現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),送外賣是為了多攔一分客戶。
關(guān)注南城騎士,帶你了解外賣行業(yè)的各種資訊和內(nèi)幕。
現(xiàn)如今大環(huán)境的經(jīng)濟(jì)不好,就業(yè)情況堪憂。對(duì)于很多求職的人來(lái)說(shuō),送外賣雖然比較辛苦,但相對(duì)來(lái)說(shuō),收入方面算是比較高的,付出和回報(bào)算是成正比的一個(gè)職業(yè)。
從工作性質(zhì)方面來(lái)說(shuō),送外賣的門檻比較低,絕大多數(shù)人都符合外賣行業(yè)的入職標(biāo)準(zhǔn)。但從細(xì)節(jié)方面而言,送外賣卻又不是人人都能夠做好的。以下,就是需要注意的事項(xiàng)。
第一,送外賣的工作強(qiáng)度比較大。雖然送外賣看似比較簡(jiǎn)單,但超長(zhǎng)的工作時(shí)間足以讓大多數(shù)人望之卻步。別說(shuō)什么996了,外賣行業(yè)想掙高薪的,基本每天都是至少14個(gè)小時(shí)。
第二,心理抗壓能力要強(qiáng)。送外賣會(huì)接觸很多各行各業(yè)的人,其中有些用戶很奇葩。如果沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)大的心理抗壓能力,真的是分分鐘難以忍受。
第三,風(fēng)吹雨打的工作環(huán)境。外賣小哥都是在路上跑的,日曬雨淋是家常便飯,如果無(wú)法接受這種工作環(huán)境,也是難以堅(jiān)持下去的。
如果提主有以上的心理準(zhǔn)備,那么倒是可以嘗試一下送外賣。至于其他的能力,其實(shí)都可以慢慢鍛煉出來(lái)。只要不是人有問(wèn)題,一切都是可以磨出來(lái)的。
感謝官方的邀請(qǐng)!
外賣這個(gè)行業(yè)目前已經(jīng)人滿為患了!如果你要是非常喜歡就去做!但是一定要做好吃苦的準(zhǔn)備。
當(dāng)然只有不成功的人,沒(méi)有不成功的事業(yè),只要你一如既往,一心想做好我相信你可以的!
這個(gè)行業(yè)有以下幾點(diǎn)艱苦看你能不能吃!
1.危險(xiǎn)系數(shù)高,每天都在路上,有的顧客還喜歡崔單難免會(huì)疏忽交通安全意識(shí)。
2.風(fēng)雨無(wú)阻,無(wú)論環(huán)境多惡劣只要你接單就一定要送到!每天都是風(fēng)吹日曬的。
3.還要忍受客戶的發(fā)火,因?yàn)槟闶亲龇⻊?wù)行業(yè)的,有些顧客的確素質(zhì)差希望你能夠忍受。
4.同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
5.對(duì)路線要絕對(duì)的熟悉。如果你是路癡還是放棄吧!
總之,各行各業(yè)都不容易!
最后你如果選擇了外賣行業(yè),祝你成功,一生平安!
個(gè)人觀點(diǎn)
{!-- PGC_VIDEO:{\"thumb_height\": 808, \"vposter\": \"http://p0.pstatp.com/origin/2e91000005ecdd7109f86\
身為一個(gè)外賣員我把知道告訴你。干這行首先你要熟悉商圈,送餐的商圈及取餐的商圈。別給你派幾單取餐取超時(shí)了,還有送餐這條路哪邊大號(hào)哪邊小號(hào),哪邊單號(hào)哪邊雙號(hào)。只有掌握這些你才能快速的把餐送到顧客手里!再者就是和顧客溝通技巧。當(dāng)你碰到外賣旺季,單子派的你都沒(méi)時(shí)間取,而且你這爆單,商家也爆單,商家光接單餐出不來(lái)的時(shí)候是最頭疼的。尤其是下雨天,或者天冷,天熱的時(shí)候白領(lǐng)都不愿意出來(lái)。記住一點(diǎn)別因?yàn)橐患疑碳页霾吐谀堑,搞不好等這一家全不單子都得超時(shí),尤其在單子超時(shí)的時(shí)候這是最重要的一點(diǎn)!千萬(wàn)別和紅燈搶時(shí)間,這是送外賣最最重要的一點(diǎn),千萬(wàn)記住情愿不要超時(shí)扣的那幾塊錢,也不搶那幾秒!還有下雨天騎電動(dòng)車一定要慢,騎的快只要?jiǎng)x車就漂!還有一點(diǎn)千萬(wàn)不要和顧客發(fā)生正面沖突,因?yàn)槟愕囊粋(gè)沖動(dòng),很可能被投訴,投訴就等于幾天白干!占時(shí)只想起這么多,想起來(lái)再回來(lái)告訴你
360行行行出狀元,只要吃苦耐勞,本本份份,日子會(huì)一天天的,年復(fù)一年的過(guò)著。
一個(gè)跑外賣三年的老司機(jī),看看他怎么說(shuō)
{!-- PGC_VIDEO:{\"thumb_height\": 1080, \"vposter\": \"http://p0.pstatp.com/origin/2e228000579d76347423b\
