也叫電子銀行，網(wǎng)上銀行，手機(jī)銀行，是為了配合通訊業(yè)的飛速發(fā)展而興起的方便群眾金融活動的新模式。只要持身份證和銀行卡，到銀行柜臺開通電子銀行業(yè)務(wù)就行了，非常方便，半夜睡不著覺，想給誰轉(zhuǎn)一筆錢或交一筆話費或買點打折商品，幾分鐘搞定，也可以查詢，監(jiān)督賬戶資金變動情況，也可以隨時買理財產(chǎn)品，非常方便，省時，省力，實時，安全，高效，是居民的好伙伴。

銀行員工拼命推薦辦網(wǎng)銀，主要是因為銀行想讓更多的客戶選擇網(wǎng)上銀行，手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)，而不是親自到銀行的網(wǎng)點去辦理業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)科技這么發(fā)達(dá)，金融科技的發(fā)展也不會例外。銀行也要向網(wǎng)上轉(zhuǎn)型。引導(dǎo)客戶通過網(wǎng)上銀行，手機(jī)銀行或者其它的渠道辦理業(yè)務(wù)，可以大大提高銀行的工作效率，降低經(jīng)營成本。

而對客戶來說，也很方便。以前必須要到銀行網(wǎng)點去才能辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在自己在家里就能辦了，多省事。

這是銀行的一種業(yè)務(wù)模式，網(wǎng)銀真的很方便哦，提高了效率也減少了銀行的人力成本，所以值得推薦哦。

我這幾天去銀行辦了一張儲蓄卡，辦卡時工作人員一一的問到，開網(wǎng)銀嗎？開手機(jī)銀行嗎？開微信銀行公眾號嗎？我問了問，開網(wǎng)銀，開手機(jī)銀行可理財，轉(zhuǎn)賬，存款，同時也有一定的任務(wù)，至于開微信銀行公眾號，在各自的愿意，查賬戶余額，申請信用卡，理財?shù)染�可通過微信銀行公眾號來實現(xiàn)。

現(xiàn)在，移動支付的市場越來越大，用網(wǎng)銀，手機(jī)銀行，微信銀行公眾號等理財?shù)脑絹碓蕉啵�想來工作人員極力推薦辦這些，也是銀行想在網(wǎng)上理財，存款這一塊分一杯羹吧，另一個目的也減輕了銀行柜臺工作人員的工作強(qiáng)度。用網(wǎng)銀，手機(jī)銀行的多了，業(yè)務(wù)就分流了出去，工作就輕松多了，連帶著減輕了銀行的人工成本。

網(wǎng)銀，全稱是網(wǎng)上銀行，是銀行在互聯(lián)網(wǎng)中設(shè)立的虛擬柜臺，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)确��?wù)，使客戶足不出戶即可辦理業(yè)務(wù)。1995年10月18日，全球首家以網(wǎng)絡(luò)銀行冠名的金融組織——安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行（Security First Network Bank，SFNB）打開了它的“虛擬之門”。1996年2月，中國銀行在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立了主頁，首先在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息。目前國內(nèi)主流商業(yè)銀行、部分地方中小銀行均開通了網(wǎng)上銀行。

銀行工作人員極力推薦您辦理網(wǎng)銀，以工行為例，至少有以下幾個原因：

一是銀行方面拓展業(yè)務(wù)的需要。網(wǎng)銀作為新型商業(yè)銀行服務(wù)渠道，對銀行來說具有拓展服務(wù)渠道、增加交易量、分流柜面客戶、降低運營成本等作用，銀行方面非常希望您開通并經(jīng)常使用網(wǎng)上銀行。同時，也要求柜員或客戶經(jīng)理在接觸客戶時向客戶推薦網(wǎng)上銀行產(chǎn)品。工作人員向您推薦也是銀行方面對他們的要求。

二是增加業(yè)務(wù)收入的需要。辦理網(wǎng)上銀行需要電子口令卡、U盾或密碼器，這些介質(zhì)不全部是免費的。

三是完成工作人員個人業(yè)績的需要。銀行工作人員通常有各類產(chǎn)品營銷任務(wù)量，網(wǎng)上銀行也不例外。工作人員向客戶推薦并成功辦理網(wǎng)上銀行，完成了銀行下達(dá)的任務(wù)，還能獲得績效獎勵。未完成的，則可能被通報甚至扣罰。

于您個人而言，辦理網(wǎng)上，雖然第一次注冊時可能會支付幾十元的費用，但是后期則能享受諸多好處。節(jié)約時間和通勤成本，足不出戶即可辦理業(yè)務(wù)；及時快捷辦理轉(zhuǎn)賬、理財、投資，隨時查詢、掌握賬戶信息；節(jié)約銀行業(yè)務(wù)手續(xù)費用，轉(zhuǎn)賬交易通過網(wǎng)銀辦理較柜面有減免。想想別人還在銀行網(wǎng)點辛苦排隊，耽誤時間又花錢，您在家里輕點鼠標(biāo)，一筆轉(zhuǎn)賬輕松完成，多美妙。在21世紀(jì)前十年，手機(jī)銀行還不普及的時候，網(wǎng)上銀行相當(dāng)引人關(guān)注。

