理論上來說，只要這張存單是真實的，那么就不會發(fā)生這種事情，因為在銀行存單屬于重要的會計憑證，每一張存單的出入都必須過銀行的系統(tǒng)，對應的內(nèi)容都有相應的標記，不可能無緣無故的消失，所以這種情況只能是出現(xiàn)了假存單。

真銀行出假存單

這種事情雖然概率極低，但是并非沒有可能，但這個作案的前提是內(nèi)部銀行員工作案或者內(nèi)外勾結(jié)才可以辦到。2018年新聞報道山東省濱州的農(nóng)信社，包括信用社5名員工在內(nèi)的十余人偽造存單，以高息騙存款人到農(nóng)信社在濱州的三個網(wǎng)點“存款”，非法吸收公眾資金2.6億余元；同樣的是在山東2013年1月15日，祁某經(jīng)人介紹得知中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司鄄城城區(qū)分理處存在高息攬儲的情形，遂將900萬元存入該分理處。存款四天后，祁某從中間人處收到貼息45萬元。2014年1月15日，存款到期，祁某到鄄城城區(qū)分理處要求支取存款本金及利息，鄄城城區(qū)分理處拒付，拒付原因，該存單系偽造。

所以第一種情況是真銀行出具假存單，那么銀行的運營系統(tǒng)里肯定沒有該筆對應的存款，不過這類案件只要存單上的公章是真實的，那么責任就在于銀行，與你無關(guān)，故而你可以申請鑒定存單上的公章是否為銀行的公章。

存單掉包

如果這筆業(yè)務(wù)非你本人親自辦理，那么存單就存在被掉包的可能性，比如你把錢委托張三辦理，但是張三卻把錢存入自己的賬戶，同時偽造一張存單給你，這樣你的真錢實際錢并沒有存入銀行，所以相對應的，銀行系統(tǒng)肯定沒有記錄。

這個要調(diào)查的話，有點困難，因為張三完全可以把錢存在他至親之人的賬戶里或者直接現(xiàn)金放在家中，你即使可以調(diào)查到他所有的銀行流水，也不一定能找到這筆錢，故而存錢自己辦理比較好。

無中生有

無中生有指的是這張存單是你自己偽造出來的，想到銀行黑一筆，不要認為不可能存在這種事情，現(xiàn)實中就有這么天真的人，2017年1月9日云南玉溪市易門縣一季姓男子網(wǎng)購19億建行巨額假存單到銀行提現(xiàn)，最終被抓。

總結(jié)

手上既然還有存單存在，那么這件事就不可能是你記錯了（除非你是A銀行的存單拿去B銀行取，但應該不可能是這種低級的錯誤），所以只能是假存單的情況。鑒別存單的真假很容易，銀行對于存單的防偽措施有很多�，F(xiàn)實中也只有假存單才會在系統(tǒng)里沒有任何記錄。如果是真實的存單話，都會有相對應的記錄（真存單要流出銀行，必須過銀行的系統(tǒng)）。

就在2018年年初曾經(jīng)有一則新聞，浙江寧波高女士在大連某銀行存款千萬元。結(jié)果存款后三天該銀行接到分行通知，說高女士已經(jīng)簽署了質(zhì)押擔保委托書，可以把錢放給某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。此事件最詭異的一點就是，質(zhì)押時間長達82年，并且是存款本人不知情和沒有親自簽字的情況下，堪稱世界奇跡。

題主所說的問題，顯然與上述情況有異曲同工之妙。

銀行里辦公的一般來說都是銀行員工，但是不排除里面會有一些犯罪嫌疑人。這些害群之馬內(nèi)外勾結(jié)，為儲戶辦理假存單，在辦理手續(xù)時通過存款人輸入密碼直接把錢轉(zhuǎn)入別人的賬戶。

