為什么有的銀行收短信費，有的銀行不收短信費呢？

收短信費的，大多是國有銀行，不收短信費的，大多是地方商業(yè)銀行或者農(nóng)村信用社。為什么呢？國有銀行儲戶多，即使收費也不會影響儲戶去存款，而地方商業(yè)銀行呢？本來就已經(jīng)在ATM取現(xiàn)等其他業(yè)務上給了客戶很大的優(yōu)惠，為了攬儲，更不會在乎這一點短信費了。

我認為大型國有銀行不取消短信費，還有另外的考慮就是為了推廣手機客戶端。短信，最大的作用就是接收動帳提醒和驗證碼，但是現(xiàn)在因為手機被盜，或者不法分子攔截客戶短信，導致客戶財產(chǎn)受損的事情也時有發(fā)生。所以，短信也成了犯罪分子濫用的一個渠道。如果客戶的手機號退回運營商的時候，沒有在銀行解綁，驗證碼就會發(fā)送到原來的手機號上，如果不發(fā)分子再通過其他渠道獲得銀行卡號的時候，銀行賬戶就會出現(xiàn)風險。我的手機就經(jīng)常受到這樣的短信，但我并沒有在這個銀行有過業(yè)務。

工行推出了工行融E聯(lián)，并沒有取消2元/月的短信費，當然，對于商友卡持卡客戶是免費的，建行的短信費最貴，個人是3元/月，對公是每個手機號10元/月，是各大銀行中最貴的。

所謂財大氣粗或者店大欺客，國有銀行以其經(jīng)營的歷史，遍布的網(wǎng)點，能夠為客戶提供更好的服務，收費也不用擔心沒人來存款，而夾縫中生存的小銀行為了攬儲，就硬生生的把自己的普通銀行卡做成了大型銀行的貴賓卡，短信免費，手機銀行，網(wǎng)銀免費，跨行ATM取現(xiàn)免費，即使這樣，小型商業(yè)銀行的體量跟國有銀行還是不能比的。

其實是銀行的經(jīng)營策略不同而已，但也是與銀行的成本有關。

現(xiàn)在大型的銀行，比如工農(nóng)中建四大銀行，短信費是收費的，只是貴賓客戶可以減免，而地方性的小銀行，很多都是免收短信費，不只是短信費免收，開卡費用，年費，小額管理費等都是減免的。

這是由于銀行的客戶數(shù)量不一樣，經(jīng)營成本和經(jīng)營策略也不一樣。

工農(nóng)中建四大銀行的客戶有多少？都是上億的客戶數(shù)量，數(shù)億的個人賬戶，短信服務都是要向電信運營商支付費用的，這個成本是非常大的，如果免收短信服務服務費，銀行就會減少數(shù)億的利潤，同時要支付一大筆的服務費給電信運營商。

而小型的城市商業(yè)銀行，客戶數(shù)量以千萬甚至百萬為單位，付出的成本不大，而為了吸引更多的客戶，當然是以免開戶費免年費免短信費等條件作為賣點，做大客戶規(guī)模在別的地方賺錢。

感覺非常不要臉的做法，親身經(jīng)歷：ICBC，早兩年辦了個金卡（儲蓄卡），當時承諾是不收每月2元的信使費用，結(jié)果沒用兩年，開始收費了，詢問ICBC，回復說，當時沒有承諾你永久不收信使費！好，就算你有理，我認了。可是，那年在你們銀行門上的電子屏幕上，清晰的寫著：新推出薪金卡，各項優(yōu)惠活動……其中就有“在代發(fā)工資期間，免除信使費！”結(jié)果，在我辦理的薪金卡一直代發(fā)工資期間，你們又收費了，當時銀行大門上的流動字幕，也沒有了，也沒有人給你們錄像留證據(jù)，你們就可以這么不要臉嗎？？我個人，每月2元，也不算啥，可是你們面對的是全國人民，光這筆收入，得多收多少錢？？？？？？

太無恥了�。。。。。�

銀行收費與否是由自己決定的，天下沒有免費的午餐，只不過短信費銀行可以墊付，客戶就享受實惠，銀行不墊付短信費，就要像客戶收費。銀行每月也是要和移動、聯(lián)通或者電信公司交付一筆不小的短信費。為何有的銀行收，有的不收呢？

首因是銀行規(guī)模的大小。收費的多為國有銀行和大型商業(yè)銀行，這些銀行網(wǎng)點星羅棋布，客戶眾多，每人每月短信費約0.5元，至少一月費用在幾千萬元，確實一筆龐大開支，銀行只能轉(zhuǎn)嫁客戶身上；中小金融機構(gòu)網(wǎng)點僅限于當?shù)�，客戶群體數(shù)量有限，短信費也沒有大銀行那么高昂，完全有能力承擔。

