班組兵頭將尾，直接與一線員工打交道，官雖不責任重大。企業(yè)各章制度的落實組；各項生產(chǎn)任務的完成看班組；企業(yè)文化建設也是班組先行。一句話，加強企業(yè)執(zhí)行力主要靠班組。班組長是上級與下級溝通的橋梁，是班員與班員、領(lǐng)導與員工之間聯(lián)系的紐帶，其作用不可低估。

　　當好班組長必須具備四個“一定”。

　　一、有一定的業(yè)務技術(shù)水平

　　班組長的任務就是帶領(lǐng)一班人保證完成企業(yè)的各項生產(chǎn)指標。因此，班組長一定要善于學習，不斷學習，掌握一套過硬的業(yè)務技術(shù)本領(lǐng)。俗話說，打鐵還要自身硬。

　　二、有一定的組織能力

　　除專業(yè)技術(shù)外，班組長還要不斷培養(yǎng)、提升自己的組織能力。“眾人拾柴火焰高”是至理名言，只有激發(fā)每位班組成員的積極性，班組才會生龍活虎，戰(zhàn)無不勝。因此，班組長平時要多與員工溝通，了解民情，取得大家的信任，樹立威信。

　　三、有一定的工作責任感

　　一流員工就是要有責任感的員工，有責任感的人就重工作細節(jié)，不找任何理由搪塞應付工作；有責任感的員工會想事，會做事，能做好事。企業(yè)認可實在、實干的員工，我們喜歡身邊實在、實干的人�？v觀移動通信公司十年成長史，提拔到中層管理崗位上的人，大多是實在的人、實干的人，是實實在在干出事業(yè)的有責任感的人。四是要有一定的創(chuàng)新精神。班組長的工作沒有捷徑可走，工作一定要創(chuàng)新。創(chuàng)新是改革、是動腦筋、是想辦法。孟子說：山徑之蹊間,介然用之而成路;為間不用,則茅塞之矣。創(chuàng)新能開闊視野，使班組工作成效顯著。

　　對于電信企業(yè)而言，如何更好地發(fā)揮好班組長的作用呢？

　　一、放手管理

　　班組長是家長，是一家之主，在不違規(guī)違紀的原則下，企業(yè)應該放手讓班組長去奮斗。放手不等于不管，企業(yè)規(guī)章制度就是約束班組長的籌碼。只要班組長遵章守紀，在企業(yè)制度下行使職權(quán)，給班組長一定的管理空間。這樣，班組長可以丟下許多包袱，輕裝上陣，甩開膀子大干。

　　二、關(guān)愛管理

　　管理者要隨時掌握班組長的家庭、工作、生活情況，適時提醒班組長做好家庭工作。企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)特殊情況，及時給予關(guān)照，為班組長排憂解難。讓班組長知道，企業(yè)是他的堅強后盾。

　　三、激勵管理

　　班組長的工作辛苦，越有責任感，考慮的事情越多，付出就越多。因此，要讓班組長在班組這個崗位上有想頭、有奔頭、有前途。同時要給予一定的獎勵，如評優(yōu)創(chuàng)先、崗位提拔等激勵措施。此外，還可以利用企業(yè)快報或請相關(guān)媒體特約班組長談感受、談經(jīng)驗，讓他們講述自己的故事，給大家一個展示發(fā)展的空間。

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下面是更多關(guān)于如何當好班組長的問答

怎樣當好班組長

你好

班組班組安全生產(chǎn)的第任人。班組長雖說是兵頭將起的作用不可低估，一方面要上情下達，另一方面又要帶領(lǐng)班組成員開展具體工作，從一定程度上來說班組長的素質(zhì)和能力直接影響班組的安全生產(chǎn)水平。班組長應如何開展工作，怎樣才能做一個合格、稱職、出色的班組長，筆者就此談一點體會。

