"

2月1日，家住青島市北區(qū)的崔女士遭遇了一件氣憤事，自己于1月30日在網(wǎng)上購買的25個口罩竟然有近一半被用過，口罩不僅沒有獨立外包裝，而且內(nèi)表面有毛發(fā)、不明污漬等。對此，來自閑魚網(wǎng)站上的賣家始終堅持自己賣的是全新的口罩，并表示如果不滿意可以退貨退款。崔女士稱這一行為已涉及違法，將舉報給市場監(jiān)管部門追究到底。

崔女士從閑魚上買到的口罩，均無獨立包裝

崔女士告訴青島新聞網(wǎng)記者，自己家住市北區(qū)，為了幫在商場工作的母親買口罩，她跑遍了自家附近的所有超市和藥店，還有各大電商平臺，都沒有買到。最后，她抱著試一試的想法，登陸了閑魚網(wǎng)站搜索，結果發(fā)現(xiàn)還真有賣家在平臺上銷售，該賣家稱自己的口罩是全新的N95口罩，5元一個，崔女士當即下單買了20個，賣家最終又主動贈送了5個，共計25個，花費100元。

類似這種有毛發(fā)和污漬的口罩共有8個

2月1日，崔女士收到了這位來自山西呂梁交城縣賣家的口罩，打開快遞包裝，崔女士發(fā)現(xiàn)了讓人惡心的一幕�！懊總�口罩都沒有獨立包裝不說，有8個口罩內(nèi)部有明顯的毛發(fā)和不明污漬，一看就是別人用過的口罩�！贝夼�士介紹，發(fā)現(xiàn)這一情況后，她當即聯(lián)系了賣家，最讓她氣憤的是賣家態(tài)度十分惡劣，表示這就是全新的口罩，如果不滿意可退款退貨，她不想自然會有別人想要。

崔女士和賣家的聊天截圖

青島新聞網(wǎng)記者聯(lián)系到了呂梁市交城縣市場監(jiān)管局，該局接聽電話的一名工作人員表示，崔女士可撥打呂梁市12315或12345電話進行舉報，市場監(jiān)管局收到上級派發(fā)的處理函件后會進行相關處理。據(jù)悉，崔女士于收貨當天就已撥打了呂梁市的市長公開熱線12345，將這一情況進行了反饋，工作人員在詳細詢問了崔女士的遭遇并做了記錄后，表示將會把這一情況反饋給相關部門進行處理。

對此，記者咨詢了相關律師，律師表示，就商品而言，二手口罩屬于不合格的商品，按照網(wǎng)購的相關協(xié)議和消費者權益保護法的規(guī)定，購買者可以要求賠償貨款并增加賠償購貨款三倍賠償，不足500元的可以要求賠償500元，另外，鑒于當前屬于特殊時期，消費者可以向市場監(jiān)管部門舉報，追究銷售者的法律責任，嚴重者可追究刑事責任。律師同時提醒，要通過正當途徑購買，對出現(xiàn)的侵權情形要及時向監(jiān)管部門舉報，對這類情形進行堅決打擊。

崔女士網(wǎng)購口罩的外部細節(jié)

對于二手口罩的打擊，市場監(jiān)管部門出臺了一系列嚴厲措施。記者獲悉，2月1日，青島市場監(jiān)管局下發(fā)通知，要求口罩經(jīng)營單位堅決杜絕銷售二手口罩、假冒偽劣口罩，全市各級市場監(jiān)管部門將會同公安部門加大執(zhí)法檢查力度，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為進行嚴厲查處，涉嫌構成犯罪的，依法移交司法部門追究刑事責任。市民可撥打12345或12315提供違法線索，市場監(jiān)管部門將認真調(diào)查核實、嚴肅處理。

市場監(jiān)管部門同時提醒市民，口罩用后請撕毀，不給不法分子留機會。對于崔女士轉(zhuǎn)遍藥店和超市買不到口罩以及網(wǎng)購的遭遇，各位網(wǎng)友又是如何看待的呢？歡迎留言討論。

---

值班編輯：小泉

內(nèi)容來源：青島新聞網(wǎng)

"

Tags：惡劣,網(wǎng)購,口罩,竟有,毛發(fā),污垢,殘存,賣家,竟然,這么,

轉(zhuǎn)載：文章來自用戶投稿不代表本站觀點，如有侵權請聯(lián)系我們。