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最近火爆的私域流量是什么,怎么玩?

高喊品牌的時(shí)代已經(jīng)過去了!未來是個(gè)人IP和人設(shè)的時(shí)代,私域流量池,重視起來!

私域流量崛起的根本原因,是經(jīng)濟(jì)不景氣形勢(shì)下的企業(yè)焦慮。

隨著中美貿(mào)易戰(zhàn)的持續(xù),以及人力、房租、原材料成本的上漲,實(shí)體企業(yè)可以說是面臨巨大的生存于增長(zhǎng)壓力。與此同時(shí),流量成本的大幅上漲成為了壓垮實(shí)體企業(yè)的最后一根稻草。

什么是公域流量?什么是私域流量?

那些不是你自己的流量,而是花錢在其他平臺(tái)買來的,并且大部分是一次性的流量,比如淘寶的直通車、朋友圈廣告、視頻網(wǎng)站的貼片廣告等。

這些流量你花一次錢,就有一次的流量,錢停了,流量也就停了。

私域流量這個(gè)概念,是相對(duì)于公域流量提出的,我們把觸達(dá)和運(yùn)營(yíng)更加自由的流量稱為私域流量。

公域流量是大海,剛開始時(shí)候,魚多,捕魚的人少,哪怕你技術(shù)一般,都可能有收獲;隨著捕魚的人越來越多,捕到的魚成本越來越高,于是很多人就開始自建魚塘養(yǎng)魚,這樣捕魚的成本低了,也更容易捕到魚了。

自建的魚塘,我們就稱為私域流量。

做好私域流量池和社群運(yùn)營(yíng),將為企業(yè)帶來三個(gè)核心價(jià)值:信任成交、分享裂變、創(chuàng)新創(chuàng)造。

私域流量池打造的整體策劃和步驟

第一,私域流量池怎么打造核心的兩個(gè)方面:品牌超級(jí)ip和個(gè)人超級(jí)ip

第二,自媒體矩陣,如微信的流量入口,深度溝通,服務(wù),轉(zhuǎn)化!

第三,產(chǎn)品策劃和策略;不是高頻,可以轉(zhuǎn)化的高頻,不是剛需,場(chǎng)景化帶來流量,剛需;

第四,模式設(shè)計(jì),分享,分銷模式,很關(guān)鍵,2級(jí),水平,不是建群,是建網(wǎng);打造互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式:以B端為核心賦能,吸引加盟商及個(gè)體投資者形成社群并在C端裂變;

第五、團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要!最重要,沒有之一!!團(tuán)隊(duì)的使命感,價(jià)值觀,目標(biāo),互補(bǔ),寬容,協(xié)作;

第六,運(yùn)營(yíng)能力非常關(guān)鍵,自媒體核心競(jìng)爭(zhēng)力就是兩個(gè)字:運(yùn)營(yíng)!內(nèi)容,運(yùn)營(yíng),活動(dòng),堅(jiān)持。

第七,用社群實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化及裂變!社群是轉(zhuǎn)化和裂變的解決方案。構(gòu)建社群,塑造社群亞文化和價(jià)值觀,開發(fā)種子用戶,運(yùn)營(yíng),沉淀、流量轉(zhuǎn)化,快速引入招商資源并滾動(dòng)復(fù)制。

第八、新零售線上和線下的融合,互動(dòng)和落地,各種風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,非常重要,不要把自己做進(jìn)去了!最關(guān)鍵,最核心,最想不到的地方,絕對(duì)不只是線上,一定要有線下,不要說我沒告訴你!