1 做好班組長工作的基本保證

班組長作為班組的帶頭人，肩負的工作具體而復雜，不但有生產(chǎn)方面的任務，也有管理方面的任務，因而需要合理安排好班組成員的工作，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，隨著電網(wǎng)的不斷擴大，班組的工作任務也不斷增加，許多工作如新設備的投產(chǎn)方案、大型事故預案、操作注意事項和班組管理規(guī)定的編寫都要占用業(yè)余時間。如果班長沒有正確的人生觀和價值觀、沒有強烈的事業(yè)心、高度的責任心和奉獻精神將很難完成這些任務，也很難帶領(lǐng)班組成員做好各項工作。

2 做好班組長工作的前提

班組長作為班組排頭兵，業(yè)務能力的好壞、技術(shù)水平的高低將直接影響班組工作的質(zhì)量，在班組管理中班組長不但要做到以理服人，還要做到以技服人，為此班組長必須加強學習。作為班長應非常重視知識的更新積累，要充分利用一切機會加強業(yè)務知識和管理知識的學習，特別要對新技術(shù)、新知識的學習投入更多的精力。當然，在加強業(yè)務知識學習的同時還要加強政治理論的學習，不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，樹立正確的人生觀和價值觀。

3 做好班組長工作的重心

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的主旋律，也是班組工作的永恒主題。班組長應抓住這一主題不放松，任何時候都要把安全作為工作的重中之重。為此，調(diào)度班應重點抓好以下幾個方面的工作。

(1) 抓好班組成員的安全教育，強化班組成員的安全意識。通過班務會、班組安全日等活動認真學習有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)及規(guī)章制度，對變電站大修、新設備投產(chǎn)、特殊運行方式、重要時期保供電措施等要求及時進行交底；認真學習和分析外單位的安全生產(chǎn)經(jīng)驗和事故教訓；及時總結(jié)班組工作中存在的問題并提出整改措施；不斷強化班組成員的安全意識。

(2) 抓好班組安全生產(chǎn)目標管理的執(zhí)行力度，落實安全生產(chǎn)責任制。一方面結(jié)合實際制定班組的年度安全生產(chǎn)目標及其保證措施，另一方面要與班組成員簽訂安全生產(chǎn)承包責任書，把安全生產(chǎn)責任制真正落實到人。

(3) 抓好技術(shù)培訓工作，積極開展崗位練兵活動。調(diào)度班是集電網(wǎng)各專業(yè)的綜合班組，班組成員的技術(shù)水平直接影響電網(wǎng)的安全運行，為此，調(diào)度班應非常重視技術(shù)培訓工作，制定培訓計劃，并通過技術(shù)問答、事故預想、反事故演習、技術(shù)講座等多種培訓方法，提高班組成員的業(yè)務能力和技術(shù)水平，同時提倡和鼓勵自學成才。技術(shù)培訓應結(jié)合工作實際進行，做到培訓時間、培訓內(nèi)容、培訓人員“三落實”，力求目的明確，效果顯著，實現(xiàn)制度化、規(guī)范化，力戒流于形式。

滿意請采納

如何當好班組長

以下是我晉升的時候最喜一篇文章希望能與享管理者的：

好主管

要強悍

悍

領(lǐng)袖不是天生的，他是由許多特質(zhì)共同組合而造就，這其中包括熱忱，為一個明確的目標而努力的決心，即強而有力的溝通技巧。

以下是成功領(lǐng)導人教戰(zhàn)守則：

1、

充分授權(quán)：

分派工作的結(jié)果往往不太成功的原因，通常是由於操之過急，經(jīng)驗傳遞的工作本來就需要按部就班、循序漸進。主管經(jīng)過數(shù)年（甚至更久、更長的時間）的工作累積，才發(fā)展出來一套工作法則，是不可能在短短時間內(nèi)，就讓接手的人能夠駕輕就熟地加以運用。

2、重視人才培育：

人才的培育計劃就像所有的商業(yè)活動一樣，都是為了達成某一些確切的目標而設計，一個訓練計劃如果毫無目標，到頭來也將一無所有。

3、創(chuàng)造滿足：

在工作崗位上不快樂的人，往往不會有好的工作表現(xiàn)，心情（情緒）起伏不定。因此，除非主管能滿足部屬的主要需求，意即對工作的滿足感，否則事業(yè)將會失去動力，并損失金錢。讓部屬能快樂地工作，可以了解什麼是他們的工作動機，金錢、認同感、安全感、歸屬感、成就感、良好的工作環(huán)境、有升遷的機會、有學習成長的空間等，都可能是激勵他們工作的原動力。