很重要的一點是，每張存單上都有存款銀行信息，應確保去的銀行是存單上的支行，別跑錯了銀行，比如某地農(nóng)商行跑去了城商行。

沒有存錢取錢信息很嚇人，說明資金沒有入賬，更像是一個犯罪分子給您辦的假業(yè)務(wù)。

既然銀行給出了一周左右出結(jié)果，那么可以耐心等待。存單多復印幾份備份，并且拍照留存。到時間后在朋友陪同下全程錄音錄像與銀行交涉，看看具體什么情況。

如果錢確實沒有，并且銀行不認賬，那么果斷報警。

媒體的力量是很強大的，除了在地方論壇和熱點網(wǎng)站說明情況外，主動聯(lián)系當?shù)貓蠹�、電視臺介入，能夠加速進程。

有銀行存單，怎會告知沒在此存錢
到銀行存錢也叫儲蓄，無論是活期還是定期，都有個存折。這可能是小戶給個存折，大戶叫存單。
在銀行存了錢，去取錢，被告知沒有在此存錢，有以下幾種可能:
1，幾十年的紙質(zhì)存單，后來有了電腦操作沒有錄入系統(tǒng)，沒有留下聯(lián)系電話，銀行找不到存款人，幾十年沒來存錢也沒有取錢，把這存單存根另處存放。工作人員新老接替，這類存單被人遺忘，沒有做為交接內(nèi)容。
2，網(wǎng)點撤并，也是工作人員不知道其隸屬關(guān)系，存單存根在銀行，但沒人知道準確消息在那個銀行。
3，由于年齡大，記憶力差，本是中國銀行的存單，到中國工商銀行去取款，當然告知沒在此行存過錢。
4，還有拿的某銀行的存單，但不是辦理業(yè)務(wù)的網(wǎng)點。不知什么原因此地沒有實行統(tǒng)存通兌，當然這種情況很少。非得到指定銀行辦理，同樣告知此行無此存款。
5，真銀行假存單。銀行內(nèi)鬼作弊，用偽造的存單欺騙儲戶，這類事罕見，不能說沒有。假單當然取不了款。
6，儲戶去銀行辦儲蓄，架不住某些人游說，辦的是保險單，沒到期，或者銀行與某保險公司解除了代保險業(yè)務(wù)，因而此行無此存款。
根據(jù)以上不同情況，採取以下辦法:
1，紙質(zhì)存單，就得等銀行慢慢尋找，留下聯(lián)系方式，以便銀行通知。
2，網(wǎng)點撤并的，找上級銀行，比如原來的儲蓄所，縣支行的，到地級市找分行，或銀監(jiān)分局都可查到歸屬。
3，拿差行存單的，這個簡單，回家拿對行存單，就能取出錢了。
4，到原來辦業(yè)務(wù)的網(wǎng)點，就可取出錢。
5，去銀行取錢，銀行說，這是假存單，就報警。
6，存單是保險，找當?shù)啬莻�保險公司，挨騙找領(lǐng)導交涉。
第5種情況，只要存單上蓋的單位公章是銀行真章，這種情況銀行就得給予兌付。推托是不行的。

存單在手，銀行卻沒有存款記錄和掛失信息？這種情況可以說是駭人聽聞！

建議題主盡快報警！此事蹊蹺，必有隱情。

通常此類案例有以下幾種可能：第一種，真銀行出假存單。銀行員工與不法分子內(nèi)外勾結(jié)，錢沒有真正存入銀行，而是被犯罪分子攔截了。第二種，存單委托他人辦理，真存單被掉包。受托人利用存款人的信任，偽造銀行存單，實際錢并沒有存入銀行。以上這兩種，要證明存單真?zhèn)魏芎唵�，可以鑒定存單上的銀行公章。對于第一種，只要公章是真，銀行就得賠。

題主已經(jīng)說過銀行沒有存款記錄，也沒有掛失記錄，只能說明這筆錢根本就沒進銀行賬。對于銀行來說，這種情況正常是不可能發(fā)生的。銀行賬務(wù)素來以嚴謹著稱，不可能無緣無故消除儲戶的存款記錄。

我是空谷寒潭，與您分享我的觀點！

以前在銀行工作時，還真碰到過多單這種事情。其實原因不在乎以下幾種:

1.銀行分支機構(gòu)進行調(diào)整。原來機構(gòu)已經(jīng)搬遷或者重新合并，在過去沒有全網(wǎng)通存通兌的情況下，這種事情發(fā)生的概率最大。辨別:只要看存單或者存折上的公章就可以分辨出來了。如果已經(jīng)撤并機構(gòu)，可以到上一級分行營業(yè)部進行處理，如果已經(jīng)合并到新的機構(gòu)辦理就可以了。