目前私域流量的具體玩法通常有以下三種

第一種,購(gòu)物助手,通常適用于銷售端的百貨商店、店員、促銷員等等。

這種顧客群體較為廣泛,適合注重性價(jià)比、高頻次購(gòu)物的消費(fèi)品。

第二種,話題專家,適合有非常明顯特征的消費(fèi)群體的運(yùn)營(yíng),這個(gè)群體具有共性需求且組群意愿高的特點(diǎn),比如追求專業(yè)、追求生活方式、具備社交屬性的品類。

第三種,私人伙伴,通常適用于客單價(jià)非常高的奢侈品或者教育、健康養(yǎng)護(hù)等品類。這一群體的忠誠(chéng)顧客價(jià)值高、具備較高私密性,并且個(gè)性化要求較高。


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最佳貢獻(xiàn)者
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私域流量就是微信!

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私域流量是相對(duì)于公域流量的一個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)的概念,狹義私域流量指的是在建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、傳播等維度均屬于私人或者說私人可控的流量,比如博客、個(gè)人網(wǎng)站等。廣義私域流量指的是在運(yùn)營(yíng)以及傳播維度私人可控的流量,比如公眾號(hào)、自媒體號(hào)等建立在公域流量基礎(chǔ)之上的私域流量。具體如何來做,我們先明確一下私域流量的概念與內(nèi)涵。

狹義來講,私域流量必須屬于私人的,無論是建設(shè)、運(yùn)營(yíng)還是傳播維度;廣義來講,可供私人支配的流量都可以統(tǒng)稱私域流量。

狹義私域流量指的是我們通過購(gòu)買域名、租賃服務(wù)器,自己建設(shè)的流量平臺(tái),這樣的平臺(tái)無論是權(quán)屬還是支配等都屬于私人的。廣義私域流量指的是我們自建或借助他人的平臺(tái)來建設(shè)和運(yùn)營(yíng)可供自己支配的流量,也包括狹義私域流量。而狹義私域流量之外的其他廣義私域流量一般指的是我們通過公眾號(hào)或自媒體號(hào),通過長(zhǎng)期的IP建設(shè)獲得的公域流量中可供私人支配的流量,通常指的是粉絲流量。

明白了私域流量的概念和內(nèi)涵之后,接下來我們應(yīng)該如何建設(shè)和運(yùn)營(yíng)私域流量呢?

一般來講,狹義私域流量是建立在廣義流量基礎(chǔ)之上的,即kol可支配的流量。因此,我們想要走到私域流量最終的狹義私域流量的地步,必須先完成公域流量的私域流量建設(shè),即kol的IP建設(shè)。

kol的IP建設(shè),簡(jiǎn)單而言就是通過公眾號(hào)或自媒體平臺(tái)打造IP的人設(shè),這一點(diǎn)對(duì)于大多數(shù)自媒體從業(yè)者而言是十分簡(jiǎn)單的,我們就不累贅。下面著重說一下,kol之后的狹義私域流量的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。

完成了廣域流量的私域流量建設(shè)之后,我們需要進(jìn)一步升級(jí),打造真正屬于自己的私域流量,即狹義私域流量。

首先,我們需要完成流量平臺(tái)的建設(shè),常見的是博客、個(gè)人網(wǎng)站等形式。注冊(cè)了域名、租賃了服務(wù)器之后,選擇博客或個(gè)人網(wǎng)站的程序一鍵安裝之后,填充完相關(guān)內(nèi)容,我們就初步完成了流量平臺(tái)的建設(shè),接下來就是引流運(yùn)營(yíng)。

常見的狹義私域流量平臺(tái)引流的方法是:SEO、網(wǎng)推、導(dǎo)流。SEO主要是獲取來自搜索引擎的關(guān)鍵字流量,即通過SEO技術(shù),將來自搜索引擎的流量引流到我們的狹義私域流量平臺(tái)。

網(wǎng)推也是一種常用的引流方法,通常是通過問答、百科、貼吧、郵件等終端來為狹義私域流量平臺(tái)引流。

第三種是我們常用的引流方式,也是最簡(jiǎn)單的引流方式,即導(dǎo)流。導(dǎo)流其實(shí)很簡(jiǎn)單,我們將公域流量中的私域流量通過各種手段吸引到我們狹義私域流量平臺(tái)即可,具體的策略基本雷同,大部分自媒體從業(yè)人員都已經(jīng)熟練掌握。

