"網(wǎng)友投稿：在青島即墨買的海信電視，型號(hào)是LED50M5000U，從買回家開始，經(jīng)常出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況，因?yàn)橘I的是智能電視，當(dāng)時(shí)覺得是孩子亂動(dòng)遙控器進(jìn)了兒童模式，限制看電視時(shí)間，可能是軟件的原因，再加上孩子小，一般情況家里電視都不開，偶爾開一次也就看十幾分鐘動(dòng)畫片，所以就沒怎么搭理。直到今年新冠肺炎疫情期間，孩子不上學(xué)，大人也不上班，都宅在家里，看電視次數(shù)多了，自動(dòng)關(guān)機(jī)現(xiàn)象天天出現(xiàn)，很煩人！恢復(fù)出廠模式都不行！這才意識(shí)到是電視硬件故障。打電話給海信售后，售后工作人員表示，“這是自然現(xiàn)象！”，作為消費(fèi)者，對(duì)于海信工作人員這種托辭，我們難以理解，翻譯過來是不是就是這個(gè)意思：“只要買了海信電視，出現(xiàn)頻繁關(guān)機(jī)問題屬正�，F(xiàn)象，所有損失及不愉快體驗(yàn)由消費(fèi)者自行承擔(dān)？”提醒廣大消費(fèi)者在選購電視的時(shí)候，一定貨比三家，擦亮眼睛，一定要買產(chǎn)品質(zhì)量過硬，而且售后服務(wù)好的！#青島爆料# "

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