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既然已經(jīng)跑到營業(yè)廳,那么就讓員工給你銷號掉,不要聽他所謂的欠費停機三個月后自動銷號這個方法,這個在不同的地區(qū)可能會政策不一樣,最后虧的是你自己。

我以前讀大學(xué)在廈門的辦的是移動卡,大學(xué)畢業(yè)后回到了老家,換了我們本地的移動號,當(dāng)時換的時候,有問了移動的人員,能否把廈門的號銷了,他說異地的他們沒有辦法銷戶,而且移動的號碼只要欠費停機三個月就會自動銷號收回的,所以不用擔(dān)心,因此廈門那個號碼就沒有特意跑一趟銷號掉了,就這樣一直放著,也一直確實都沒什么影響。

老家的移動號用了半年多,當(dāng)時有次電信來我們公司辦推廣活動,給出的套餐極其優(yōu)惠,就想說直接換個電信號碼,一開始移動號還保留著最低的套餐,害怕別人聯(lián)系以及哪個注冊過的號碼要解綁沒注銷,過了幾個月后,感覺這個移動號基本沒用了,我也就再沒繳費了,因為我記得以前營業(yè)廳的說欠費停機三個月后就自動銷號了。

2014年的時候,我們當(dāng)?shù)氐囊苿油菩幸苿訉拵,?dāng)時移動寬帶的資費只需要38元/月,而電信的寬帶需要98元/元,就想說拉個移動寬帶,結(jié)果去移動營業(yè)廳辦理時告訴我辦不了,說是移動的黑名單,查了下去,是我們原來那個本地的那個移動號欠了54元(廈門那個移動號沒顯示欠費,所以說很奇怪),最后補繳了54元才算銷戶,然后才拉了移動的寬帶。

因此,移動號碼如果不打算用了,我認(rèn)為最好還是自己去營業(yè)廳注銷掉,不要相信所謂的三個月后自動注銷,畢竟移動的欠費說不定哪天要是入了個人征信報告就麻煩了。

最佳貢獻(xiàn)者
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大概是03年吧。我辦了一張聯(lián)通的卡。因為是買手機送的。所以我把它用到還有十幾塊錢的時候,就放在一邊,沒有再使用了。因為當(dāng)時的說法就是像你說的,停機之后三個月自動銷號。結(jié)果是什么呢?大概兩年后。我收到了聯(lián)通的律師函。上面要求我在幾月幾號之前,去他指定的那個營業(yè)廳,把我這兩年的欠費交掉。不然就要走法律途徑。里面提到的欠款累加費用是每天3/1000。我當(dāng)時也咨詢了一些懂法律的人。他們說首先這個3/1000就屬于是霸王條款了。因為這是運營商單方面規(guī)定的,他要是定個100%,我還每天翻一倍嗎?最后告訴你高潮吧。我其實號碼是多少都忘了。就按照律師函上給的那個我的原號碼打過去。打通了。我就問這個人,請問你的手機號碼用了多久了?他說一年多之前就開始用了。也就是說聯(lián)通跟我說的這個號碼保留了兩年,實際上一年多之前已經(jīng)把這個號碼賣出去了。還要跟我說保號兩年的費用 還有這兩年這個號碼的欠費,還要算上每天累加的3/1000。我那個懂法律的朋友是這樣跟我說的。聯(lián)通就是查到這個號碼已經(jīng)23個月沒用了,如果到了24個月,實際上就過了民事訴訟的期限。所以他就批量的給滿足23個月這樣的號碼發(fā)律師函。等于說是炸胡,炸到一個老實的他就算賺了。最后我打電話過去給這個移動營業(yè)廳。我說這個號碼的事情也說了,我接到了律師函。對方很嚴(yán)肅的說確實有這個事情,要求我必須趕快把欠費交掉。我說沒問題,但是這個號碼對我有特殊意義,我交完欠費之后,這個號碼立刻要能通。對方立馬憋了,因為這個號碼一年前已經(jīng)被別人買走了。反正現(xiàn)在看到類似的情況,我就把這個故事給大家講一遍。大家不要用聯(lián)通。