私域流量來源于站長(zhǎng)時(shí)代的演變,建設(shè)與運(yùn)營(yíng)思路類似。大家領(lǐng)悟私域流量的概念和內(nèi)容之后,按照上面的建設(shè)要領(lǐng),相信可以很快搭建屬于自己的私域流量平臺(tái)。

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高手倒是算不上,說一說我的經(jīng)驗(yàn),私域流量和平臺(tái)流量是相對(duì)的,我先跟你說說平臺(tái)流量,平臺(tái)流量就是各大平臺(tái)的用戶量,很大的一個(gè)流量詞,比如百度,騰訊,微信,頭條這樣大平臺(tái)上的流量就屬于平臺(tái)流量,什么是私域流量,我理解的是,你自建了一個(gè)流量詞,關(guān)注的人都是屬于你的流量,比如得到上,樊登讀書會(huì)的會(huì)員中,都是屬于私域流量,還有更為簡(jiǎn)單的描述,你自己的微信好友也是屬于私域流量的一種,私域流量非常多的的前提就是打造了個(gè)人IP,有很多粉絲擁護(hù)于你,再說一點(diǎn),我們認(rèn)為的平臺(tái)流量在頭條,百度,淘寶看來就是自己的私域流量。

私域流量如何做,舉一個(gè)例子,玩社交電商的就是通過私域流量來做的,所以發(fā)展比較快,它挖掘的是客戶背后的客戶,層層裂變,拼多多就是玩私域流量起來的。

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這還不簡(jiǎn)單,建立一個(gè)客戶的微信群就是你的私域流量了。當(dāng)然這種方式簡(jiǎn)單粗暴,也有一定的弊端。目前主要建立私域流量的方法都是建立自己的微商城。比如有贊微商城就是行內(nèi)的佼佼者 。希望可以幫到你!

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私域流量是指像抖音 騰訊視頻 西瓜視頻這種自運(yùn)營(yíng)的流量包。舉個(gè)栗子:抖音之前出過6元包月無限流量,但是這只是僅限于在抖音使用,其他軟件無法使用。

公域流量是指中國(guó)3大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)聯(lián)通電信),這種流量比較貴,但是在所有軟件里都可以使用,并且移動(dòng)還出過98元包月無限流量套餐(還有好多不說了。。),辦一個(gè)這樣的套餐完全夠用了。

可能不對(duì)的地方請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)指出(不喜別噴)


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私域流量是相對(duì)于公域流量來說的概念,比如自媒體、用戶群、微信號(hào)等,是一個(gè)社交電商領(lǐng)域的概念。

簡(jiǎn)單點(diǎn)說,公域流量是平臺(tái)推薦給你的流量,像百度搜索展示、淘寶展示、頭條抖音推送。私域流量與平臺(tái)關(guān)聯(lián)度較低,如微信粉絲群、微信公眾號(hào)、QQ群等,現(xiàn)在很火的直播帶貨,也是私域流量。

一、私域流量的優(yōu)缺點(diǎn)

私域流量的好處是,一旦建立起來后,基本沒有營(yíng)銷成本。

直播帶貨的李佳琦,營(yíng)銷成本極低,而且受平臺(tái)限制小。

私域流量的困難在于,培育時(shí)間長(zhǎng)。

一篇爽文或者視頻,經(jīng)過平臺(tái)推薦,可以一夜間火遍全網(wǎng)。

但是私域流量的搭建卻需要持久經(jīng)營(yíng),持久輸出。

一個(gè)很好的例子便是抖音溫婉。

2018年憑借一個(gè)短視頻,火遍全網(wǎng)。

但是由于自身問題,價(jià)值觀、黑歷史等等,

不到半個(gè)月又被平臺(tái)封殺。

二、怎么建立私域流量

建立私域流量一般的做法便是做自媒體、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)等,通過持續(xù)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出,獲得粉絲關(guān)注。

野路子呢,就是通過外掛、軟文大批量添加微信好友,建立微信群組,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在于一旦被微信封了,便前功盡棄。


各有各的好處。

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如何通過私域流量運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)小程序的高效引流、轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)?

