未12分的情況下，下一年的1月1號會自動清零的。

如用戶在記分周期內(nèi)未被扣滿12分，則下一自然年1月1日零時起記分清零（未凍結）。

若用戶違反淘寶網(wǎng)服務協(xié)議、支付寶服務協(xié)議或相關規(guī)則，淘寶有權視情節(jié)輕重進行處罰，或中止、終止向用戶提供服務。處罰措施包括但不限于公示處罰、限制權力、處理商品信息、取消評價權利、凍結賬戶。

1.公示處罰

在會員信用名片、信用評價頁面等處，顯示“該會員被警告/監(jiān)管/凍結X次”。

2.限制創(chuàng)建店鋪

限制用戶創(chuàng)建店鋪，并刪除已有店鋪，但保留原有商品信息。處罰執(zhí)行完畢后，用戶方可創(chuàng)建店鋪。

3.限制發(fā)送站內(nèi)信

4.限制登錄淘寶網(wǎng)

5.限制發(fā)布商品信息

6.限制購買商品信息

7.限制登錄阿里旺旺

8.處理評價

8.1 取消雙方/單方評價權

取消該次投訴中雙方/被投訴方的評價權,即用戶無權對此次投訴所對應的交易做出評價。

8.2 刪除評價

并刪除該評價的積分。

8.3 掛起評價

將評價隱藏，使評價暫時不在淘寶網(wǎng)頁面顯示。評價積分失效。

8.4 生效評價

將掛起的評價生效，使評價在淘寶網(wǎng)頁面顯示。

9.處理評價積分

9.1 刪除評價積分

9.2 修改評價積分

修改評價積分，例如：記為-2分(扣2分)。

10.處理商品信息

10.1 下架所有未出價商品信息

對用戶發(fā)布的（沒有被買家出價或競拍）商品信息進行下架。下架指下架到倉庫中，用戶還可以對商品信息在倉庫中進行上架處理。

10.2 下架所有商品信息

對用戶所有的商品信息進行下架處理。下架指將用戶出售中的商品信息撤下，放到倉庫中，用戶還可以將倉庫中的商品信息再次發(fā)布。

10.3 刪除所有未出價商品信息

將用戶的未出價商品信息（未出價商品是指：出價次數(shù)為0的商品，賣家可以在“出售中的寶貝”查看到出價次數(shù)）進行刪除，用戶自己無法恢復該商品信息。

11.刪除店鋪

刪除店鋪，但保留原有商品信息。

12.關閉店鋪

店鋪被關閉，保留原有商品信息、原店鋪名稱和原店鋪域名。

13.強制退出消保，并半年內(nèi)拒絕加入消保

14.刪除站內(nèi)信

刪除被處罰人已發(fā)送的站內(nèi)信，站內(nèi)信接收人的相應站內(nèi)信也會被刪除。

15.凍結帳戶

凍結后該用戶可以登錄淘寶網(wǎng)，但限制發(fā)布商品信息、購買商品信息，下架用戶的所有商品信息，限制登錄阿里旺旺。

16.永久封號

封號后該用戶不能登錄淘寶網(wǎng)，刪除用戶對應的店鋪，刪除店主對應的在線商品。

擴展資料：

淘寶網(wǎng)用戶違規(guī)行為記分是為了記錄用戶在淘寶網(wǎng)違規(guī)行為的一種方式

1.記分周期

違規(guī)行為記分按每一自然年為周期（1月1日至12月31日）。

2.記分標準

2.1違規(guī)記分扣滿12分，淘寶將對帳戶做凍結處理（不限制網(wǎng)站登錄），用戶需要進行淘寶考核�？己送ㄟ^后，用戶的該凍結將被解除。

2.2 具體考核方法：用戶在學習期后才可以參加淘寶的考核。2.3學習期的規(guī)定：學習期按記分周期內(nèi)的凍結次數(shù)乘以3計算，例：首次凍結 1 x 3=3天，第二次凍結2x3=6天。

2.4如用戶在記分周期內(nèi)未被扣滿12分，則下一自然年1月1日零時起記分清零（未凍結）。

每次違規(guī)淘寶扣除一定分值，扣除標準參照“記分標準”執(zhí)行。

3.記分補充說明

3.1對于情節(jié)特別嚴重的違規(guī)行為，淘寶有權對用戶作永久封號處理，不做再學習和開通。

3.2扣分滿10分，已參加消費者保障服務的用戶將被強制退出。

參考資料:百度百科-淘寶違規(guī)行為

-

下面是更多關于違規(guī)積分如何清零的問答

淘寶店鋪違規(guī)扣分怎么清除？或者多久就會清零一次？

扣分是清零的

違規(guī)分一般違分重違規(guī)扣分、假冒商品違規(guī)扣分，淘每年12月31日24:00點會對符合條件的扣分做清零處理，詳情如下：

一般違規(guī)扣分：全部清零；

嚴重違規(guī)扣分：≥48分，店鋪永久封店； <48分，全部清零；

出售假冒商品：

總結：若賣家當前賬號沒有被嚴重違規(guī)48分永久凍結，在自然年底即12月31日所有扣分都會清零。

                                                   ————取自淘寶網(wǎng)賣家服務中心

本回答被網(wǎng)友采納

淘寶違規(guī)扣分什么時候清零

親你好，如果被扣2分 是每年的12月31日最后一天清零 如果扣超過24分的是2年后的最后一天清零。 本回答被網(wǎng)友采納

淘寶店鋪售假扣分多久清零

這個是分情況的，如果扣分沒有超過24分，那么到年底扣分就會全部清零。如果扣分到了24分甚至更高的話今年是不會變化的，要等到明年年底扣分才會清零。 本回答被提問者和網(wǎng)友采納

淘寶店鋪一般違規(guī)和售假被扣分，年底清零后還會有影響嗎

A類一般違規(guī)年底清零后沒有影響。

售假扣分未滿24分，年底也是清零的。但涉假違規(guī)是有影響的，在兩年內(nèi)申報淘寶活動是無法審核通過的。

祝愉快！ 本回答被網(wǎng)友采納

淘寶一般違規(guī)和嚴重違規(guī) 會清零嗎？

　寶違規(guī)積分清零，淘寶店鋪違分在每年的十二月三日二時。但年終被永久封號，不可再恢復。

　　淘寶店鋪的違規(guī)行為，是指涉嫌損害消費者、經(jīng)營者或淘寶網(wǎng)的正當權益，及涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。

　　會員發(fā)生違規(guī)行為的，其違規(guī)行為應當糾正，并扣以一定分值且公布三天。違規(guī)扣分在每年的十二月三十一日二十四時清零。

　　因分銷商品引起的違規(guī)行為，若淘寶判定非分銷商責任的，則分銷商免于扣分，僅對違規(guī)行為進行糾正。

　　違規(guī)行為包括嚴重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為，兩者分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行。

　　一般違規(guī)扣分每累計12分，將被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品并公示警告12天。

　　嚴重違規(guī)扣分達到或超過48分時，將被處永久封號。

店鋪淘寶一般違規(guī)扣分什么時候清零

淘寶違規(guī)扣分什么時候會被清零

要到一年的最后一天呀，2014年12月31日0點

就是明年元旦就清零了