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理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。

潑盆冷水吧,治標不治本,沒有找到病因,不對因治療,哪怕每趟公交車派駐一個心理專家跟車,也無濟于事。如果根源問題沒解決,無非是讓心理輔導員當說客,耍嘴皮子,勸導司機“忍忍,再忍忍,牛奶會有的,面包會有的,房子會有的。不忍的話,老婆孩子都是別人的”。

自殺或蓄意報復的人,連死都不怕了,他還顧慮什么呢?

防極端事件,要從頂層設計做起,從中央到地方聯(lián)防聯(lián)治,拿出防控新冠疫情的精神,效果肯定不錯。

還是拿公交墜湖事件舉例吧。假設司機在8點38分打政務服務熱線時,接訪員給予司機必要的心理疏導,讓司機有盼頭、有念想,同時第一時間把司機情緒不良的情況轉達公交公司調度管理員。當司機8點50分要求對班司機提前交接班時,他們無權私下交接,必須向調度員申請批準。當司機女友11點39分收到司機厭世的微信語音時,及時報告公交公司。當調度員接連接到前兩條信息時,該往壞處想了“不好了,這司機行為反!,應立刻阻止。若后臺監(jiān)控發(fā)現(xiàn)違規(guī)交接班,可報告110出警截停。

再說修公路,壓根沒想到有車會利用6車道加速沖欄,如果中央雙實線設置有水泥隔離帶,量他無法得逞。

上述舉例都是聯(lián)防聯(lián)治的治標,治本太復雜了,扯遠了,此處免談。

最佳貢獻者
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治標不治本。不鏟除制造惡魔的根源,下一個某鋼可能是火車司機。

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題主所說的企事業(yè)單位設立的心理健康部門,在我們專業(yè)領域有一個項目叫做EAP員工援助計劃--Employee Assistance Program

EAP在歐美國家已經風行幾百年了,正是題主所說的給予員工提供心理健康方面服務的心理計劃。

EAP里面包含為員工開展危機干預,以及提供日常生活中的一些心理援助,培訓等,包括對員工的家屬也給到一定的心理幫助,這屬于公司給員工額外的一些福利。

歐美國家針對EAP項目的追蹤研究顯示,一美元對于EAP的投入可以有六美元的產出。

因為該項目的實施能夠極大地提高員工對組織的忠誠度,提高員工的幸福感,減少離職率,減少員工在工作中的失誤,以及通過緩解員工家庭中的矛盾,輔助其家屬的心理健康,從而給到員工一個更穩(wěn)定的工作心理環(huán)境。

近些年來,中國已經大力的引進并且學習EAP,我的本科導師趙然老師就是中國EAP領頭軍。很多大型企業(yè),比方說富士康員工跳樓之后也引進了員工EAP計劃,還有各行各業(yè)的企業(yè),都有在解決及處理員工心理問題。

因為企業(yè)慢慢意識到員工心理健康與否,關系到的不單單是員工一個人,如題主所說,還關注到整個企業(yè)整個社會的安危。我們每個人都是社會中的一個棋子,那么關注每一個棋子可以維護社會的穩(wěn)定。

我曾經給很多的企事業(yè)單位像中鐵,銀行,證券類的企事業(yè)單位提供該服務。它可以極大的減輕員工的壓力,給到一些心理上情緒上的釋放以及疏導。

希望我們有關部門以及整個社會層面也都能夠注重這一塊。

我是@國家心理治療師黃孜孜

一個資深心理咨詢師與家庭教育指導師,希望將我所學以及咨詢中所接觸到的心理學知識分享給大家,幫助大家更好地生活。有問題也可以給我留言,歡迎大家點贊,關注,留言。

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有誰管這個去

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兩手都要硬,一手抓思想教育工作,一手抓經濟。

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這樣的想法真好,大國風范,政府、社會、企業(yè)主管領導必須抓好司機的思想教育非常重要,抓好政治促經濟,抓好德美教育促心美。各級引起重視,多管齊下,明天社會更好。

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想法挺好,有點憂患意識。我們希望不僅在全國公交系統(tǒng),而且在各行各業(yè)都能設立”職工心理健康干預咨詢機構”,負責疏導安撫具有消極負面情緒的職工,通過有效地心理疏導,幫助他們緩解壓力,化解矛盾,樹立信心,端正態(tài)度,盡最大努力將可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。對于一些職工的實際困難,要加大關心力度,把溫暖送到職工的心里。

我們的企業(yè)尤其是與民生相關的社會服務型企業(yè),能夠重視這項工作,對于增強企業(yè)活力、社會和諧安定一定能取到十分積極地促進作用。

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一難又一難,難難新花樣,2018年11月2日重慶萬洲公交車上因乘客沒及時下站責怪司機,并與司機爭吵發(fā)展到最后肢體沖突搶奪方向盤致使客車失控墜江,車上人員全部遇難。隨后,亡羊補牢,在駕駛室裝隔離網。

這次是駕駛員報復性將車開到江里,致使全車人遇難,隔離網是隔不了駕駛員帶病上崗的思想包袱和情緒的。

昨天是乘客搶奪方向盤致使客車失控墜江就做隔離網,今天是駕駛員報復性墜江,假如就派個副駕駛、關鍵時刻兩人都能制動。明天是什么樣的對應措施呢?難道只有等災難發(fā)生后再出臺應急措施嗎?

我們的公交公司管理者應該深刻反思了,是不是每次都是等事發(fā)后再出臺對策,每次都做事后諸葛亮,只有時刻把人民群眾的生命安全放在心中,放在首位,才會制定出很多應急預案,在遇到緊急情況時把諸葛亮的錦囊妙計拿出來從容化解。

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應該建立防范矛盾激化機制,防微杜漸,防患于未然,這才是根本!把每一個平民百姓的事都當成大事,及時準確抓好!

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我們這汽運公司駕駛員絕對普遍心理不平衡。!因為車站職工,公司坐辦公室的,工資基本三千左右。而駕駛員一線掙錢的主要人員工資拿到手大多二千多!不平衡咋的!

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