1.附近的小程序

小程序會(huì)自動(dòng)展現(xiàn)給周邊5km內(nèi)的微信用戶。所有上線的小程序都能在此被免費(fèi)曝光,且一個(gè)小程序能添加10個(gè)地理位置。也就是說,做一個(gè)小程序,相當(dāng)于給店鋪增加10倍曝光的機(jī)會(huì)。

2.借助公眾號(hào)平臺(tái)

(1)沒有公眾號(hào)的需要申請(qǐng),有公眾號(hào)的可以授權(quán)給得有店,將公眾號(hào)文章與小程序進(jìn)行聯(lián)通!拔闹袕V告”出現(xiàn)在文章中間,且廣告內(nèi)容與文章有關(guān)聯(lián),容易與粉絲互動(dòng)。

(2)公眾號(hào)文章中插入小程序卡片在公眾號(hào)上,可以發(fā)布符合產(chǎn)品調(diào)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并在文章中適當(dāng)插入小程序卡片。用戶結(jié)合內(nèi)容對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)感興趣的話,就能直接點(diǎn)進(jìn)小程序,從而實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容→購(gòu)買”的轉(zhuǎn)化。

3.群聊群分享,實(shí)現(xiàn)裂變

商家在原有的粉絲群同步通知,讓粉絲自主擴(kuò)散?梢龑(dǎo)粉絲分享,然后憑截圖到店領(lǐng)取小禮物,然后再加以引導(dǎo)銷售,逐步將流量引到小程序。

4.營(yíng)銷活動(dòng)

在得有店設(shè)置小程序營(yíng)銷優(yōu)惠活動(dòng),來承載拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)等,激發(fā)消費(fèi)者低價(jià)消費(fèi)的積極性,實(shí)現(xiàn)快速裂變。

如水果店老板可以使用拼團(tuán)功能,設(shè)定某水果1元購(gòu),但是需要10人成團(tuán)到店購(gòu)買。用戶一看商品如此便宜,就會(huì)發(fā)動(dòng)身邊人一起購(gòu)買,這樣一帶十到更多,為商家?guī)砀嗟念櫩汀?/p>

或者美體行業(yè)可以做個(gè)體驗(yàn)秒殺活動(dòng),畢竟美容項(xiàng)目是長(zhǎng)久的項(xiàng)目,而且也需要顧客必須到店體驗(yàn)才行,就能讓線上用戶引流到自己的線下店鋪。

5.附近的小程序廣告

附近的小程序是微信開放的關(guān)鍵流量入口,同時(shí)開放了廣告投放渠道。該廣告出現(xiàn)在附近小程序的第三行,點(diǎn)擊即可打開對(duì)應(yīng)的小程序。

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一、私域流量是什么意思?

私域流量,私域流量是和公域流量相對(duì)的一個(gè)概念。 私域流量則是企業(yè)或個(gè)人自主擁有的、免費(fèi)的、可以自由控制、多次利用的流量。

比如微信公眾號(hào)、微新個(gè)人號(hào)、自已的APP等。 公域流量簡(jiǎn)而言之就是一個(gè)公共區(qū)域的流量,是大家共享的流量,是各個(gè)流量平臺(tái),比如微博熱門、抖音、快手等;不屬于企業(yè)和個(gè)人,需要的話就要花錢買,而且隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了流量紅利消失的下半場(chǎng),獲客難度不斷增加,流量也越來越貴。

打一個(gè)簡(jiǎn)單比方 公域流量和私域流量就是公共海洋和自建魚塘的關(guān)系。公域流量是公共海洋,而自建魚塘我們稱之為私域流量。隨著公共海洋上捕撈的人越來越多,捕撈的成本越來越高,于是人們開始自建魚塘來降低捕撈成本,也提高捕魚量。

二、私域流量的載體有哪些?