次因是銀行經(jīng)營戰(zhàn)略不同。國有銀行、大型股份制銀行主要業(yè)務是對公存款，吸收企事業(yè)單位和大型上市公司的資金，還有一些高端客戶，他們不差錢，收個短信費也無所謂；中小金融機構(gòu)主要客戶群體由個人儲戶，特別是一些農(nóng)村地區(qū)的客戶為主，如若再收短信費，客戶數(shù)量可能面臨不增反減的情況。

最后，賬戶資金并非短信不可�，F(xiàn)在很多銀行推出了微信公眾號，只要關注了銀行微信，就可以免費接收賬戶信息，大可省下短信費。

現(xiàn)在銀行費用在逐漸減免，短信費、跨行轉(zhuǎn)賬費、年費、小額管理費……各種費用在中小金融機構(gòu)一免再免，客戶如果不是迫不得已，沒必要非得去收費頗多的銀行辦理業(yè)務。

經(jīng)營策略不同罷了。

很多人其實不知道，銀行提供的很多服務，是有成本的，如短信提醒，是要向移動運營商繳納費用的，這個費用其實應該由客戶分攤，但有的銀行這樣做，有的銀行為了抓住客戶就把這個費用給免了，還以此作為營銷手段宣傳來吸引客戶。

一般大銀行不缺客戶的都收費，小銀行為了拉客戶都免費，想想是不是這樣？

這個很正常！因為我國的銀行都是各自獨立的，因此每家銀行都有自己的經(jīng)營策略；現(xiàn)實中，一般免收短信費都是中小銀行，國有大行除了貴賓客戶外，基本不會減免短信費用，這其中主要的原因有兩個：

經(jīng)營成本

國有大行及股份制商業(yè)銀行，網(wǎng)點都是遍布全國各地，客戶數(shù)量少則幾千萬戶，多則幾億戶。以工行為例，客戶數(shù)量高達5億以上（基本上三個人之中就有一個有工行卡）。

通信公司可不是銀行自己開的，銀行發(fā)短信通知給客戶時，是需要支付短信費用的，即使因為量大，通信公司給予一定的折扣，那也仍然不是免費。我們平時發(fā)一條短信1毛錢，假設通信公司只收取銀行5分錢。一般銀行平均一個月給客戶發(fā)送的短信在十條左右。以工行為例：5億*10條*0.05元/條=2.5億元，這個成本對于大銀行來說，還是一筆不小的支出。

地方銀行（城商行、農(nóng)商行、農(nóng)信社）這些銀行一般只在本城市才有網(wǎng)點，客戶數(shù)量少則十幾萬，多則百萬，假設為100萬個客戶，一個月的短信成本也才：100萬*10條*0.05元/條=50萬元，這個金額就很小了，如果是十幾萬客戶的，一個月才幾萬元信息成本，為了提高客戶的體驗度，完全可以做到免費。

運營策略

銀行主要利潤來源為存貸息差，息差的關鍵在于存款，只有吸收存款，才有資金放貸，國有大行網(wǎng)點多，品牌知名度識別度高，因此攬儲相對容易。如果地方銀行給出的條件與國有銀行一樣，那么估計沒有人會選擇存地方銀行。

為了生存，地方銀行只能推出優(yōu)于國有大行的條件，方有機會搶占客戶，除了存款利率之外，短信通知免費也是一條不錯的方法，畢竟國人都是能省一分是一分，能賺一點是一點的心態(tài)。

通過短信通知免費，可以吸引客戶，進一步擴大自身的規(guī)模，而擴大規(guī)模，就可以從其他方面賺取收益，可以肯定的說，當哪天地方銀行也做到國有銀行的規(guī)模時，分分鐘鐘就收你費用了；就像微信的零錢的取現(xiàn)，養(yǎng)熟后就開宰了。騰訊做不到免費嗎？可以的？國有銀行做不到免費嗎？也是可以的，但是他們的規(guī)模已經(jīng)在那了，不缺客戶，因此可以根據(jù)自己的需要進行收費。

其他免費方式。

當然國有大行及股份制商業(yè)銀行雖然短信不免費，但是目前不少都有推出微信銀行，如果你關注這些銀行的微信公眾號并綁定銀行卡，那么賬戶有信息變動照樣會通過微信信息通知你，這個是免費的。這也算是大銀行應對越來越激烈的競爭推出的一個革新手段。

