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提到“共享”經濟，很多人并不陌生，共享單車、共享汽車、共享充電寶，而我們今天要說的是“共享員工”。眼下，很多企業(yè)開始復工生產，由于部分外地員工無法返青，面臨招工難、用工難；而餐飲酒店卻因疫情防控需求歇業(yè)，員工也進入待崗狀態(tài)。在這種背景下，不同行業(yè)的企業(yè)開始聯(lián)手，將賦閑在家的餐飲企業(yè)員工借調到商超、加工企業(yè)等，破解企業(yè)“用工荒”這一難題。

在位于嶗山區(qū)大拇指廣場的盒馬鮮生超市，新員工潘浩正在對線上訂單進行配貨。原本潘浩在一家餐飲企業(yè)上班，可由于疫情防控需要，春節(jié)后餐飲店無法正常開門營業(yè)，他只好在家待崗。一周之前，他通過公司的“共享員工”項目，借調到盒馬鮮生超市。

潘浩某超市共享員工（線上顧客下完單之后，我們在這邊揀貨配貨，完成一單在七八分鐘左右，每天工作八個小時。）

苗恒明青島盒馬大姆指廣場店店長（目前，青島地區(qū)已經和西貝、鹿港小鎮(zhèn)、齊魯香等多家餐飲企業(yè)達成共享員工的合作，現(xiàn)在在我們這有近百人工作。他們的到來，補充了我們商超生活用品行業(yè)人力不足的問題，緩解了企業(yè)用工的壓力。）

和面臨寒冬的餐飲業(yè)相比，傳統(tǒng)零售業(yè)在這次疫情中開始轉戰(zhàn)線上，商超線上暴增，訂單增長幅度超過100%。在用戶訂單量急劇上升的情況下，分揀、配送等環(huán)節(jié)出現(xiàn)較大的用工缺口，“共享員工”隨之應運而生。島城一些商超也開始向餐飲企業(yè)借用員工，以期抱團取暖，共克時艱。

李芳麗達集團延安三路店副總經理（我們現(xiàn)有的人員安排已經無法滿足需求。大部門崗位缺口都是在線上，分揀、理貨、打包、補貨等工作，這些工種的工作相對來說比較簡單，通過集訓就可以快速上崗。）

眼下，島城企業(yè)陸續(xù)復工復產，但部分企業(yè)公司仍然面臨著招工難、用工緊張的尷尬局面。島城有民營企業(yè)打造了鮮職網平臺，發(fā)布臨借員工共享計劃，協(xié)助餐廳和酒店將員工出借到共享用工項目，緩解短期人力成本壓力。同時，酒店員工可保持原有的勞動關系，不重簽任何協(xié)議合同，借調結束后，可選擇恢復原有用工關系。

“共享員工”這一用工模式讓員工在企業(yè)之間臨時流動，實現(xiàn)了人力資源的再分配。記者了解到，在一些發(fā)達國家，員工共享模式已非常流行，主要集中在淡旺季的餐飲、旅游等服務業(yè)中。和國內不同的是，國際上的普遍做法是由第三方公司來調配企業(yè)間的用工需求。“共享員工”是特殊環(huán)境下的臨時之舉，還是未來的發(fā)展趨勢？在實現(xiàn)員工共享的同時，也存在一些問題。問題背后，行業(yè)又該如何實現(xiàn)轉型發(fā)展、多方共贏？

在延安三路上的一家商超的倉庫，近30名員工在揀貨配貨。商超負責人告訴記者，這幾天陸續(xù)有十多名共享員工上崗，一定程度上緩解了用工壓力�？捎捎诠ぷ鲝姸容^大、工作時間長，一些共享員工短時間內難以適應，不得不離職。人員流動性大、管理難度也大、培訓成本大……一系列難題讓他有些頭疼。

王友健某商超食品部經理（共享員工來到我們超市以后，采用一幫一（的培訓模式）。他之前在崗位當中工作相對比較具體一些，來到超市以后，這些工作比較繁瑣復雜，適應性不是那么強，可能一兩天就選擇離職了，給我們超市造成又一個人員缺口。）

史偉經營一家快餐店，平常有常駐員工六七人，眼下大都數(shù)已經被借調共享。不過讓他擔憂的是，當疫情得到控制，餐飲店恢復正常營業(yè)后，如果員工還在外派，不能及時到崗，會給飯店正常運行帶來影響。

史偉某快餐店負責人（我們現(xiàn)在有四個員工都在外面（幫工），我們平常正常配置是五六個人，正常營運就很忙。如果他們都不回來，我們就沒法正常營運，何況我們又開了外賣之類的。）

“共享員工”作為一種新生事物，出現(xiàn)這樣那樣的問題也在所難免，不少用工企業(yè)都是著手解決，比如把共享員工安排在更加適合的崗位，做好線上培訓，減少用工成本，進一步縮短適應磨合期等。其實，共享員工或許只是今年特殊環(huán)境下催生出的靈活用工方式，除了人員調配之外，背后行業(yè)發(fā)展的問題也是大家關注的焦點。例如，很多餐飲店正大力發(fā)展線上外賣服務，補齊過去過度依賴堂食的短版，從而加速推動行業(yè)轉型。

李夢飛某餐飲企業(yè)負責人（隨著各個公司、各個單位的復工，我們已經開通外賣服務。因為我們身處商圈，周圍的寫字樓比較多，每天工作量（銷量）能達到200多份，達到原占比的30%左右。）

李芳麗達集團延安三路店副總經理（隨著線上購物方式的不斷滲透，加速了傳統(tǒng)商超在線上、線下環(huán)節(jié)的打通，要擴大我們供應鏈的優(yōu)勢，在貨源保障以及物流時效上，盡最大程度服務消費者，滿足用戶多元化的需求。）

共享員工讓暫時勞動力過剩的傳統(tǒng)餐飲業(yè)、勞動力緊缺的電商零售業(yè)之間的用工實現(xiàn)了一種平衡，解決了傳統(tǒng)餐飲企業(yè)、電商零售平臺和員工三方的燃眉之急，有效提升了資源配置效率。當然，作為一個新生事物，這背后也存在著管理問題和法律風險，希望社會各方共同去努力，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，在讓企業(yè)復工生產的同時，也讓共享員工的權益得到保障。

今日微觀點

突如其來的疫情，讓餐飲等服務行業(yè)受到了沖擊，但與此同時，生鮮電商卻迎來了業(yè)務量的激增。一邊的員工無法開工，另一邊卻出現(xiàn)了人手緊缺，于是，一種新的用工模式應運而生，那就是——“共享用工”。通過企業(yè)之間達成短期人員流動用工協(xié)議，降低企業(yè)人力成本，也讓保證了員工的收入。不過，對于這種方式，也有企業(yè)擔心，共享的員工會不會一去就不回了？萬一出現(xiàn)工傷等糾紛，該由哪邊來負責呢？對于“共享用工”這種新模式，您怎么看？

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