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新型冠狀病毒來襲，讓人有些慌亂和不安，但物業(yè)人沒有退縮，而是挺身奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭里，更少不了我們物業(yè)“女戰(zhàn)士”的身影。

她，是青島建安物業(yè)客服主管呂冬梅。在疫情面前，呂冬梅表現(xiàn)出一種臨危不懼的英雄氣節(jié)。1月25日晚接到此次防控管理的通知，當晚，呂冬梅就通過業(yè)主微信群的方式，告知業(yè)主小區(qū)的防控措施，提醒業(yè)主提前做好預防保護工作。從大年初一至今，呂冬梅放棄了假期，取消了與家人共團聚的時間，一刻不停地投入到防控部署工作上:封閉小區(qū)所有便門、張貼通知單，繼續(xù)在業(yè)主群發(fā)放通知，讓業(yè)主意識到疫情的嚴重性，把每一件小事做好，不忽視任何一個小細節(jié)。“防控就是命令，疫情就是責任�！庇捎诳�口執(zhí)勤人員人手不夠，也為了能讓執(zhí)勤人員有足夠的休息時間，呂冬梅利用午休時間帶著客服所有人員接替執(zhí)勤人員值班值崗。誰說女子不如男，呂冬梅在疫情面前表現(xiàn)出了巾幗不讓須眉。根據(jù)外地返青要求，外省返程人員需要隔離14天，呂冬梅每天都會統(tǒng)計隔離人員所需物品，購買后再逐戶送到門口，她說:“我想讓每一位隔離人員感覺到溫暖，讓他們覺得即便是被隔離，也有人在關(guān)心著他們�！边@就是物業(yè)人的初衷，也是作為中國人之間的團結(jié)與愛！

自疫情發(fā)生以來，呂冬梅每天堅守崗位。不僅忙于防控一線工作，而且還要做好日常防控工作總結(jié)，對上級部門下發(fā)的文件及時的進行反饋和匯報，忙前忙后為業(yè)主宣傳疫情注意事項。雖然活多又雜亂，可是每一次，她都能夠游刃有余，有條不紊的一一完成。在您和家人團聚的時候，她卻忙于防控一線工作，她從不抱怨，從未懈怠，她說:“能為抗疫出一份力，是作為物業(yè)人的責任，也是我們的義務。”

或許她沒有醫(yī)護人員專業(yè)的防護措施，只有一張業(yè)主熟悉的面孔，或許她沒有為感染者救治，只是做好第一道防線，保護業(yè)主的安全與健康。如果你問她：是什么讓她無所畏懼的堅持？想來一定是責任，也一定是廣大居民給予的支持與幫助。

相信在所有物業(yè)人的齊心協(xié)力下，我們定能戰(zhàn)勝疫情，迎來春暖花開之日。

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