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根據(jù)本人親身經(jīng)歷告訴你:千萬不要這樣做,以后麻煩的不行,還生氣都沒地方理論!我曾經(jīng)就這樣,幫姥爺辦的號不用了,去聯(lián)通營業(yè)廳問要不要銷號,說不用管到時自動銷戶。我信了,然后去年想辦寬帶,結(jié)果說黑名單辦不了。我不知道哪兒出的問題,當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳(鎮(zhèn)級)查不出來讓我去上機營業(yè)廳查,我去了還是查不出來。打客服電話,客服說去當(dāng)?shù)乜偁I業(yè)廳能查出來,他們查不出來,我又去了市里營業(yè)廳,還是怎么都查不出來,營業(yè)廳的人說你就打客服電話,他們權(quán)限比我們大,肯定能查出來;貋碛纸又蚩头娫挘头D(zhuǎn)這個轉(zhuǎn)那個的,才查出來原來問題就出在我姥爺之前用的那個號上。然后,銷戶需要我補交欠費!見鬼的,當(dāng)初不用的時候里面還有錢的!可是,再生氣也沒用,還是要補錢銷戶!婆婆家當(dāng)初辦理聯(lián)通座機手機銷戶時,更奇葩,手機卡上還有錢,我要求座機手機一起銷戶,結(jié)果三個月后竟然收到電話要求補交手機費不然上黑名單。我那個氣啊,當(dāng)初都說一起銷戶了,三個月后竟然要交錢?去營業(yè)廳查就說當(dāng)時手機號沒銷,說可能當(dāng)時員工沒聽好辦漏了。生氣能怎樣?還不是要交錢重新銷戶?所以,以后辦理銷戶不但不能聽營業(yè)員的還需要保留證據(jù)!太坑了

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我認(rèn)為不對。

既然跑到營業(yè)廳去辦理手機卡“銷號”業(yè)務(wù),營業(yè)廳理當(dāng)給予辦理。

等“欠費三個月后自動消號”的做法肯定是不對的。


就在上個月,我還到中國移動紗廠西路營業(yè)廳辦理了一個銷號業(yè)務(wù)。我那張卡是12元的套餐(包含來電顯示、30分鐘通話和一點流量),這張卡辦理的時候主要是在孩子的電話手機里使用,前年電話手表壞了,手機卡也沒有注銷,想著到今年夏天給孩子配個手機,繼續(xù)讓孩子用,可誰知道,這張卡在別的手機里被鎖死兩次了,第一次鎖死后我到中國移動營業(yè)廳解鎖了,解鎖還不到一個月,又鎖死了(我真的不知道是怎么回事),本來這張手機卡近2年都沒有用過,每個月我還交12元套餐費,這連續(xù)鎖死了兩次,算了,注銷手機卡。于是我跑到離我家最近的移動營業(yè)廳把手機卡注銷了,到那里都辦了,工作人員沒有說要我自己欠費停機三個月后自動銷號。

雖然手機卡我沒有遇到過要我自己“欠費停機三個月后自動銷號”,但是銀行卡我遇到過。那張建行的銀行卡是2005年辦理的,辦理時存了100多塊錢,一直都沒有用,到2012年左右想起來這張銀行卡了,想著去注銷吧。于是跑到長春路口我銀行卡的開戶行,給銀行柜員說明我的意思后,銀行的柜員說:“你把卡里的銀取走,卡上留一塊錢,三個月后卡都自動注銷了”。我一再要求她現(xiàn)場辦理注銷,可銀行柜員堅持說卡上留一塊錢三個月后會因欠費自動注銷。到2014年時我因需要又動建行辦理銀行卡時發(fā)現(xiàn),之前的卡的確自動注銷了。我認(rèn)為銀行這樣的做法根本不對。