私域流量根據(jù)公司不同的屬性和服務(wù)會(huì)略有不同。

1.微信個(gè)人號(hào)

微信個(gè)人號(hào)是商家建立私域流量池的重要來源,也是目前私域流量渠道中,觸達(dá)客戶最直接和高效的渠道,而通過深度的個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng)能夠讓商家快速提高私域流量轉(zhuǎn)化,增加用戶粘性,推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。商家企業(yè)可以根據(jù)客戶相同或相似興趣、習(xí)慣、喜好等建立精準(zhǔn)社群,并通過內(nèi)容、互動(dòng)等進(jìn)行營(yíng)銷滲透,從而將原來一次性的買賣,通過社群的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)將普通用戶轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的鐵桿粉絲。

2. 公眾號(hào)

公眾號(hào)是大家的第一私域流量。微信公眾號(hào)絕對(duì)是主陣地之一,而且功能權(quán)限強(qiáng)大,商家可以用公眾號(hào)給客戶做評(píng)價(jià)管理、新品破零、售后返款、積分商城、每日簽到、新品上新等等功能。

在平臺(tái)上,每天有幾十上百篇的文章被刷新,用戶看過即忘記,不會(huì)關(guān)注到作者是誰。于是,很多作者會(huì)在個(gè)人簡(jiǎn)介或者其他地方寫上我的公眾號(hào),告訴大家如果想學(xué)習(xí)到更多的干貨信息,可以來關(guān)注我,當(dāng)他們關(guān)注了我以后,我發(fā)布的每一篇文章,他們都能收到,這個(gè)時(shí)候只有兩種選擇,要么打開,要么假裝看不見。無論哪種方式,都要好過在平臺(tái)的發(fā)布。

3. 微信群

微信群是個(gè)人最好的私域流量。社交生態(tài)可以養(yǎng)私域流量。承接各大電商平臺(tái)客戶流量,優(yōu)先推薦微信群,因?yàn)樾Ч梢娗铱煽兀D(zhuǎn)化率高,傳播氛圍和效果更好,商家可以通過社群活動(dòng)推送、優(yōu)惠福利券等營(yíng)銷活動(dòng)信息發(fā)送,高效觸達(dá)用戶,助力商家私域流量運(yùn)營(yíng)。但社群運(yùn)營(yíng)難度較大,需要商家針對(duì)客戶群體做標(biāo)簽化喜歡,篩選高質(zhì)量精準(zhǔn)粉絲,社群運(yùn)營(yíng),不至于客戶數(shù)量多少,而在于客戶質(zhì)量多少。

4.微信小程序

小程序是私域流量體系中活躍度應(yīng)用和交易落地,支持全場(chǎng)景私域運(yùn)營(yíng)體系搭建,告別平臺(tái)流量,打造商家私域流量池!

大部分企業(yè)和商家,只關(guān)注私域流量的捕獲和沉淀(很多商家不惜5元、10元甚至幾十元的成本,吸引老客戶關(guān)注或者加好友),但很少關(guān)注私域流量沉淀之后的活躍度運(yùn)營(yíng)!

5. KOL,意見領(lǐng)袖

相比私域流量,有個(gè)更超前的概念,大家可以先了解下——KOC,KOL是意見領(lǐng)袖,KOC是貼身服務(wù)管家。

KOC的表現(xiàn)方式是個(gè)人微信,對(duì)微信號(hào)的運(yùn)營(yíng),大部分人都是錯(cuò)的,尤其是在朋友圈亂發(fā)廣告,最終的結(jié)果都是被屏蔽。KOC的玩法就不一樣了,是站在用戶的角度來發(fā)朋友圈,看用戶的需求是什么,發(fā)相應(yīng)的內(nèi)容。