2.在目前銀行最少市級所有機構(gòu)或者省級所有機構(gòu)已經(jīng)全部聯(lián)網(wǎng)的情況下。存單或者存折已經(jīng)是通存通兌了，只要是本人持身份證，基本上銀行都會幫你查出，在此銀行名下所有存款的明細。當然銀行柜員不會給你說全部信息，尤其是金額。本人的錢自己肯定有印象。

3.當然還有一些搞笑的事情，有為了哄騙家人改存單金額的，有拿他家銀行存折一定說是在此家銀行存錢的，還有老人意識不清楚記錯的。

4.銀行內(nèi)部員工犯罪，辦假存單給客戶的事情，已經(jīng)存在了好幾十年了，現(xiàn)在越來越少。因為銀行對作廢或丟失的有價證券（存單、存折、借記卡片）管理越來越嚴。其實犯罪手法非常簡單，就是收了客戶的存款，然后沒有記入存款賬戶系統(tǒng)，而給了客戶一個真實的憑證。目前在信用社和一些管理不善的小銀行還偶爾有發(fā)生。這種事情一發(fā)生就是一個窩案，肯定有多人參加。

未來無紙化存款越來越盛行，所以呀，辦理一個網(wǎng)上銀行所有都能查出來，或者在辦理后通過電話銀行也全部可以查證。

德先生將金融和理財，由專業(yè)變得通俗，覺得好，關(guān)注我，再多點點贊。

謝謝邀請回答：在銀行存了錢，去銀行取錢卻被告知沒有在此存錢，我該怎么辦？

存單在自己手里，去銀行取錢告知沒有存錢取錢，掛失信息。銀行給出1到6天給結(jié)果，我需要報警不？沒有取錢也沒有掛失過。

看到這個問題，我有一點感覺像福爾摩斯探案，以上提問者告知的條件，確實蹊蹺，我把我知道的情況分析一下：

1.有人說會不會是跑錯銀行了？

我認為如果跑錯了銀行，銀行工作人員會告知客戶此存單不是我們銀行的，存單上面都有公章，會告知客戶是哪個銀行的，也不會讓客戶1到6天給結(jié)果。

2.存單會不會是假的？

我認為存單如果是假的，在客戶遞給銀行的第一時間就會知道，銀行會立即報警，不會告訴客戶1到6天給結(jié)果。我就碰到一位老人，拿一張假存單來取錢，當場識破，報警后，得知此假存單是他兒子糊弄他媽媽的。

在以上二點都不成立的情況下，我認為原因如下：

1.經(jīng)辦人員把存款人員的信息錄入錯誤，比如身份證號碼、姓名是生僻字輸錯了，造成查無此存單。

2.銀行網(wǎng)點合并，被合并的網(wǎng)點并入了新網(wǎng)點，然后呢？銀行沒有聯(lián)網(wǎng)（就是通存通兌），正好碰到的業(yè)務(wù)員又是新來的不知道，就草率的說：沒有。

綜上所述：我認為客戶大可不必驚慌，銀行既然已經(jīng)給出1到6天調(diào)查，必會給出結(jié)果，因為銀行存單屬于重要單證，重要單證嚴格按照規(guī)定領(lǐng)取和使用，每天晚上結(jié)賬都要核算準確，賬實相符。所以，只要存單在手，銀行一定會給出合理的解決辦法，不管什么原因，錢存銀行，還是放心吧，退一萬步來講，結(jié)局不滿意，你完全可以報警。

有一種非常常見的情況，客戶找不到存單，忘記放哪了，于是就去銀行辦理掛失、解掛、支取等一系例業(yè)務(wù)。過了好長時間，忽一日，偶然在家中某一旯旮里，發(fā)現(xiàn)一張多年以前的存單。于是，就有了小編今天的問題

這種情況，幾乎是幾十億分之一的概率，不值得百姓民間大驚小怪的……并且，這情況如果萬一發(fā)生，必是有一方違法犯罪行為，儲戶是個人，銀行一方也是某個人，而非銀行系統(tǒng)犯罪，該立案調(diào)查，絕非一般性操作失誤

應該不會出現(xiàn)這種情況。要么你是在存錢時買的保險、填單時沒注意、現(xiàn)在銀行再不準做這個業(yè)務(wù)了。要么大額買的理財產(chǎn)品、時間沒到。最不靠譜的是你相信內(nèi)部人講有一種存錢利息高銀行內(nèi)部勾結(jié)外人給你辦一個假存單。只要你在窗口辦并有該銀行的公章不會出現(xiàn)這種事。