不可否認(rèn)，這是信息爆炸的時(shí)代。 幾乎每個(gè)運(yùn)動(dòng)木地板企業(yè)都學(xué)會(huì)了使用自媒體進(jìn)行品牌推廣，例如微博，論壇，博客，B2B平臺(tái)，新聞鏈，淘寶店等社交平臺(tái)，甚至大多數(shù)人都掌握了諸如 “事件營(yíng)銷”然而，仍然很少有運(yùn)動(dòng)木地板企業(yè)真正完成自媒體中的品牌推廣。 通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)木地板品牌在社交網(wǎng)絡(luò)中最令人作嘔的兩個(gè)原因是：1.對(duì)自己的過度專注； 2.宣傳意圖太明顯，特別是以下五個(gè)主要錯(cuò)誤：

1.對(duì)自己太恭維了，而不是允許用戶參與其中。

，這是人們討厭社交媒體上的品牌的最基本原因：品牌彼此交談，將社交媒體視為新的“電視”，并每天24小時(shí)播放有關(guān)其品牌的內(nèi)容。 實(shí)際上，當(dāng)用戶關(guān)注您的品牌時(shí)，他們渴望參與并確定，而不是了解過去一個(gè)月您的品牌銷售數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的百分比。 如果您這樣做，那將是徒勞的。 相反。 此外，還有許多品牌在制作內(nèi)容時(shí)只專注于自己的宣傳目標(biāo)，卻從未考慮過這些內(nèi)容可以帶給讀者什么：分享它會(huì)增加我的價(jià)值嗎？ 會(huì)很有趣嗎？ 它會(huì)具有特殊功能嗎？ 您應(yīng)該知道，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的本質(zhì)是“贏家通吃”，只有最好的內(nèi)容才能進(jìn)入大多數(shù)受眾的視野。 如果您只想宣傳自己，那么您將一事無成。

2，盲目跟隨潮流，努力追隨每一個(gè)潮流。

很多人經(jīng)常談?wù)摑撛跔I(yíng)銷的使用。 根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上的熱門詞匯，故事，電影和電視劇，他們寫了一份副本，并感到自己已經(jīng)掌握了自己的心。 實(shí)際上，除了少數(shù)人以外，大多數(shù)品牌都不適合此。 這是因?yàn)槊總�(gè)品牌都有自己的特色。 如果您盲目使用熱門詞匯，那么您只能使人們認(rèn)為您已是機(jī)智的終結(jié)者，并利用它們劫持用戶的注意力。 那么，如何避免風(fēng)險(xiǎn)跟進(jìn)趨勢(shì)？ 以下是一些要遵循的規(guī)則：首先，堅(jiān)持您的品牌形象，不要聽從流行語來改變您在受眾群體中的形象，而是選擇可以與您的品牌互補(bǔ)的流行語或趨勢(shì)。 這將使觀眾真正了解您。 第二，一遍又一遍地思考熱詞背后的含義。 這種趨勢(shì)會(huì)使某些人感到高興而另一些人對(duì)此感到不高興嗎？ 如果是這樣，請(qǐng)三思，因?yàn)槿藗儠?huì)認(rèn)為這代表了您品牌的基本態(tài)度。 最后，嘗試加入討論，不要太早將話題放在自己身上。 盡管許多人都參與了社交網(wǎng)絡(luò)主題，但他們來來往往只是在談?wù)撟约�，這對(duì)聽眾的感知沒有任何好處。

3.人為觀眾造成障礙。

社交媒體本質(zhì)上很簡(jiǎn)單，因此不要給受眾造成障礙。 如果您共享內(nèi)容，則直接鏈接到該內(nèi)容。 如果您夸大，撒謊或成為頭條晚會(huì)，觀眾將看到您的本質(zhì)并離開您。

4.保持沉默，尤其是當(dāng)別人批評(píng)您時(shí)。

不會(huì)忽略您的用戶，尤其是當(dāng)他們關(guān)心您時(shí)。 社交媒體讓您有機(jī)會(huì)采取主動(dòng)，而不是沉默或以其他不正確的方式處理它。 如有必要，請(qǐng)及時(shí)解決問題，道歉并繼續(xù)。 永遠(yuǎn)不要從FB或其他地方刪除合理的投訴。 沒有更好的辦法讓聽眾知道你的無禮。 當(dāng)您做出回應(yīng)時(shí)，無論問題有多困難，至少有人知道您在聽。 通常，沉默是使用社交媒體的最糟糕方法。 人們選擇您是出于某種原因，而不僅僅是因?yàn)槟�每天都有新聞提要�?

5.忽略客戶問題

的響應(yīng)與上一個(gè)相似。 用戶支持是大多數(shù)公司社交媒體帳戶中最常見的問題。 良好品牌形象的關(guān)鍵是正確處理這些用戶的投訴。 良好的企業(yè)社交媒體背景將使您可以向支持人員或其他可以回答客戶問題的員工發(fā)送指定的電子郵件，以確保人們的問題得到解決并解決了疑慮。 無論您是否喜歡，只有在處理客戶問題，企業(yè)形象和社交媒體聲譽(yù)時(shí)，您才能快速成長(zhǎng)。

是主要的運(yùn)動(dòng)木地板企業(yè)，需要清楚地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前的消費(fèi)者對(duì)僅關(guān)注產(chǎn)品本身并不滿意，他們還關(guān)注生態(tài)環(huán)境，公平貿(mào)易以及消費(fèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)方式。 他們還通過實(shí)際行動(dòng)來支持具有道德生產(chǎn)理念的品牌，這正成為一種新的時(shí)尚態(tài)度。 運(yùn)動(dòng)木地板制造商應(yīng)將品牌視為職業(yè)和追求，而不僅僅是業(yè)務(wù)，您擁有什么樣的概念以及如何實(shí)施該概念的態(tài)度和行動(dòng)。 這是確定品牌長(zhǎng)期效應(yīng)并贏得最終認(rèn)可的基礎(chǔ)。