大家好,我是天能電池南陽辦事處的虎稚稚,專業(yè)解答電池方面的問題。
好多客戶在換電池時(shí)看到電池上面的"二維碼"就忍不住要"掃一掃",結(jié)果怎么都掃不出來,然后就懷疑電池的真?zhèn)危Φ奈疫得解釋一番。那電池上面弄個(gè)"二維碼"有啥用呢?聽我慢慢道來:
#儲(chǔ)存電池信息#
其實(shí)電池上面的那個(gè)"二維碼"不是二維碼,說是條形碼會(huì)更加貼切,但是又不是我們常用的那種條形碼。條形碼大家都知道,商品的信息就儲(chǔ)存在里面,電池亦然。
#方便售后服務(wù)#
電池上面的那一串?dāng)?shù)字和字母就是電池的基本信息,由于電池在使用過程中會(huì)有摩擦,一旦信息被摩掉,這組電池就沒法三包了。加個(gè)條形碼就可以起到雙保險(xiǎn)的作用。
另外我們處理售后還要和廠家對(duì)接,現(xiàn)在都講究效率,我們這行也不例外。弄個(gè)條形碼可以直接用掃碼槍掃描,信息直接錄入電腦系統(tǒng),大大提高售后服務(wù)的效率,這也是條形碼最大的作用。
#防偽#
假電池和翻新電池是不會(huì)弄條形碼的,全新電池每塊上面都有條形碼的,而且每組電池的條形碼都是唯一的且相同的。如果電池上面沒有條形碼或者條形碼模糊不清,那就要當(dāng)心電池的可靠性了。
如圖:條形碼、信息鏈都有,而且都很清晰
如圖:這才是二維碼,只有打開箱子才能看到
以上就是天能售后虎哥給大家的解答,希望能夠幫到大家。
如果有電池方面的?給虎哥留言就行了!
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