因此,反饋是了解我們產(chǎn)品不足的一種非常有效的方法。 另外,第二點是反饋不僅可以了解其產(chǎn)品的缺點,而且可以做出相應的改進。 同時,一些人的反饋是他們對該產(chǎn)品的所有創(chuàng)造性建議。 以白家好為例。 對于與推薦相關(guān)的問題,我提出了可以在不同時間段內(nèi)推薦的建議,以避免在不到一個小時的時間內(nèi)推送超過1000次。 結(jié)果,在下半夜沒人能看到它,因此最好將這些建議平均分配到白天。 我個人認為該建議可以完全解決推薦數(shù)量不足和推薦時間不適當?shù)膯栴}。 想象一下,在一夜之間推數(shù)千次。 結(jié)果,晚上有多少讀者可以觀看? 最好每天平均推薦1000次。 當然,我認為我的建議不合理,但至少是產(chǎn)品用戶的一些建議。 如果您真的認為這是可行且可以接受的,那就是一項創(chuàng)新。
已經(jīng)完成了反饋的重要性,所以讓我們看看在這種反饋機制下我們現(xiàn)在處于什么樣的狀態(tài)。 我的結(jié)論是,幾乎所有反饋都是“沉入海洋”。 這是發(fā)送,不推薦并扣除您自己文章的得分的最常見問題。 對于自媒體作者來說,這也是最關(guān)心的問題。 因此,我將提供反饋,但是反饋的朋友可能都是相同的結(jié)果,無論是機器的無關(guān)緊要的答復,還是等待的距離很遠,就像大海中的一塊石頭。 但是,
還有另一種反饋方式,那就是人工服務。 這種方法比“十大!钡姆答佉玫枚啵虼宋乙步ㄗh您放棄這些反饋,直接找人服務。 盡管人類無法解決所有問題,但至少您不必等待。 而且,如果您可以及時從手動服務中了解一些信息,則還可以及時進行相應的調(diào)整。 與其他問題相比,
反饋問題相對簡單,但這是作者更加關(guān)注的問題。 為了解決這個問題,有兩點:一是反饋,二是人為服務。 但是現(xiàn)在您還應該了解,人工服務是反饋的正確姿勢。 我希望有這個問題的朋友可以注意這一點。 因此,從全面的角度來看
,本文主要針對自媒體平臺提出建議。 從上一篇文章中不難看出,反饋有兩個主要含義,一種是解決用戶的問題,另一種是用戶也可以給出相關(guān)合理的建議,并且他們可以不斷改進自己的產(chǎn)品或服務 。 因此,平臺,公司或企業(yè)應該注意反饋。 但這并不是說可以找到一些人來接收用戶的反饋并給出相應的答案。 我認為這些人還必須具有識別反饋的實際意義的能力,而不僅僅是作為回答問題的機器。 例如,一些看似荒謬的建議可能是天才的草稿。 只要您足夠重視和改進它們,它們就很有可能成為創(chuàng)新的理想藍圖。
好,僅此而已。 那么一會兒見。 感謝您的閱讀,歡迎留言討論!
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