個(gè)人認(rèn)為非常不錯(cuò)的一個(gè)行業(yè),我也做過(guò)外賣以下是個(gè)人分析。
第一:門檻低,只需要會(huì)騎電動(dòng)車,會(huì)用智能手機(jī)及導(dǎo)航,需要最基本的語(yǔ)言表達(dá)能力,和埋藏在潛意識(shí)中的服務(wù)意識(shí)。有身份證,而且必須辦理一張健康證,只需要這幾點(diǎn)就可以嘗試。
第二:成本投入,最早的時(shí)候送外賣電車、衣服等都是公司免費(fèi)提供,現(xiàn)在各公司都開始做盈利了,所以電車及服裝、餐箱等都需要自己買了。所以現(xiàn)在送外賣也需要投資,但是現(xiàn)在掙得錢要比那時(shí)高些,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)是按單結(jié)算多勞多得。
第三:一年365天每天都可以上班掙錢,只要你肯干,就有掙不完的錢。最早從早上7點(diǎn)到晚上12點(diǎn)只要你想跑單掙錢,幾乎都可以,而且365天平臺(tái)沒(méi)有放假的時(shí)候,除非春節(jié)由于大部分餐廳放假會(huì)導(dǎo)致訂單下降,但是即使春節(jié)平臺(tái)也不會(huì)放假照常配送,所以這份工作不怕沒(méi)錢賺,就怕不去賺。
第四:送單有方法,無(wú)論做什么事都有方法,時(shí)間長(zhǎng)了方法越來(lái)越多。自己干的越來(lái)越好越來(lái)越順。送餐也是一樣,你要先熟悉路程,熟悉餐廳位置,熟悉小區(qū)位置,熟悉每條路,熟悉區(qū)域內(nèi)的近路等,還要分析哪個(gè)時(shí)間段哪個(gè)路段堵車。高峰期能帶幾批訂單,每批訂單根據(jù)位置和單數(shù)心理要預(yù)算送完時(shí)間,訂單盡量避免超時(shí),拿到手里的訂單也可以根據(jù)路程或者要求時(shí)間進(jìn)行訂單優(yōu)先配送路線規(guī)劃等很多送餐方法。
第五:做好服務(wù),提升配送服務(wù)質(zhì)量,提高自身數(shù)據(jù)排名,從而增加收入。無(wú)論什么樣的單,一定要保證服務(wù)態(tài)度,有時(shí)長(zhǎng)聽說(shuō)訂單超時(shí)了被客戶罵了一頓,但是有時(shí)候靜下心來(lái)想下,如果你站在客戶的角度出發(fā)你也會(huì)這樣,但是畢竟犯錯(cuò)的是我們,誰(shuí)讓我們超時(shí)了?所以先做好自己再說(shuō)。送到餐后盡量給客戶說(shuō)聲祝您用餐愉快等的祝福語(yǔ),你的服務(wù)不要奢求客戶給個(gè)好評(píng),問(wèn)題根源是我們做好了好評(píng)自然就高。
第六:薪資收入,新入職員工如果對(duì)區(qū)域不熟悉新買的車年輕人,大概第一個(gè)月車錢及生活費(fèi)住宿費(fèi)等肯定沒(méi)問(wèn)題,關(guān)鍵是你要正常上下班,不能三天打魚兩天曬網(wǎng)的。第一個(gè)做新人大概能拿到五千左右,上班一個(gè)月后基本對(duì)區(qū)域?qū)λ筒土鞒潭己苁煜ち耍@樣的老人一般每個(gè)月在八千左右,最低也得在七千以上,還有一種人每月上萬(wàn),這類似吃苦耐勞,一般早上準(zhǔn)時(shí)上班,送單十點(diǎn)早餐點(diǎn)過(guò)后自己吃點(diǎn)飯,然后一直送到下午兩三點(diǎn)吃點(diǎn)中午飯,有時(shí)下午歇一個(gè)小時(shí)左右,又開始送單,送單晚上八點(diǎn)半左右吃完飯,然后一直送到下班。每天都如此,一個(gè)月也休息不了兩天,幾乎每個(gè)月都會(huì)上萬(wàn)。
第七:勞累程度,個(gè)人認(rèn)為比在工地要輕松的多,全天幾乎沒(méi)有人管制,最基本的公司制度。最基本的配送規(guī)則,每天上班就是騎著電車送餐也不累,要么沒(méi)單了就在餐廳坐著歇息,最累的時(shí)候就是高峰期,一般是午高峰和晚高峰,這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)累個(gè)人認(rèn)為并不是主要,這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)最主要的是心理壓力,著急。訂單多,而且怕超時(shí),所以都很急,至于體力上累的時(shí)候就是電梯壞了爬樓梯,或者低層小區(qū)沒(méi)電梯,還有就是電車沒(méi)電了或車壞了得推車等,一般的時(shí)候沒(méi)有累的了。
什么工作只有自己體會(huì)了才知道其中的酸甜苦辣,很多東西眼見都不一定為實(shí)?粗赓u員輕松月入過(guò)萬(wàn),他們背后的付出和心酸也許只有自己更懂