有兩種投訴辦法：

1、網(wǎng)絡(luò)投訴：

樓主可登錄北京市運(yùn)輸管理局的投訴網(wǎng)頁：http://www.bjysj.gov.cn/wsxx/index.jsp?objectId=11418745650001

在這里發(fā)帖投訴，他們會很快答復(fù)。這是一個政府網(wǎng)頁。

2、電話投訴：

樓主可直接撥打北京市出租車投訴電話，電話號碼是：010-68351150。一般會要求樓主寫一份書面投訴材料，并附發(fā)票等證據(jù)材料，寄到北京市北禮士路22號。建議樓主在寄出證據(jù)之前做好復(fù)印備份工作，或者干脆寄復(fù)印件，以防萬一。

關(guān)于樓主的遭遇，我在這里羅嗦兩局：

1、關(guān)于行駛里程問題，我布置具體情況，不好說什么。

2、關(guān)于按往返計價方式問題，樓主是從A到B再到C然后再回到A嗎？要不是的話，就只能按單程計價。再就是、單程計價和往返計價是在計價器上有一個開關(guān)，樓主要是往返的話，應(yīng)該在開車之前告訴司機(jī)，不然司機(jī)都是按單程計價的。一旦按照單程計價了，已經(jīng)行駛的路程就不能再按往返計價了。

祝樓主好運(yùn)！

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下面是更多關(guān)于出租車投訴電話的問答

天在火車站一輛出租車，營運(yùn)證號284586，司杜建我說的地方他不清按說這也不算什么，但他非常反感我反復(fù)給他講解具體位置，嘴里一直不干不凈，罵罵咧咧，一路上不停的大聲跟其他人用耳機(jī)聊天，態(tài)度十分惡劣。下車后打投訴電話，可是打了半天也打不進(jìn)去，打進(jìn)去后接線員還沒有時間接。跟我一起來北京的一個朋友，他是第一次來，說這種人太影響北京人形象了。 投訴他，清除他，丟人！ 晚9點(diǎn)左右，直接4環(huán)轉(zhuǎn)3環(huán)，37絕對能搞定。

對方有貓膩。保留有發(fā)票的話直接投訴。

太黑了。。。。。。 北京出投訴方法

1、如有發(fā)票，請撥打發(fā)票上標(biāo)明的單位電話：

1.1 打通可投訴。

1.2 如遇長時間忙音、電話沒人接的狀況，請視為虛假投訴電話。如您堅持投訴，請選擇2。

2、如無發(fā)票或按第1種方法失敗后，請撥打63851150的北京市交通委員會便民電話：

2.1 聽提示音投訴請撥2后，選擇撥2

2.1.1 聽請錄音電話1.5分鐘的闡述，記住投訴所需準(zhǔn)備的一切材料，包括書面材料、發(fā)票、時間證明等等等等。錄音電話將為您朗讀兩次投訴地址。請在30日之內(nèi)，買郵票、信封，將所有材料收集好一同寄到投訴地址。您將在投訴收到之后30日之內(nèi)得到回復(fù)。

2.1.2 如您不幸試圖投訴拒載出租，或您沒有發(fā)票的書面證據(jù)，并堅持投訴，請選擇2.2。

2.2 重新?lián)艽?3851150的投訴電話，聽提示音后選擇1，查詢車輛所在單位，以便獲得出租車公司的電話。

2.2.1 繼續(xù)仔細(xì)聆聽提示音，如要查詢出租車輛所在單位，請撥2。

2.2.2 繼續(xù)仔細(xì)聆聽提示音，如要查詢牌號為京B的出租車輛所在單位，請（再）撥2。

2.2.3 繼續(xù)仔細(xì)聆聽提示音，如要查詢牌號為京B的出租車輛所在單位，請（再）撥1。

2.2.4 繼續(xù)仔細(xì)聆聽提示音，請輸入您想查詢的出租車5位數(shù)號牌。如您要查詢投訴的出租車好牌5位數(shù)均為數(shù)字，可查詢，若有幸查到所屬出租車公司投訴電話，請參考方法1。如不幸您要查詢的出租車號牌帶字母，請掛機(jī)并仔細(xì)閱讀方法3。