4、靈活應變：

瞬息萬變的商業(yè)活動里，規(guī)劃是整個行政管理上一項非常重要的功能，但公司的經(jīng)營策略，不能拿來像金科玉律一樣死板的奉行。所以各階層的管理者，不論職位高低，在公司采取各種應變措施，以面對外部環(huán)境的各種壓力時，都必須要讓自己具備更大的彈性應對能力。

5、鼓勵創(chuàng)新：

鼓勵所屬工作成員的創(chuàng)意，利用研討會的方式來做腦力激蕩，以產(chǎn)生一些策略性規(guī)劃的構(gòu)想，大家一起動腦筋，想想看有什麼新點子，也許從一些略帶趣味性的主題開始，將所有的構(gòu)思都紀錄下來，然后提出下列問題：「你們覺得有哪些新市場，公司可以開始嘗試考慮開發(fā)？該如何改善對客戶的服務？」要求員工有任何構(gòu)想便要提出來，同時，絕對不允許任何人隨意批評其他人所提出的任何建議。在處理這些構(gòu)想時，寧可將它重新修改加以利用，也不要輕言予以否決；這樣做可以增加成員們的信心，并且使他們勇於思考、創(chuàng)新構(gòu)想。每一位工作人員都是具有創(chuàng)意的人，問題只在於主管如何將它們激發(fā)出來。

6、「會不會」不同於「行不行」：

技能和知識可以經(jīng)由教育與訓練而學會，但工作態(tài)度（專業(yè)、敬業(yè)）卻沒有辦法教，只能用設立榜樣的方式讓成員互相模仿，一但立下好榜樣，工作成員自然生氣勃勃，忠實、樂於付出，而且會自動自發(fā)。

7、勇於解決紛爭：

人事方面的問題必須立刻加以研判、盡快解決，假如忽略它，那麼小問題會變成大問題，大問題則會在最后演變成一個全面性的危機。請記住，問題是永遠不會自動消失的，如果有必要，找顧問（沒有利害關(guān)系的人）來幫忙「溝通、整合」。

8、重視效率：

當有壓力產(chǎn)生時，要設法幫助每一個成員減輕壓力，不過要先弄清楚，壓力是來自成員的負責任，還是缺乏效率所引起的，或是成員努力不夠的關(guān)系呢？

9、說清楚、搞明白：

處理工作成員惡劣行為的表現(xiàn)時，態(tài)度要堅定，但不要咄咄逼人。當對某一位工作成員進行輔導或是懲戒時，要明確的表示這一切與一個人的個性喜好沒有關(guān)系，更不要用諷刺的語氣來批評他們，也不要做任何人身攻擊，但是要求對方也非得改進它們的工作表現(xiàn)不可。利用一些問題來幫助他們了解毛病出在哪兒，并達成共識。

10、勇於溝通：

溝通有向上溝通、平行溝通、向下溝通，對部屬說的事，不要比對公司股東說的還要少，這兩者對公司都投下了相同的賭注。做一位管理的人，就一定要記得自己不僅是一個管理者，也是一位溝通者。此外，在任何溝通方法上，沒有比面對面溝通效果要來的好。

11、練習在會議中說話：

許多企業(yè)主、領(lǐng)導者、管理人在需要站出來面對一群人說話時，會一下子變得張口結(jié)舌，講不出話來，其實對群體講話的技巧就像其他管理技巧一樣，只要依照一套簡單規(guī)則去做，便不會有問題，沒有人天生即是杰出的演說家，即使是專家有時也會緊張。更要記得在說話前一定要做深呼吸的動作。

千萬不要把「作風強硬」與「作風兇悍」混為一談。如果為了個人的利益和需要，而犧牲了周遭人的權(quán)益，那就是一個「作風兇悍」的管理人。反之，一個「作風強硬」的管理人會嚴格要求部屬達到工作目標，而不會侵犯工作成員的權(quán)利和需求。