比如,題主認為,“突然”給我轉(zhuǎn)崗,為什么不提前與我溝通一下?不為什么不征求我的同意。首先不考慮這個人事安排的背景,而是開始“賭氣”,與組織“置氣”,鬧著要辭職。組織上挽留,首先會在感受上“比較舒服”。內(nèi)心問自己,我該不該高興?
這些心理活動,都是不成熟的表現(xiàn)。歸于追求自己心理感受,別人是否尊重自己,從自我感受來判斷事情對不對?我該不該接受?充分說明,這一代職場新人,比較注重自我意識,喜歡站在個人立場考慮問題。
以前,你認識你很“重要”,在“核心崗位”,突然給你轉(zhuǎn)崗,調(diào)整到“外圍崗位”。這就是自我認知的問題。你認為你很“重要”,屬于“核心崗位”,上司突然讓你轉(zhuǎn)崗,就是打壓你,邊緣化你,不重用你。你把自己看得太重了吧,對一個組織來說,哪個人不是一塊磚?你的“核心崗位”上司不能動?
二是你再學會換位思考。
作為老HR,想法完全與你不一樣。你認為上司應該尊重你,至少與你商量一下,征得你同意再轉(zhuǎn)崗。從我的實踐來看,提前溝通與商量,這是一把“雙刃劍”。
換位思考一下:與員工提前溝通,大多數(shù)調(diào)崗決策難以執(zhí)行,哪位員工不挑肥揀瘦?很多管理層改變策略,先研究決定,再征求意見(實質(zhì)上就是“通知”你轉(zhuǎn)崗)。凡事都商量,讓各方面都滿意,一是效率低,二是眾口難調(diào)。
公司有公司人事布局,個人有個人的實際難題,如何辯證對待、統(tǒng)籌處理呢?
這其實對員工個人,對公司組織行為,都是一個“兩難”命題。公司越大越難操作,誰都想去離家近壓力小收入高的單位,公司的人事擺布是一個很復雜的操作系統(tǒng),有時候不提前與你溝通,并非不尊重你,而是在下一盤棋。
第二,準確了解職場運行規(guī)則,正確處理工作要求與個人感受的關(guān)系。
上面談了,如何認知自我和換位思考,現(xiàn)在談一談,如何處理職場規(guī)則與個人感受的關(guān)系。比如,題主描述:核心崗位,清閑,無風險,收入高。突然從“核心”轉(zhuǎn)“外圍”,惱羞成怒,要辭職。工作收入一樣,調(diào)個崗位就惱羞成怒,為什么?
核心問題是,個人感受不舒服。核心崗位,舒舒服服的,為何突然給我轉(zhuǎn)到“外圍”崗位?首先感到上司對我不好,剝奪了我的既得利益,不尊重我的感受。再深想一層,是不是上司故意打壓我,是不是不再重用我了。于是第一反應是“鬧情緒”,具體行為就是“鬧辭職”。
幸好上司都明白這是職場新人的心理活動,是賭氣,是發(fā)脾氣,是小兒科。所以,挽留你,給你情面,給你找個臺階下。證明上司并不是針對你、打壓你,否則,上司不挽留你,順水推舟,讓你辭職不就達到目的了嗎?
腦補一個場景:
假設上司打壓你,想趕你走,突然給你調(diào)崗。你賭氣要辭職,上司正好順手一批。聰明的上司不都是這樣,利用員工的賭氣心理,達到不給補償就趕人走的目的嗎?