3、請選擇自駕車、公交車或步行作為您的出行方式，或忍氣吞聲少安毋躁放切勿胡思亂想繼續(xù)打的。 1、如票，請撥打發(fā)票上標(biāo)明的單位電話：

1.1 打通可投訴。

1.2 如遇長時間忙音、電話沒人接的狀況，請視為虛假投訴電話。如您堅持投訴，請選擇2。

2、如無發(fā)票或按第1種方法失敗后，請撥打63851150的北京市交通委員會便民電話：

2.1 聽提示音投訴請撥2后，選擇撥2

2.1.1 聽請錄音電話1.5分鐘的闡述，記住投訴所需準(zhǔn)備的一切材料，包括書面材料、發(fā)票、時間證明等等等等。錄音電話將為您朗讀兩次投訴地址。請在30日之內(nèi)，買郵票、信封，將所有材料收集好一同寄到投訴地址。您將在投訴收到之后30日之內(nèi)得到回復(fù)。

2.1.2 如您不幸試圖投訴拒載出租，或您沒有發(fā)票的書面證據(jù)，并堅持投訴，請選擇2.2。

2.2 重新?lián)艽?3851150的投訴電話，聽提示音后選擇1，查詢車輛所在單位，以便獲得出租車公司的電話。

2.2.1 繼續(xù)仔細(xì)聆聽提示音，如要查詢出租車輛所在單位，請撥2。

2.2.2 繼續(xù)仔細(xì)聆聽提示音，如要查詢牌號為京B的出租車輛所在單位，請（再）撥2。

2.2.3 繼續(xù)仔細(xì)聆聽提示音，如要查詢牌號為京B的出租車輛所在單位，請（再）撥1。

2.2.4 繼續(xù)仔細(xì)聆聽提示音，請輸入您想查詢的出租車5位數(shù)號牌。如您要查詢投訴的出租車好牌5位數(shù)均為數(shù)字，可查詢，若有幸查到所屬出租車公司投訴電話，請參考方法1。如不幸您要查詢的出租車號牌帶字母，請掛機(jī)并仔細(xì)閱讀方法3。

3、請選擇自駕車、公交車或步行作為您的出行方式，或忍氣吞聲少安毋躁放切勿胡思亂想繼續(xù)打的。

已經(jīng)有161條評論

qiangwei

想投訴太難了,所以北京有些出租車司機(jī)才會那么囂張 本回答被網(wǎng)友采納 所有的駕駛員中，出租的素質(zhì)是最低的是不爭的事實(shí)運(yùn)會就快開了，這種情況很擔(dān)憂，有關(guān)部門應(yīng)該加大處罰力度，出現(xiàn)違章或投訴一定要一追到底，嚴(yán)厲查處，決不手軟，把這些害群之馬徹底清理出去，同時也應(yīng)該增高門檻，把素質(zhì)低下的人擋在出租車隊伍之外，或者采用讓出租司機(jī)押保證金的方法，建立一個有效的對乘客賠償?shù)臋C(jī)制，否則普通乘客根本得不到什么實(shí)際的保證。 68351150才對，那個電對

當(dāng)您乘坐出車、旅游汽車際長途汽車需要查詢相關(guān)信息或受到侵害需要投訴時，可撥打市交通委便民電話6835.1150或6835.1570，我們24小時竭誠為您服務(wù)。

　　6835.1150電話設(shè)有自動功能，如您查詢出租汽車車輛信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、遺失物品報案地址，請按“1號鍵”；如您投訴出租汽車服務(wù)問題，請按“2號鍵”，如您需要人工接聽服務(wù)，請再按“0號鍵”；如您向交通委便民電話傳真信件，請按“9號鍵”。如遇電話坐席繁忙，您也可以直接撥打出租汽車專用發(fā)票上的企業(yè)服務(wù)電話。 北京市交通方網(wǎng)站發(fā)交通委便民電話功能說明，公示兩24小時開通的熱線號碼，隨時接待市民出租汽車等業(yè)務(wù)的查詢與投訴。今后，當(dāng)乘客乘坐出租汽車、旅游汽車、省際長途汽車需要查詢相關(guān)信息或利益受到侵害需要投訴時，可撥打市交通委24小時便民68351150或68351570。

其中，68351150電話設(shè)有自動查詢功能，如乘客查詢出租汽車車輛信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、遺失物品報案地址，請按“1號鍵”；如投訴出租汽車服務(wù)問題，請按“2號鍵”；如需要人工接聽服務(wù)，請再按“0號鍵”；如向交通委便民電話傳真信件，請按“9號鍵”。如遇電話坐席繁忙，乘客也可以直接撥打出租汽車專用發(fā)票上的企業(yè)服務(wù)電話。 114查詢

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