通常情況下，除非對計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完全不了解，一般還是建議您辦理網(wǎng)上銀行。這是個互惠互利的產(chǎn)品。當(dāng)然要注意木馬病毒，避免資金損失。

每次銀行辦理業(yè)務(wù)，工作人員力推辦理網(wǎng)上銀行，是工作人員有網(wǎng)銀營銷任務(wù)。其實網(wǎng)銀手機(jī)銀行也非常方便，在家里可以轉(zhuǎn)帳，不用去銀行排隊轉(zhuǎn)賬了

業(yè)務(wù)指標(biāo)啊，一個月需要完成多少個新開戶，多少個新網(wǎng)銀，拉多少存款等等指標(biāo)，這些都是會納入月度考核的，和獎金掛鉤

去銀行辦業(yè)務(wù)時，工作人員極力推薦辦網(wǎng)銀，什么目的？

你一定有這樣的經(jīng)歷，當(dāng)您去銀行辦理銀行卡的時候，會遇到銀行的工作人員大力度的推銷開通網(wǎng)上銀行以及手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，甚至有的銀行還推出了開通網(wǎng)銀/手機(jī)銀行，并當(dāng)場轉(zhuǎn)一筆賬或者繳一筆款即贈送一個小禮品的活動，那么為什么銀行要這么苦苦推薦網(wǎng)銀或手機(jī)銀行呢？這其中是否又有著不為人知的貓膩？

其實啊，這中間并沒有什么特別貓膩，只是有以下三個目的。

一、增加客戶黏性

對于一個銀行來說，客戶儲蓄是最重要的收攏資金來源。如果一個客戶在一個銀行網(wǎng)點長時間得不到辦理，那么后果可能是客戶取走存款，去別的銀行辦理業(yè)務(wù)。而為了避免這種情況，優(yōu)化客戶的體驗是最重要的。 其中，手機(jī)銀行就能很好地解決這一點。隨著科技發(fā)展，手機(jī)銀行上也可以完成大部分的非現(xiàn)金業(yè)務(wù)了，例如查詢余額、轉(zhuǎn)賬等等。

這些功能在減輕柜臺銀行工作人員壓力的同時，也能提高重要客戶辦理業(yè)務(wù)的速度。 而且手機(jī)銀行里面辦理非現(xiàn)金的銀行業(yè)務(wù)速度比起柜臺而言，更快也更方便，客戶也依然還在這家銀行辦理業(yè)務(wù)，這對于銀行而言肯定是有利的。因此，開通網(wǎng)銀，其實是為了變相留住客戶。

降低銀行運營成本

對于銀行而言，降低運營成本能有效提高銀行自身的競爭力。而在運營成本中，人力成本可以說是花費最多的成本之一。 而且除了降低人力成本之外，銀行的租金成本以及辦公成本也可以大大降低，如果用戶都通過手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)的話，那么銀行就可以關(guān)掉一些人流量不大的銀行網(wǎng)點。

據(jù)了解，今年已經(jīng)有800多家銀行網(wǎng)點終止了營業(yè)。比起去年的730家網(wǎng)點關(guān)閉，可以看見，銀行網(wǎng)點的關(guān)停速度正在呈上升趨勢。而在銀行網(wǎng)點頻繁關(guān)閉的背后，可以看出，越來越多的人已經(jīng)習(xí)慣用手機(jī)銀行來辦理業(yè)務(wù)了，所以推廣手機(jī)銀行對于銀行而言基本有利而無害。

銀行網(wǎng)點的績效評估

銀行之間的競爭是非常激烈的，因此，對于每個銀行網(wǎng)點，銀行都有著自己的績效評估。如果銀行網(wǎng)點的績效好，那么銀行對于網(wǎng)點里面的員工也是有獎勵的，因此推廣手機(jī)銀行已經(jīng)成為了網(wǎng)點提高績效的手段之一。 但是，推廣手機(jī)銀行僅僅是對銀行有利，對于銀行的工作人員其實是不利的，畢竟如果以后客戶都在手機(jī)銀行上辦理業(yè)務(wù)了，那么銀行也就不需要那么多網(wǎng)點了。這樣一來銀行里的部分員工就有可能要面臨著失業(yè)了。

但是又因為很多銀行在推廣手機(jī)銀行方面有著業(yè)績的考核，如果不完成目標(biāo)的話，業(yè)績就會受到影響。兩相其害取其輕，所以銀行的工作人員才會一遍又一遍的推薦客戶開通網(wǎng)銀。畢竟，全國業(yè)務(wù)電子化還有一條很長的路要走呢。

總之，電子銀行渠道隨時隨地你都可以直接自己辦理業(yè)務(wù)，省去了到銀行網(wǎng)點排隊浪費時間及精力，如果說年紀(jì)不大的用戶，建議還是可以嘗試使用一下網(wǎng)銀或者手機(jī)銀行的。至于說上年紀(jì)的就算了，畢竟無論如何精簡，現(xiàn)在的網(wǎng)銀和手機(jī)銀行，一般的老年用戶還是不懂得如何使用。

第一，網(wǎng)銀，手機(jī)銀行很方便也很安全，可以隨時隨地24小時操作；

第二，銀行離柜業(yè)務(wù)多了，可以騰出人員做其他工作；

第三，柜面業(yè)務(wù)少了，自助業(yè)務(wù)多了，節(jié)省成本