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12月7日上午，島城6路線439號(hào)公交車上，一盆盆鮮活的綠植點(diǎn)綴窗前，仿真花朵纏繞在車廂上方。這是山東省勞動(dòng)模范、6路線駕駛員王艷打造的“花房公交”。

“天氣越來越冷，車廂氣氛也顯得沉悶，花朵和綠植的點(diǎn)綴，會(huì)讓車廂氣氛歡快起來，也希望能夠給乘客帶來好心情�！蓖跗G介紹，隨著市民生活水平的提高，對(duì)公交的出行需求也已經(jīng)慢慢從“有車就行”向“舒適出行”轉(zhuǎn)變，因此，她在提高駕駛技術(shù)的同時(shí)，也不斷琢磨怎樣能夠讓乘客感受到真情服務(wù)，讓乘客乘坐公交車的過程中感受到家的溫暖。生活中，王艷就有養(yǎng)花種草的愛好，于是她將家里的“小花房”搬到了公交車上，打造了這輛“花房公交”，在讓人賞心悅目的同時(shí)，又使得車廂空氣保持自然清新，還可以緩解乘客乘車的枯燥和煩悶，既美觀又實(shí)用。

由于天氣寒冷，為了保證綠植能夠存活，每到下班時(shí)間，王艷都會(huì)把這些綠植拿下車放到家里保暖，第二天上班再放到車上�！暗鹊教鞖馀�和些，車廂里的花草種類還可以再豐富些。”王艷說，為了呼應(yīng)“花房公交”的裝飾主題，王艷還自費(fèi)更新了車上的棉坐墊，紫色的絨面玫瑰花棉墊與車廂兩側(cè)的一盆盆綠植、車廂扶手上的裝飾小花相映成趣，讓人感受到了王艷車廂服務(wù)的用心，同時(shí)也深深地感染者上車的每一位乘客。

王艷的車廂還是“書香車廂”，她每季度都會(huì)更新車上的圖書種類，既有面向兒童的卡通書籍，也有《讀者文摘》等陶冶性情的書籍。另外，王艷的車上還常年配備“便民服務(wù)箱”，里面配備了碘伏、風(fēng)油精、打包繩、便民袋等物品。她的車上還總是備著各種各樣的零食，用來給兒童和低血糖的乘客食用。

“‘讓每一位乘客滿意’一直是我工作的目標(biāo)。”王艷說。作為全市第一條沿海旅游線路，6路線1955年被青島團(tuán)市委授予“青年服務(wù)線”榮譽(yù)稱號(hào)�！扒嗄攴�務(wù)線，永遠(yuǎn)是春天”是6路“青年服務(wù)線”的口號(hào)，而她精心裝扮的這個(gè)‘春天主題車廂’，也滿載著6路人對(duì)乘客的一份心，希望無論外面是什么樣的溫度，乘客們?cè)?路公交車廂里，都能感受到春天的氣息。

（齊魯晚報(bào)?齊魯壹點(diǎn)記者 趙波 通訊員 衣彥飛）

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