言規(guī)正轉(zhuǎn),你去營業(yè)廳注銷手機號,如果營業(yè)廳工作人員要求你欠費三個月后自動注銷手機卡,你一定要據(jù)理力爭,不能按營業(yè)廳工作人員的說法做。

你想呀,你去營業(yè)廳注銷手機號,屬于正常辦理手續(xù);如果是因欠費而被注銷,那似乎是咱理虧了,對你的信用也不好,如果你下次再去營業(yè)廳辦理手機號,人家工作人員一查你的歷史信息,你曾經(jīng)因欠費而被注銷過手機卡,那對你的信用一定有影響吧!

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本行業(yè)問題,我來回答。

去營業(yè)廳辦理銷號業(yè)務(wù),工作人員讓你自己欠費3個月后自動銷號,這個肯定是不對的,而且很可能對你產(chǎn)生不好的影響。

為什么營業(yè)員不愿意給你辦理銷號,這個可能涉及到一些KPI考核的問題,所以營業(yè)廳不愿意給你辦理,這個可能也是有的。

但是,手機欠費了并不是不產(chǎn)生費用,而是會繼續(xù)收取3個月的月租費,而且還要有相關(guān)的滯納金產(chǎn)生,這個是會掛在你的身份證的下邊的。

現(xiàn)在的手機號碼已經(jīng)都是身份證實名登記的手機號碼了,一切記錄都是會一直存在的,不會因為你自動欠費銷號了就沒有記錄。

有欠費記錄的用戶將被運營商計入黑名單,現(xiàn)在移動的黑名單暫時是省內(nèi)黑名單,不會影響省外的業(yè)務(wù)辦理。聯(lián)通和電信的黑名單是全國聯(lián)網(wǎng)的,你也無法再在其他的省份辦理聯(lián)通和電信的業(yè)務(wù)了。

運營商的黑名單并不是很可怕,但是未來電信業(yè)的話費的欠費也是很有可能被計入征信的,這個影響就比較大了,可能會影響到未來的貸款,這樣就比較麻煩了。

所以,不使用的手機卡一定要辦理注銷業(yè)務(wù),不要聽什么營業(yè)員的說法,他們的話不足以采信。

不過,需要注意的是,注銷業(yè)務(wù)只能在三大運營商自營的營業(yè)廳辦理,代理商是沒有這個權(quán)限的。

現(xiàn)在聯(lián)通已經(jīng)有了APP上注銷手機號碼的功能,可以異地注銷手機號碼,還是非常方便的,不愿意跑營業(yè)廳的也可以在聯(lián)通的掌上營業(yè)廳APP辦理手機卡的注銷業(yè)務(wù)。

移動也開始在部分區(qū)域試點這個APP功能了,估計未來在全國也可能會實行。

總而言之,手機卡不管是哪家的,不想使用了一定要注銷,而不要等3個月后被動的注銷,這種注銷未來的麻煩事兒很多。

以上個人淺見,歡迎批評指正。喜歡的可以關(guān)注我,謝謝!

認(rèn)同我的看法的請點個贊再走,再次感謝!

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中國移動太不要臉了,各種套路,我以前用的68元套餐,他們天天打電話讓我改88元的,說是每個月可以多送20G流量,送6個月,到期后還可以再次改回來,我就改成88的套餐,用了6個月后,就是19年4月底到期,我在月底致電10086說想把套餐改回來,客服告訴我,你到5月在改吧,到時候也不會多收你費用,我想5月就5月吧,不差這一天,今天上午(5月1日10點左右)我再次撥打10086更改套餐時,被告知68元套餐已經(jīng)下架,我問什么時候下架的,客服說今天下架的,我說我昨天改套餐你們讓我今天改,今天你們給我說下架了,昨天我改的時候為什么不給我改,為什么不告訴我今天下架,客服就一句話:真的改了我們也沒辦法,最后告訴我說那這樣吧,我每個月再送你20元話費,送3個月,你看怎么樣,還能說什么,老百姓就像人家案板上的肉,除了任人宰割,不知道還能怎么辦?這就是中國移動的丑的嘴臉,一旦可以轉(zhuǎn)網(wǎng),馬上離開,惹不起咱會躲不起嗎?