動賬提醒，屬于一項增值業(yè)務，提醒方式包括短信，微信，銀行APP提醒等多種方式，微信，銀行APP提醒免費，短信提醒收費，主要是2方面考慮。1.通過收費策略引導客戶使用微信，銀行APP提醒，這樣的提醒方式能夠為后續(xù)的營銷推介工作打下基礎，客戶粘性高。2.短信需要給運營商相關費用，按照以前的頻率，每周取款1至2次，這個量不大，然而微信紅包后，這個頻率翻了幾倍，銀行成本高了很多，需要通過收費來彌補成本。收費原因和微信提現(xiàn)收費是一樣的。

1.當年高鐵和動車剛開通的時候，每位乘客可以憑車票領取礦泉水，現(xiàn)在沒有這福利了；微信和支付寶之前提現(xiàn)免費，現(xiàn)在也開始收費了；之前手機費用主要是短信費和通話費用，現(xiàn)在主要是流量費，但每個運營商的流量定價各不相同，目測聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)卡更便宜；以前打個長途電話貴的要命，現(xiàn)在有無線網(wǎng)可以隨時用微信等聊天軟件煲電話粥。

2.不同的企業(yè)會制定不同的政策，同一個企業(yè)在不同的時期也會進行政策的調(diào)整。A銀行短信通知收費，B銀行不收費；C銀行一年前不收費，現(xiàn)在開始短信通知收費；M銀行短信通知針對高端客戶不收費，針對普通客戶收費。這都是不同的銀行根據(jù)自己的狀況做出的決策，而這些決策的最終出發(fā)點都是降低成本，增加收入，提高利潤。

短信通知收費的一般是大銀行，客戶基數(shù)大，每天的短信費用就是一筆不小的開支，短信收費相當于降低成本。短信通知免費的一般是小銀行，一方面是客戶量小，短信費總成本比大銀行少很多，另一方面小銀行會推出很多免費的服務來提高自己的競爭力，獲得更多客戶從而提高收入。

兩種方法能增加利潤，但最終能否增加就真的沒有人知道了。

3.但隨著現(xiàn)在通信方式的多樣化，手機銀行、微信銀行、支付寶生活號等等渠道都可以獲得及時的余額變動通知，短信不再是剛需。各家銀行后續(xù)可能也會隨著短信費用的下降以及其他渠道的便利性提高而改變經(jīng)營策略。

歡迎就要討論吐槽，我是司南立冬，后續(xù)更多走心分享！

大多數(shù)國有銀行一般都收取，每個月大概兩三塊錢吧，股份制和城商行一般的不收取，這也是為了吸引客戶吧，銀行怎么會干賠本的買賣呢。

國有銀行一般各種費用都是收的，包括短信服務費，賬戶小額管理費和銀行賬戶年費，有的連開卡也是要收開卡費的，一張20塊錢吧，當然有的股份制，城商行謝謝費用也是收的，我只是說大多數(shù)情況。股份制銀行有一些費用是優(yōu)惠的，目的也很明確就是和國有大行搶客戶，誰的服務好誰的產(chǎn)品好誰的優(yōu)惠多自然就會吸引客戶前來存款和辦理相關業(yè)務。

我本人比較喜歡股份制銀行，感覺服務態(tài)度好，服務效率高，畢竟都是年紀輕輕的小伙子和漂亮的小姑娘，前幾年去兩家國有銀行，再次體會到服務效率低和服務態(tài)度橫的特點，咋就不知道改進呢，后來我覺得應該是人家都干了好幾十年了，哪有這么多耐心對客戶呢，你說是吧？

當然，股份制銀行和城商行也收短信服務費，只是達到一定要求就不收了。我記得浦發(fā)銀行是有個免費短信是這樣的，只要超過300的收支就會有提醒，這是免費的。如果要辦那種只要有資金變動就有提醒的話，那就需要花錢了，每個月2塊錢。其實任何一個銀行，只要達到金卡以上級別就可以有免費的短信提醒了，大概5萬以上一般的銀行就可以辦理金卡，享受金卡服務��！

如果你不習慣使用網(wǎng)銀或者手機銀行，我還是建議你辦理一個短信提醒業(yè)務，一個月也就兩三塊錢，但是一旦有資金變動都會有提醒，還是很方便的，也更加安全，一旦我們的賬戶有異常，能夠盡早發(fā)現(xiàn)。我是金融觀點，希望我的回答能幫到你，如有不同意見，歡迎交流討論！