對(duì)于眾多企業(yè)和商家來(lái)說(shuō),微信可謂是一場(chǎng)突如其來(lái)的營(yíng)銷饕餮盛宴。通過(guò)在微信公眾平臺(tái)上建設(shè)企業(yè)微網(wǎng)站,進(jìn)行互動(dòng)和品牌推廣,是有效提高產(chǎn)品知名度的途徑之一。
一:微信平臺(tái)
1.微信公眾平臺(tái)的功能定位:服務(wù)+留存拉絲+轉(zhuǎn)化
(1)移動(dòng)端的用戶服務(wù)基地
不知道大家有沒(méi)有和我一樣的習(xí)慣,只要日常的APP,我都會(huì)在微信中關(guān)注公眾號(hào),可以提供和APP一樣的功能:在線客服、在線注冊(cè)登錄、商品展示、相關(guān)查詢、下單支付等,公眾號(hào)為企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)了極大的方便,真正實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè)。特別是現(xiàn)在的小程序開發(fā)和應(yīng)用,讓微信的服務(wù)功能更加齊全。
(2)留存拉新
通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出,如:朋友圈瘋傳的創(chuàng)意H5、各類微信營(yíng)銷活動(dòng)(砍價(jià)、投票、助理等),利用社會(huì)化媒體的自傳播性,通過(guò)網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)分享,實(shí)現(xiàn)品牌傳播和粉絲拉新留存。
(3)用戶轉(zhuǎn)化
通過(guò)開展各種微信營(yíng)銷活動(dòng)(如紅包、優(yōu)惠券、秒殺等),將公眾號(hào)粉絲轉(zhuǎn)化為平臺(tái)成交用戶,實(shí)現(xiàn)粉絲的變化。
2.微信個(gè)人號(hào)的功能定位
客服服務(wù)+轉(zhuǎn)化工具
3.微信群的功能定位
社群營(yíng)銷在近些年風(fēng)頭正經(jīng),相比QQ群,微信群顯然更加合適作為社群營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)
4.微信廣告資源
微信朋友圈廣告
二:新浪微博:
1.微博自媒體功能定位
如果說(shuō)微信運(yùn)營(yíng)是社交化運(yùn)營(yíng)方式,以雙向溝通為主,那么微博運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是媒體化運(yùn)營(yíng)方式,主要是單向推送為主。企業(yè)微博是以官方的姿態(tài)和粉絲互動(dòng),實(shí)現(xiàn)拉新、留存和轉(zhuǎn)化,一般微博的運(yùn)營(yíng)方式就是話題、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論抽獎(jiǎng)等等,讓粉絲幫助轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)大覆蓋面。
同時(shí)微博的用戶側(cè)重于將其作為獲得資訊的工具,因此我們平時(shí)將其作為資訊新聞發(fā)布平臺(tái),吸引目標(biāo)用戶的關(guān)注。在做活動(dòng)時(shí),作為活動(dòng)發(fā)布平臺(tái),利用分享功能,擴(kuò)大影響力。
2.微博廣告資源
(1)粉絲通廣告
按效果付費(fèi),新浪微博系統(tǒng)廣告,可根據(jù)手機(jī)類型、年齡、城市和興趣表情對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行分配。
(2)微博大號(hào)廣告推廣
讓微博大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)你的博文,或者干脆通過(guò)硬廣告給你打廣告。
三:今日頭條
1.用戶分析:今日頭條目前有6億用戶,1.4億活躍用戶,集中在二三線城市,年齡在18·30歲之間,男性多于女性,中低收入人群的比例較高。
2.平臺(tái)特點(diǎn):頭條號(hào)與微信號(hào)不同之處,頭條號(hào)是根據(jù)“推薦”決定閱讀數(shù),而不是“粉絲”,也就是說(shuō)只要你獲得的“推薦”越多,你的文章閱讀量就越高。
四:知乎
1.用戶分析:
知乎用戶是集中在一線城市,收入高、高教育水平占大多數(shù),知乎用戶接受度高,樂(lè)于參與深度互動(dòng),也就是愛(ài)回答、點(diǎn)贊和分享。
2.平臺(tái)特點(diǎn):
知乎的百度搜索權(quán)重很高,達(dá)到了10級(jí)(最高級(jí)),百度一下,第一刷就能看到知乎鏈接;知乎大V擁有明顯的影響力優(yōu)勢(shì)。
五:企鵝號(hào)
平臺(tái)特點(diǎn):1.轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正也就是過(guò)新手期,也就是說(shuō)哪怕你成功申請(qǐng)帳號(hào)入駐企鵝平臺(tái)后,但也就是一個(gè)新手號(hào)而不是企鵝號(hào),所以接下來(lái)你要做的就是過(guò)新手期轉(zhuǎn)為正式的企鵝號(hào)。
2.過(guò)流量主。過(guò)流量主是最重要的一點(diǎn),是你加入企鵝號(hào)的目的,就是通關(guān)流量主的說(shuō)明了你會(huì)在平臺(tái)上有收入了,轉(zhuǎn)為正式的企鵝號(hào)后,運(yùn)營(yíng)到能達(dá)到開能流量主的標(biāo)準(zhǔn)就可以了。
3.提高閱讀量。閱讀量也就是點(diǎn)擊率永遠(yuǎn)是最重要的,它能顯出所有的一切,新手期 轉(zhuǎn)正,過(guò)流量主,帳號(hào)的高低,收入的多少等,都與閱讀率息息相關(guān),所以謹(jǐn)記閱讀量永遠(yuǎn)是最重要的。
4.收益的高低。只要過(guò)了流量主后,收益是每天都會(huì)顯示的,而且收益的多少是不穩(wěn)定的,是根據(jù)你的運(yùn)營(yíng)帳號(hào)好壞來(lái)收入。所以要是收益差距過(guò)大時(shí),不要多想因?yàn)檎娴氖呛苷5氖隆?/p>
六:百度知道
百度知道是一個(gè)基于搜索的互動(dòng)式知識(shí)問(wèn)答分享平臺(tái),“百度知道”的搜索模式是用戶自己有針對(duì)性地提出問(wèn)題,通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制發(fā)動(dòng)其他用戶,來(lái)解決該問(wèn)題。 同時(shí),這些問(wèn)題的答案又會(huì)進(jìn)一步作為搜索結(jié)果,提供給其他有類似疑問(wèn)的用戶,達(dá)到分享知識(shí)的效果。百度知道的最大特點(diǎn),就在于和搜索引擎的完美結(jié)合,讓用戶所擁有的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化成顯性知識(shí),用戶既是百度知道內(nèi)容的使用者,同時(shí)又是百度知道的創(chuàng)造者,在這里累積的知識(shí)數(shù)據(jù)可以反映到搜索結(jié)果中。通過(guò)用戶和搜索引擎的相互作用,實(shí)現(xiàn)搜索引擎的社區(qū)化。
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