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題主這個問題可能有個潛在的情況沒說,您說的銷號是銷本地(本市)的號,還是銷異地的(包括本省異地,外省異地)。

如果是銷本地的號碼,那么營業(yè)廳是沒有道理不給銷號的。因為這是正常的受理業(yè)務(wù)范圍,對營業(yè)員來講也沒什么影響,自然應(yīng)該正常受理。

如果是異地號碼銷戶(包含本省異地,外省異地),那對營業(yè)員來說就有些操作難度了。而且,難度在2018年10月是個分界線。

2018年10月的時候,多數(shù)運營商的營業(yè)系統(tǒng)是不具備異地銷號功能的。這時有可能出現(xiàn)營業(yè)員所說的欠費3個月銷號的方式。但是這么做是一種極大的不負(fù)責(zé)任的行為。因為欠費銷戶是會進(jìn)黑名單的,以后想再次辦卡,辦寬帶需要補齊欠費,還要交納一筆滯納金(滯納金一般不超過欠費金額)。

2018年10月,在國務(wù)院對運營商的“第五次國務(wù)院大督查”中,有用戶舉報中國移動,中國電信,中國聯(lián)通三家運營商不提供異地銷戶業(yè)務(wù),只能到號碼歸屬地去銷戶(多數(shù)是學(xué)生畢業(yè)回家鄉(xiāng)后想把學(xué)校用的號碼銷戶)。國務(wù)院督察組就這個問題嚴(yán)厲的批評了三家運營商,而且要求限期整改。所以2019年2月左右,三家運營商都無條件的受理異地銷戶業(yè)務(wù)(含本省異地,外省異地)。

除了國務(wù)院督察組要求的限期整改,工信部也對異地銷戶難的問題制定了專項的考核指標(biāo)(KPI指標(biāo))來督促運營商專項整改。所以,現(xiàn)在的運營商是不太敢阻止用戶銷號的。

綜上,建議題主到運營商營業(yè)廳(一定要去自營的營業(yè)廳,合作廳可能辦不了)辦理正規(guī)的銷戶手續(xù)。現(xiàn)在(2019年9月)無論是本地號碼銷戶,還是異地號碼銷戶,都可以正常辦理,如果營業(yè)員還建議你采用欠費銷戶的方式處理,直接一句話摔他臉上——不給我辦,我就投訴到工信部,營業(yè)員沒有不慫的。

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感謝您的閱讀!

我說說我的經(jīng)歷。大學(xué)畢業(yè)的時候,去營業(yè)廳辦理銷號業(yè)務(wù),工作人員告訴我,我現(xiàn)在不能消耗,因為我有一個合約套餐,必須要等合約套餐的期限到期后,才能銷號!我告知,我是外地人在這上學(xué),她告訴我說:那你等三個月后,它會自動銷號。

確實,目前當(dāng)時的手機號碼已經(jīng)被二次放號了。后來,想想也挺搞笑的,因為這個營業(yè)員怎么都感覺不專業(yè),因為運營商有規(guī)定,如果欠費導(dǎo)致停機,或者銷號會上黑名單。

題主,遇到的問題和我一樣,可能擔(dān)心自己:

  • 手機欠費后,會不會要求補齊欠費。
  • 會不會因為欠費上黑名單。

確實如果欠費停機的話,確實會被運營商冠以黑名單,運營商黑名單就是不能再享有它們的業(yè)務(wù),如果想解除,就必須要繳清欠費。

有人會擔(dān)憂被納入全國征信系統(tǒng)中,實際上沒有必要擔(dān)心,只會被納入運營商黑名單。不過,如果營業(yè)員說三個月后欠費自動停機,說明這個營業(yè)員是個專業(yè)的,其實完全可以要求它停機,因為停機之后是不會產(chǎn)生欠費的,三個月之后它會自動銷號,并且二次放號。

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電信的移動號碼計費方式分為兩種,預(yù)付費跟后付費!