試想一下:一個(gè)有5000人好友的微信號(hào)和一個(gè)關(guān)注數(shù)有5000個(gè)粉絲的公眾號(hào),哪個(gè)私域流量池的價(jià)值更大?自然是微信號(hào)了,就算別人屏蔽了朋友圈,記得還可以私聊的,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的私聊,其效果比群發(fā)短信、電話銷售都要大,不過要注意的是文案,不要硬廣,不然也是會(huì)被拉黑的。

6. 企業(yè)的私域流量池載體

與個(gè)人不同的是,企業(yè)有更大的體量和資本,企業(yè)的私域流量比個(gè)人可以多做一個(gè)APP。

一些做公眾號(hào)有了百萬用戶的,都會(huì)去開發(fā)APP,對(duì)他們來講,自己的公眾號(hào)是個(gè)私域流量池。但是自己開發(fā)的APP,是超私域流量池了,把用戶導(dǎo)入到APP中去,才真正的完成了洗用戶的閉環(huán)。

私域電商的基礎(chǔ)是私域流量,目前可選擇的私域流量并不多,企業(yè)App是一種,微信生態(tài)也是特別好的私域流量池,如微信個(gè)人號(hào)、微信群、微信公眾號(hào)、小程序都屬于私域流量。

當(dāng)我們把這些流量渠道一個(gè)一個(gè)打通之后還要把他們連接起來,形成自己的流量閉環(huán),這樣才能最大限度保存利用好這些流量。

三、私域流量如何變現(xiàn)?

未來是社交電商的窗口期,社交電商就需要私域流量。私域私域就是私有領(lǐng)域啊,說通俗一點(diǎn)就是我的地盤我說了算,流量全部歸你自己所有,而不再是歸哪一個(gè)平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)的下一步發(fā)展趨勢(shì)就是去中心化,比如說我們很多人聽說過的區(qū)塊鏈,區(qū)塊鏈的核心就是去中心化。我們知道,流量越來越貴,獲客成本、渠道成本吃掉越來越多的利潤(rùn),怎么辦?私域流量是可行的解決方案之一。

在所有可以做私域流量的平臺(tái)中,微信是最開放、也是潛力最大的一個(gè),而微信個(gè)人號(hào)更是被廣泛驗(yàn)證變現(xiàn)效率極高的。

獵鯨營(yíng)銷系統(tǒng),是一款微信個(gè)聚合管理軟件,它具備流量池搭建、朋友圈管理、社群管理、客戶管理、微信監(jiān)控管理...等。

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私域流量,顧名思義就是屬于自己的流量,是相對(duì)于公域流量來說,主要指?jìng)(gè)人或品牌自主擁有的、可以控制、多次重復(fù)免費(fèi)利用的流量。平時(shí)接觸較多的是指微信公眾號(hào)、微信群、微信個(gè)人號(hào)這些基于微信生態(tài)的私域流量。因?yàn)檫@塊私域流量更穩(wěn)定,可觸達(dá)性較高。大家之所以愿意在流量上投入如此多的成本,目的還是為了更方便地轉(zhuǎn)化、變現(xiàn)。

私域流量的推進(jìn)關(guān)鍵在于運(yùn)營(yíng)策略,這里不要用“傳統(tǒng)”的運(yùn)營(yíng)思維來看待私域運(yùn)營(yíng)。私域流量運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是基于存量用戶的一種精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng),可以通過DM hub系統(tǒng)來開展。私域流量一定是運(yùn)營(yíng)思維而不是粗暴的流量收割。只要你的產(chǎn)品符合復(fù)購(gòu)屬性,就可以在私域里創(chuàng)造出更多的機(jī)會(huì)。至于如何從公域把流量導(dǎo)入到私域中,硬件上要采用一些數(shù)據(jù)導(dǎo)入管理分析工具,軟件上還是要采用價(jià)值輸出、內(nèi)容、干貨類等對(duì)用戶有用有趣的東西來導(dǎo)入客戶,用戶運(yùn)營(yíng)也是關(guān)鍵,拉新、留存、轉(zhuǎn)化也可以通過第三代營(yíng)銷云一體化實(shí)現(xiàn)。

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