所以,行走職場,要學會情緒管理,提高情緒控制能力。遇到問題,先要遵守職場運行規(guī)則,而不是首先考慮個人的感受,這樣做“太自我”,容易沖動,容易被人利用,容易吃大虧。
假設一個場景:
如果上司想無補償辭職你,完全可以利用你這種“個人感受第一”的心態(tài),故意不尊重你幾次,你就受不了辭職了,不是正中下懷嗎?這樣的處事方式,很容易掉進別人挖好的坑里。
一是要了解職場規(guī)則。
職場的運行,不是以員工為中心的,更不是以照顧員工個人感受為中心的,而是根據(jù)工作布局進行人事布局,專業(yè)術(shù)語是知人善任、用人所長。比如,如果你是職場新人,還要進行輪崗鍛煉。如果你是被培養(yǎng)的對象,也要進行輪崗鍛煉。
舉一個最簡單的例子:
如果上司要培養(yǎng)一個下屬,不可能讓這個下屬舒舒服服的只干一件輕松的工作,而是讓他輪崗鍛煉,各個崗位都要熟悉一下,才能培養(yǎng)他的全面思考能力。如果要培養(yǎng)下屬為中高層管理人員,甚至還要讓他去艱苦單位、偏遠一線去掛職去任職去經(jīng)風雨,才能培養(yǎng)他更加全面的統(tǒng)籌能力。
二是要正確處理個人感受與職場安排的關(guān)系。
如果每一個員工都過于關(guān)注自身的感受和個人利益,整個公司就很難運行。比如,讓你轉(zhuǎn)崗,也許就是一項鍛煉方式,甚至就是一項AB角的人事安排。個人的崗位不能“碰”了,個人的既得利益不能“動”了。為了照顧員工的感受,什么組織行為都不能有效運轉(zhuǎn)了?你也太天真了吧。
第三,如何正確應對職場突發(fā)事件和人事安排問題?
以上都是講道理、講規(guī)則、講辯證關(guān)系。下面,講具體的方法論。
首先,先擺正你的個人認知問題。
你說你以前在清閑、無風險、高收入的“核心崗位”。這是典型的認知偏差問題。請問,天下哪里有清閑的核心崗位?這樣的崗位給我來一打。你們公司的所謂“核心”崗位被你描述的如此不堪?
稍微成熟的職場人都知道:凡是核心崗位,都是舉足輕重的,是公司運轉(zhuǎn)的核心中樞,核心骨干都要付出很多艱辛的,哪里有“清閑無風險收入高”的核心崗位呢?
估計是題主誤解了所謂的“核心”崗位。我猜測,這可能是所謂的“實權(quán)崗位”或者是“油水崗位”吧。有些崗位很“核心”,比如管公章的崗位,很清閑很輕松,別人都求你,你可能還會吃拿卡要,否則就拖著不給蓋章。結(jié)果,上司不讓你管公章了,這么有權(quán)有油水的工作不讓你做了,讓你去做業(yè)務,在你眼里就是“外圍”工作了。
所以,遇到這樣的事情,首先要正向理解,做好三件事:
一是正確認識公司調(diào)崗行為,遵守職場規(guī)則,尊重人事布局。
員工的崗位,公司有權(quán)調(diào)整,即使在勞動合同里有約定,也是可以在一定范圍內(nèi)調(diào)崗的。業(yè)務結(jié)構(gòu)變了,業(yè)務方向變了,公司都會做人員布局上的調(diào)整。只要不是故意針對你、為難你、打壓你,合理的調(diào)崗是公司的權(quán)利。
你不要先考慮個人感受,要先考慮這種調(diào)崗,對自己是不是也有好處。如果接受不了,可以找上司商量解決,實在解決不了,有公司發(fā)起補償性辭退,這才是成熟的職場做法。
二是保持積極陽光心態(tài),把“負面情緒”變成“正向激勵”。
我從你的描述上看,我恰恰認為,公司把你調(diào)崗,不是打壓你,而是對你好。換個思維方式,上司可能是看你太清閑,怕“瞎”了你這個人,讓你轉(zhuǎn)崗,給你更多的鍛煉機會。也許是認為你更適合從事那個崗位,對你進行崗位優(yōu)化。也許是為了保護你,認為你這種“核心”崗位,必須三年一輪換,防止“油水太多”,讓你“滑倒”。
三是端正轉(zhuǎn)崗態(tài)度,把“轉(zhuǎn)崗”當作一次“全面鍛煉”的機會。
其實,一個人要成長成為中高層,多崗位鍛煉是必須的,否則,只從事一個崗位,局限性太強了,視野也不夠開闊,不利于你走上中高層崗位。多從事幾種崗位,復合鍛煉成長,更加有利于你成長進步。特別是你所抱怨的“外圍崗位”,我認為你恰恰需要“補上這一課”。
綜上,人生在世不如意,十有八九。行走職場,遇到一些不順心的事情,都很正常。如何面對挫折(甚至根本算不上什么挫折),都要積極面對,保持陽光心態(tài),勇于迎接挑戰(zhàn),復合鍛煉自己,磨刀不誤砍柴工,多崗位鍛煉后,你可能成長進步得更快一步。