預(yù)付費,手機號碼沒有辦理合約,這種情況其實可以不用辦理銷戶,也不會產(chǎn)生欠費,因為它的付費性質(zhì)是先付費,才能使用!

預(yù)付費,手機號碼有辦理合約,合約期內(nèi),不使用,是一定需要辦理銷戶的,不辦理銷戶,會繼續(xù)產(chǎn)生合約的最低消費,直至合約到期,再過一到三個月,系統(tǒng)會自動欠費拆機,明顯,機主名下會產(chǎn)生欠費及滯納金,會影響用戶再次辦理電信業(yè)務(wù)及個人征信!所以,不使用,有合約的預(yù)付費號碼一定要及時注銷,即使繳納違約金!

后付費,顧名思義,先使用,后付費!有合約的,同預(yù)付費合約機,不使用一定要辦理注銷,即使繳納違約金!

后付費,無合約,不使用,一定要及時辦理注銷!為什么,因為電信的后付費號碼,是具有信用額度的!打個比方,9月份費用,是10月份繳納,但是到了10月份出賬日,一般5號左右,號碼不會因為9月份的欠費沒交而馬上停機,一般電信會給予后付費的號碼10到15天繳費期限,即9月份費用,到了10月20號左右,號碼才會停機,10月份號碼前20天是正常狀態(tài),用戶是可以正常使用,所以10月份會正常產(chǎn)生月租費用!10月停機的號碼,10月份系統(tǒng)也不會拆機,到了11月份,號碼徹底處于停機狀態(tài),電信會把徹底停機的號碼按照停機保號費來看待,即給用戶一個月的緩沖期,3個月過后,用戶還沒有繳費,系統(tǒng)便會欠費強拆!

樓主去營業(yè)廳辦理注銷,營業(yè)員肯定是查了用戶的號碼性質(zhì),應(yīng)該屬于預(yù)付費,無合約類的,所以才說的無需注銷,號碼三個月后自動注銷!

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感謝邀請。

營業(yè)廳人員讓你欠費停機三個月后自動銷號這種做法是不官方也不負(fù)責(zé)任的,這種做法有可能是營業(yè)廳為了指標(biāo)完成,不愿意做銷號。

欠費停機后,欠的費用是一定要繳清的,否則你會被拉到運營商的黑名單用戶里面,只要你到營業(yè)廳里面辦理業(yè)務(wù),系統(tǒng)都會提示說是黑名單用戶,影響其他業(yè)務(wù)辦理,除非你把欠的費用交完。后面的黑名單用戶記錄有可能和征信相掛鉤,欠費事小,影響征信事大。

一般來說,欠費后,號碼會先顯示為欠費停機,后面三個月內(nèi),會顯示空號狀態(tài),欠費繳清費用后,號碼還是可以贖回;如果欠費停機達(dá)到6個月,系統(tǒng)會自動回收號碼,然后再對外放號。

營業(yè)廳每個月都有指標(biāo)考核,每個月考核內(nèi)容不變的就是號碼辦理量,及和號碼辦理量相關(guān)的指標(biāo),所以能不銷戶,他們都不會辦理銷戶業(yè)務(wù),如果銷戶,他們的指標(biāo)完成就會受影響。另外,辦理銷戶的程序也很繁瑣,所以,營業(yè)廳的工作人員也想省事,能不銷戶就不銷戶。

現(xiàn)在的銷戶程序,聯(lián)通用戶是可以直接在app上預(yù)約銷戶,不用去營業(yè)廳辦理,非常方便。電信和移動的用戶銷戶,還是需要帶著身份證等有效證件,本人去營業(yè)廳銷戶。

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