去百度文庫(kù),查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來(lái)自用戶(hù):寧燕華服飾店之經(jīng)營(yíng)技巧接近顧客是店鋪銷(xiāo)售的一個(gè)重要步驟,也是一個(gè)技巧的工作。這方面做的好,不但拉近了與顧客的心理
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內(nèi)容來(lái)自用戶(hù):寧燕華
服飾店之經(jīng)營(yíng)技巧接近顧客是店鋪銷(xiāo)售的一個(gè)重要步驟,也是一個(gè)技巧的工作。這方面做的好,不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易;反之,未開(kāi)口便嚇跑了消費(fèi)者。下面我和想和大家交流一下接近顧客的一些基本技巧: “三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。如果你沒(méi)有注意到這一點(diǎn),而對(duì)顧客不理不睬,就會(huì)導(dǎo)致每天失去3單生意,若平均300元,則一年達(dá)32萬(wàn)多。所以我希望在座的各位導(dǎo)購(gòu),能主動(dòng)與顧客打招呼。 現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)有很多導(dǎo)購(gòu)員喜歡用“請(qǐng)隨便看看”來(lái)代替“歡迎光臨”。殊不知這句“請(qǐng)隨便看看”的歡迎語(yǔ)正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識(shí)。打個(gè)比方說(shuō)說(shuō)潛意識(shí)對(duì)人心理的作用。清晨,當(dāng)你一覺(jué)醒來(lái),對(duì)自己說(shuō)“今天我心情很好,我是一個(gè)快樂(lè)的人,那么你一天可能都是快樂(lè)的。這正反映了潛意識(shí)對(duì)人的作用。所以,你如果也習(xí)慣對(duì)顧客說(shuō)“請(qǐng)隨便看看”請(qǐng)立即更正你的說(shuō)法。 我想大家一定有這種經(jīng)歷,有時(shí)候我們?cè)趯?zhuān)賣(mài)店或商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),我們會(huì)碰到一些過(guò)分熱情的導(dǎo)購(gòu),他們老遠(yuǎn)就會(huì)和你打招呼,當(dāng)你走進(jìn)她的專(zhuān)柜時(shí),他更是尾隨而至,寸步不離,并且喋喋不休地開(kāi)始介紹他們的服裝如何如何。作為顧客來(lái)說(shuō)喜歡有一種寬松的自由的購(gòu)物環(huán)境供他們觀(guān)賞和挑選,不分青紅皂白的介紹 五.當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導(dǎo)購(gòu)的幫助) 無(wú)論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品,導(dǎo)購(gòu) -下面是更多關(guān)于如何經(jīng)營(yíng)服裝店的問(wèn)答
服裝店如何做到三小時(shí)收款689萬(wàn)
1、你的首貨金額,如果你首次金額太少,T恤批發(fā)商就會(huì)認(rèn)沒(méi)有實(shí)力,或?qū)λ漠a(chǎn)品信心不足。
2、補(bǔ)貨的頻率,如果你經(jīng)常到批發(fā)商那里去補(bǔ)貨,即使數(shù)量不多,但批發(fā)商還是認(rèn)為你的貨轉(zhuǎn)快,能夠?yàn)樗麕?lái)長(zhǎng)期的效益。
3、拿貨回來(lái)后,你需要在心中計(jì)算好價(jià)格,在心里有個(gè)底,衣服賠錢(qián)肯定不能賣(mài),進(jìn)貨價(jià)也不行,肯定是有點(diǎn)利潤(rùn),你要確定每件T恤的進(jìn)貨價(jià)、底價(jià)和利潤(rùn)價(jià)。
這三種價(jià)格的確定是非常重要的,這三個(gè)價(jià)格確定了,在跟顧客說(shuō)價(jià)的時(shí)候也好說(shuō)。當(dāng)然賣(mài)T恤的時(shí)候也有學(xué)問(wèn),一般的顧客都喜歡試了再砍價(jià),這其中的操作就有學(xué)問(wèn)了!如果顧客有意思想買(mǎi)了,你就要主動(dòng)讓她試穿,有的顧客挑選的是顏色比較個(gè)性的,那么你可以給她推薦同顏色系的衣服。
款式比較新奇的,你就可以推薦相同款式T恤,這個(gè)是很有效的方法。如果店主很有眼光的話(huà),可以根據(jù)T恤搭配褲子,外套,馬甲等,這樣連著搭配就一起賣(mài)出去了。
服裝店這樣做18平米三小時(shí)收款689萬(wàn)
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