我自己現(xiàn)在有3張移動(dòng)的卡,一張主卡18元的套餐,主要是為了保號(hào),本來(lái)想要它們的8元套餐,但它們不給我。還有兩張副卡9元月租,打電話0.19每分鐘,流量1元800M,用多少算多少。
給大家講講我和移動(dòng)電話卡的一些經(jīng)歷,也許你可以借鑒,或許你也可以辦到合適的套餐。
我的主卡是江蘇南京號(hào)碼,那時(shí)候在外地工作辦的,后來(lái)回湖北了,這個(gè)號(hào)截止當(dāng)前用了5年4個(gè)月,關(guān)聯(lián)的東西太多不好輕易放棄。從最開(kāi)始的98元套餐一路改到現(xiàn)在。
這期間因?yàn)橐k理寬帶、也有參加移動(dòng)推廣的活動(dòng),經(jīng)歷了不少,也入過(guò)移動(dòng)的“坑”,所以對(duì)移動(dòng)挺了解的。一方面對(duì)移動(dòng)感到失望,一方面對(duì)號(hào)碼有感情?傊褪呛鸵苿(dòng)斗智斗勇,希望在既不棄號(hào)的情況下又能用到最便宜的套餐。
有一次換手機(jī)卡,在移動(dòng)問(wèn)了下套餐情況,他們說(shuō)有38元的套餐可以辦理,我就問(wèn)了下怎么辦,他們說(shuō)要到營(yíng)業(yè)廳,網(wǎng)上辦不了。我當(dāng)時(shí)人就在營(yíng)業(yè)廳立馬就辦理了。回來(lái)想想覺(jué)得,原來(lái)移動(dòng)很多時(shí)候網(wǎng)上看到的套餐都是熱推的,所以我們看得到也能直接在網(wǎng)上辦理,但很多穩(wěn)定的、老用戶偏愛(ài)的套餐它們很多時(shí)候不會(huì)掛在網(wǎng)上。清楚了這個(gè)后,每次如果想要換業(yè)務(wù)的話,我都會(huì)在網(wǎng)上先咨詢客服有沒(méi)有我要的套餐類型,如果它們說(shuō)沒(méi)有我就會(huì)去營(yíng)業(yè)廳問(wèn),注意了,大的營(yíng)業(yè)廳和小營(yíng)業(yè)廳也是有區(qū)別的,后面我會(huì)說(shuō)到。
所以,如果想要辦理到合適的套餐,那就最好去營(yíng)業(yè)廳咨詢,去大小不同的營(yíng)業(yè)廳分別咨詢,也許就能找到你要的套餐。
第二個(gè)就是對(duì)于移動(dòng)的客服推廣了,一般老用戶都會(huì)收到客服電話說(shuō)移動(dòng)推出了新的套餐邀請(qǐng)?bào)w驗(yàn)之類的。每次我接起來(lái)后在它們推廣新套餐的時(shí)候,我都會(huì)很禮貌的請(qǐng)教一下,我現(xiàn)在是什么套餐幫我查一下?我如果體驗(yàn)了你們的新套餐以后可以不可以改回來(lái)?我現(xiàn)在的需求是什么樣的想要辦理什么樣的套餐,你們這里現(xiàn)在有嗎?等等之類的問(wèn)題。一般它們都會(huì)幫你查,但由于這種客服都是推廣新套餐的,很多時(shí)候都會(huì)說(shuō)沒(méi)有,別急,你也可以套路它,就說(shuō)怎么會(huì)沒(méi)有呢,我之前在哪里哪里營(yíng)業(yè)廳里就見(jiàn)過(guò),而且是很小的一個(gè)營(yíng)業(yè)廳,你們?cè)趺礇](méi)有呢?就這樣去咨詢,多多少少你能獲取到一些重要信息,對(duì)以后辦業(yè)務(wù)有幫助的。
我的主卡就是這樣,完全是在網(wǎng)上辦理,一步步降下來(lái)的。就在去年還是38套餐,當(dāng)時(shí)邀請(qǐng)我參加活動(dòng),說(shuō)后面可以取消改回原來(lái)的套餐,所以在今年活動(dòng)到期后,我打電話過(guò)去,很明確的說(shuō):我的活動(dòng)到期了,取消XX套餐,換成8元套餐,之前和你們說(shuō)好了的。注意要目的很明確,但是由于8元的飛享套餐下架了,它們幫我辦理了18元的套餐。
我的副卡是在湖北辦理的,在家門口的超市邊上就有一個(gè)小的營(yíng)業(yè)廳,因?yàn)槲疫@里的寬帶也都是在他們這里辦理的,所以一來(lái)二去和他們熟了。我和他們說(shuō)過(guò),如果有便宜點(diǎn)的流量套餐記得告訴我一聲。主要是用流量,電話基本不打的。
就這樣沒(méi)多久,他告訴我有個(gè)9元的月租很合適,打電話0.19,流量1元800M,我就辦理了。如今已經(jīng)7個(gè)月過(guò)去了,用著也蠻合適,畢竟用多少算多少,自己心里有數(shù),沒(méi)有了套餐的種種套路。
對(duì)于這樣的卡,移動(dòng)的網(wǎng)站和APP上也沒(méi)有,只有一些小的營(yíng)業(yè)廳會(huì)有。因?yàn)閷?duì)于這樣的小營(yíng)業(yè)廳,移動(dòng)對(duì)他們會(huì)有扶持的,會(huì)給一些相對(duì)來(lái)說(shuō)比較好的套餐用于開(kāi)發(fā)客戶。
總結(jié)來(lái)說(shuō),根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)如何辦理到合適的套餐:
1、明確自己想要什么樣的套餐;
2、通過(guò)官方網(wǎng)站和APP去查詢是否有對(duì)應(yīng)的套餐;
3、去大、小營(yíng)業(yè)廳分別咨詢是否有這種套餐;
4、留意小營(yíng)業(yè)廳是否有更合適的套餐。
最后,在選擇辦理。
一個(gè)號(hào)碼也許很多人要用一輩子,所以,也別覺(jué)得我說(shuō)的麻煩,實(shí)際上也就是打打電話、跑跑腿的事兒,想要不被移動(dòng)套路,自己就要對(duì)它們有更多的了解,這樣才能辦理到相對(duì)來(lái)說(shuō)比較合適的套餐。